Разделы

Интернет E-commerce Веб-сервисы

«Яндекс Лавка» добавила доставку из партнерских зоомагазинов

«Яндекс Лавка» продолжает развивать новые пользовательские сценарии – успешно протестированы доставка из аптек, на очереди – зоомагазины. С 26 марта доставка из зоомагазинов будет доступна по всей Москве и еще в пяти регионах – Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Казани, Ростове-на-Дону, Нижнем Новгороде. В таких сценариях курьер заезжает по пути из даркстора к клиенту в магазины-партнеры сервиса. Курьер сначала забирает товары из даркстора, а затем заезжает за лекарствами, например, в аптеку – и привозит все вместе. Ценность такого сценария для пользователей в том, что клиент в привычном интерфейсе получает в два-три раза больше товаров. Об этом CNews сообщили представители «Яндекса».

Пилотный запуск проводился на доставке из аптек. За пять месяцев сценарий с заездом в аптеку показал себя успешно – количество таких заказов и оборот выросли в 2,5 раза, проект был масштабирован на всю географию «Лавки». Теперь подключены зоомагазины, и клиенты «Лавки» смогут заказывать и лекарства, и зоотовары одновременно, «одной корзиной». Партнерами стали сети «Четыре лапы» и «Бетховен». Клиенты смогут выбирать из пяти тыс. товаров сети, в том числе специализированные корма для животных и корма для редких животных. Скорость доставки при этом останется в пределах 15-30 минут.

Бесплатная российская замена Active Directory упрощает переход на отечественное ПО
Безопасность

Доставка позже масштабируется на все города присутствия «Лавки». Кроме того, курьеры «Лавки» могут забрать заказ из ПВЗ (пункты выдачи заказов) «Яндекс Маркета» и привезти продукты из даркстора одновременно.

Чтобы сделать этот сценарий возможным, сервис разработал специальное технологическое решение как для курьера, так и для пользователя. Путь курьера продуман так, что время доставки существенно не увеличивается: заказы обрабатываются приоритетным порядке, курьеры получают заказы вне очереди. Сейчас средний click-to-eat, время от оформления заказа покупателем до его получения, вместе с заказом из аптеки, составляет 23 минуты.