Разделы

2021

Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам

Речевые технологии перестали быть примитивными. Роботы, отвечающие только на предустановленные вопросы, раздражают. Но им на смену приходят виртуальные помощники. Они поймут не только суть разговора, но и смогут определить эмоции, намерения и желания. Компания BSS уже воспитала целую команду нейроботов, которые могут «работать» аналитиками, секретарями или офицерами по безопасности. Об особенностях использования речевых технологий на практике в интервью CNews рассказал Георгий Кравченко, генеральный директор BSS.

Апрель 2021

ТОЧКИ РОСТА

Дата-центры в России:

кто ответит за качество?

Несмотря на востребованность услуг коммерческих дата-центров в России, об активном росте этого сегмента говорить еще очень рано...

декабрь 2008

ПО в условиях кризиса:

антивирусы в дамках

Несмотря на кризис, глобального сокращения объемов продаж антивирусного ПО в России ожидать не стоит...

ноябрь 2008

ИТ-сервис:

Бизнес соскучился по результату

С ростом и взрослением ИТ-рынка корпоративные заказчики становятся все более требовательными к качеству проектов...

октябрь 2008

Бизнес отказывается

от универсальных ИТ-решений

Российский бизнес продолжает активно инвестировать в бизнес-приложения. Набор основных решений фактически стал...

октябрь 2008

Работа с клиентами:

бизнесу не нужна "уравниловка"

Выстраивая отношения с клиентами, компании обращают все большее внимание на их удержание, эффективность...

август 2008

Бизнес "подсаживается"

на интернет-конференции

Объем российского рынка ПО для интернет-конференций и дистанционного обучения пока никто не оценивал...

июнь 2008


Российским разработчикам СЭД

не страшны западные вендоры

Электронный документооборот медленно, но верно продолжает вытеснять бумажную документацию...

июнь 2008


Электронный документооборот:

Эволюция вместо революции

Системы управления документами заметно облегчили жизнь компаниям, упростив взаимодействие с партнерами и клиентами...

май 2008

NVisionGroup:

Российский телеком "перешагнул" отставание

Перед российскими телеком-компаниями сегодня стоят такие задачи...

апрель 2008

AT Consulting:

За CRM-системами выстроилась очередь

ИТ-проекты в развивающихся российских компаниях реализуются фактически непрерывно...

март 2008

Citrix:

Бизнес ждет "виртуальная реальность"

Аналитические агентства сегодня сходятся во мнении относительно развития рынка...

январь 2008

Мультимедиа для бизнеса:

что мешает массовому спросу?

Основными заказчиками мультимедийных залов различного масштаба и назначения сегодня...

февраль 2008

ТОЧКИ РОСТА

Новый масштабный проект Cnews, представляющий собой синтез различных информационно-изобразительных средств для PR-поддержки компании. В ходе реализации проекта «Точки роста» обозреватель Cnews готовит интервью с компанией, отражающее современные тренды в области деятельности компании.

Цель проекта: демонстрация успехов компаний, чей бизнес активно развивается в России. Создание позитивного имиджа компании в глазах заказчиков и инвесторов. Информирование массовой аудитории о проекте по разработке или внедрению информационных технологий в России и в мире.

Об агентстве CNA

Агентство CNews Analytics (CNA) выделено в качестве самостоятельного направления в 2002 году. За несколько лет специалистами агентства реализовано более 100 аналитических проектов, посвященных исследованиям рынка информационных технологий (ИТ) и телекоммуникаций.

подробнее