Есть ли шанс у Business Intelligence?
В Москве состоялась научно-практическая конференция «Business Intelligence: все слагаемые успеха». Мероприятие было посвящено обсуждению оптимальных путей построения BI-систем и применения бизнес-аналитики для оценки эффективности работы и повышения конкурентоспособности компании. Организаторами данного мероприятия выступили компании Sybase, Hewlett Packard, КРОК, «Терн»; о тенденциях развития рынка BI-систем рассказали представители Gartner Group (Market-Visio). Одним из информационных спонсоров конференции стало интернет-издание CNews.ru.Известно, что системы класса Business Intelligence (BI) обеспечивающие интеллектуальную поддержку бизнеса, позволяют выявить как скрытые угрозы, так и новые возможности развития бизнеса. Как правило, внедрение таких систем требует значительных финансовых и временных затрат. И порой проекты по внедрению таких систем заканчиваются неудачей.
Проблемы снижения риска, сокращения затрат и получения максимального эффекта от внедрения BI-решений были в центре внимания участников конференции.
Необходимые составляющие BI-решения были представлены ведущими игроками рынка. Представители Hewlett-Packard рассказали об аппаратных платформы HP для систем класса Business Intelligence. Компания Sybase представила Sybase Adaptive Server IQ - высокоскоростную технологию обработки сложных аналитических запросов при любых объемах данных и минимальных требованиях к дисковым массивам. Представители КРОКа привели примеры практической реализации и архитектуры хранилища данных на платформах HP и Sybase Adaptive Server IQ. Компания “Терн” рассказала об использовании средств Business Objects для доступа, визуализации, анализа и распределения информации.
По мнению представителей Sybase, сегодня непременным условием успеха компании является возможность принимать правильные решения, основанные на точной и актуальной информации о положении дел в компании. Источником такой информации являются данные обо всех транзакциях, осуществляемых в компании, накопленные за время ее существования. Проблема заключается в том, что эти данные обычно не структурированы, хранятся на многочисленных разнородных источниках в разных форматах. Для того, чтобы эффективно использовать эти данные, компании необходимо решить целый ряд серьезнейших задач, как технологических, так и организационных.
За последние несколько лет создание хранилищ данных стало доминирующим подходом к организации и использованию информации в рамках систем поддержки принятия решений. Существуют три наиболее важные причины для построения корпоративного хранилища данных. Во-первых, временные и финансовые затраты на получение ответов на запросы значительно сокращается, если запросы обращены не к разрозненным источникам, содержащим разнородную информацию, а к хранилищу, в котором данные находятся в подготовленном для аналитической обработки виде. Вторая причина - в результате построения хранилища данных происходит их интеграция. Еще один важный момент - хранилище данных является оптимальным местом для "складирования" исторических данных, без которых не возможна работа систем управления отношениями с клиентами (CRM) и других систем, необходимых компании в условиях возрастающей конкуренции.
Хранилища данных - это технологическое решение проблемы получения корректной своевременной информации для поддержки принятия решений. Особо нужно отметить роль хранилищ данных в рамках систем управления отношениями с клиентами в компаниях, чей бизнес связан с большим количеством клиентов: телекоммуникационные компании, банки, страховые компании и т.д.
В настоящее время компанией Sybase реализованы в ряде проектов подходы и технологии, позволяющие существенно снизить стоимость проекта по созданию хранилища данных, а также смягчить нагрузку на бюджет компании-заказчика благодаря поэтапной схеме реализации проекта и выплат. По мнению представителей Sybase, это позволяет говорить о том, что проекты по созданию хранилищ данных перестали принадлежать к разряду элитарных.
Со своей оценкой ситуации на рынке BI-систем и тенденций его развития выступили представители независимой аналитической компании Gartner Group (Market-Visio). По их мнению, реалии сегодняшнего дня таковы, что внедрения BI в значительной мере осуществляются в отдельных департаментах компаний и являются тактическими по своей природе. Предприятия пока имеют больше инструментов для создания лишь отдельных «островков» BI. Организации сегодня не обладают необходимыми навыками интерпретации и работы с BI-данными. Еще одной характерной чертой является слабая поддержка и управление проектом. Как правило, финансирование таких проектов находится на недостаточном уровне.
Как считают в Gartner Group (Market-Visio), стратегическое использование BI-средств вполне достижимо в недалеком будущем. Предприятиям, которые хотят следовать BI-стратегии, следует сделать BI частью управления бизнесом, чтобы сдвинуться с уровня предоставления только отчетности.
|
Северная Америка Ad Hoc Запросы (в 1997 № 1) Масштабируемость (в 1997 № 2) Интеграция с |
Европа Поддержка множества БД Ad Hoc Запросы Многомерные БД /OLAP Интеграция настольных систем |
|
Низкий приоритет Развитая аналитика (в 1997 № 7) Тонкий клиент на основе Web Беспроводная и мобильная связь (в 1997 самый низкий) |
Низкий приоритет Тонкий клиент на основе Web Портальная интеграция клиент на основе Web Беспроводная и мобильная связь |
Источник: собственная информация CNews.ru.



