Поделиться
Облачная платформа Yandex Cloud разработала нейросеть-полиглота
Облачная платформа Yandex Cloud разработала модель на базе машинного обучения, которая умеет распознавать более 10 иностранных языков одновременно. С помощью новой нейросети компании смогут проще и быстрее создавать многоязычных голосовых помощников и мультиязычных голосовых роботов для колл-центров с большим потоком клиентов. Об этом CNews cообщили представители Yandex Cloud.
Нейросеть-полиглот умеет работать и с популярными языками, такими как английский и французский, и с более редкими – датским, финским, турецким. Модель распознает речь на любую тему и в разных форматах: короткие и длинные фразы, а также имена, адреса, даты и числа. Она умеет распознавать язык автоматически в одном потоке: нейросеть может в любой момент переключаться между языками. При этом есть возможность давать ей «подсказки», чтобы улучшить качество распознавания.
Новая мультиязычная модель работает на базе архитектуры Transformer. «Трансформеры» обрабатывают входные слова параллельно и независимо друг от друга, благодаря чему быстро обучаются. Чтобы при переходе на другой язык текст получался связным и грамматически правильным, нейросеть обучали на десятках терабайтов данных из профессиональных датасетов и массивах данных из сервисов и приложений «Яндекса».
«Мы стремимся к тому, чтобы диалоговые сценарии для разработки голосовых помощников вроде Алисы, автоматизации работы с клиентами, проведения опросов и контроля качества были доступны каждому бизнесу. Для внедрения любой фичи в речевые технологии требуются большие массивы данных, высококвалифицированные специалисты и сотни часов обучения. Мы в Yandex Cloud постоянно развиваем сервис синтеза и распознавания: делаем речь максимально естественной, расширяем возможности для ее распознавания и создаем уникальные голоса помощников», – сказал Василий Ершов, руководитель разработки Yandex SpeechKit.
Новая нейросеть работает в сервисе синтеза и распознавания речи Yandex SpeechKit. Cервис уже используют более 1000 клиентов, в том числе X5 Retail Group и «Додо пицца». Новое мультиязычное распознавание уже доступно для проектов пользователей Yandex SpeechKit и настраивается стандартными средствами в API.
Короткая ссылка
