Разделы

Маркет

Евгений Свидерский, ITGLOBAL.COM: Наши ЦОДы расположены в 10 странах, и эта цифра будет только расти

В современных реалиях у российских компаний открылись перспективы работы на новых рынках дружественных стран. Выход за рубеж, как правило, в силу местного законодательства требует появления локальной инфраструктуры в новом регионе. В этом плане отдельного внимания заслуживает значительное расширение сети ЦОДов провайдера ITGLOBAL.COM. Подробностями поделился Евгений Свидерский, директор облачного бизнеса ITGLOBAL.COM.

Market.CNews: ITGLOBAL.COM — лидер по числу зарубежных ЦОД. Можно ли назвать это вашим главным преимуществом, главной особенностью вас как провайдера?

Евгений Свидерский: Да, это созвучно нашему названию. ITGLOBAL.COM задумывалась как ИТ-компания, профессионально решающая вопросы среднего и крупного бизнеса с акцентом на международное присутствие. Это заложено в нашей стратегии, и мы развиваемся в этом направлении.

Market.CNews: Почему вы делаете фокус на развитии именно международной сети ЦОД?

Евгений Свидерский: За 16 лет мы сформировали достаточно обширную практику по облаку, а также ряд продуктов собственной разработки, и сегодня наша основная задача состоит в том, чтобы тиражировать накопленный опыт на рынки, где облака находятся в фазе бурного роста. А уже зрелым рынкам мы предлагаем услуги по администрированию и собственные решения, расширяя предложение и доступные технологии.

Евгений Свидерский, директор облачного бизнеса ITGLOBAL.COM

Market.CNews: Для кого актуальны услуги на базе зарубежных ЦОД?

Евгений Свидерский: Для местных компаний, а также для бизнеса с корнями в РФ, перед которым стоит задача расширения зон присутствия: открытие новых филиалов, переезд и т.д. Таким компаниям мы готовы помочь во всех вопросах, начиная с простого предоставления локальных мощностей до DR-сценариев на зарубежную площадку.

Market.CNews: Давайте рассмотрим конкретные примеры, когда наличие облака за рубежом действительно важно для компании. С какими запросами клиентов вы сталкивались?

Евгений Свидерский: У каждого бизнеса свои задачи и особенности. У нас сильная проектная команда, и мы готовы подстроиться практически под любые запросы наших клиентов. Тем не менее, если попытаться обобщить их, то я бы выделил 4 основных сценария:

  1. Запуск филиала/дочерней компании в новой юрисдикции, локализация ИТ-инфраструктуры с учетом требований местных регуляторов (аналог ФЗ-152 для РФ).
  2. Дополнительная зона присутствия нужна в тех случаях, когда ИТ-сервисы чувствительны к сетевым задержкам до конечных пользователей, расположенных в новой локации.
  3. Реализация DR-сценариев (аварийное восстановление инфраструктуры, хранение резервных копий) и георезервирования с размещением в другой юрисдикции.
  4. Запуск новой зоны присутствия по модели White-Label для партнеров (облачных провайдеров, телеком-операторов, инсорсинговых компаний и т.д).

Market.CNews: Не опасаетесь ли вы санкций за то, что помогаете российскому бизнесу развиваться за рубежом?

Евгений Свидерский: Мы не нарушаем законодательство никаких стран, поэтому нет. Более того, мы сосредоточены на минимизации рисков зарубежного хостинга по геополитическим причинам.

Market.CNews: Как устроена поддержка клиентов на зарубежных площадках, удаленно или на местах? Есть ли в зарубежных подразделениях российские специалисты?

Евгений Свидерский: У нас распределенная команда, на всех зонах доступности облака присутствуют русскоязычные on-site инженеры. В то же время основные компетенции по архитектуре и эксплуатации централизованы.

Market.CNews: Есть ли различия в спросе на услуги в разных странах? Где на что больше спрос?

Евгений Свидерский: Тут все зависит от наличия гиперскейлеров в регионе. Например, в Северной Америке и Европе больше акцент на услуги класса Managed IT.

А страны, где много компаний-выходцев из СНГ, имеют похожую конъюнктуру рынка ИТ-услуг. Это связано с тем, что, переезжая, российский бизнес требует привычный набор услуг, в том числе такой же набор облачных сервисов, каким они пользуются в России.

Market.CNews: Расскажите про перспективы развития ITGLOBAL.COM. Будет ли расширяться сеть ЦОД, в каких странах?

Евгений Свидерский: Да, мы планируем продолжить расширение сети ЦОД. Сейчас уже запущены опорные зоны присутствия в СНГ, Европе, Северной и Южной Америке. В планах — появление новых ЦОД в Латинской Америке, Азии, Южной Африке.

Также подчеркну, что мы позиционируем себя как стратегический ИТ-партнер, и этот акцент будет усиливаться. У нас единые процессы обслуживания, портфель услуг и ценовая политика по всем локациям, есть программа дисконтирования стоимости услуг в зависимости от совокупного объема выкупленных ресурсов и иные преференции.