Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Машинное зрение - Распознавание - Recognition


14.10.2019 Отель VOX Hotel внедрил систему распознавания лиц Spy.space
26.12.2019 Visionlabs, Corpsoft24 и Forte Bank запустили систему защиты от мошенничества Liveness
24.04.2020 Распознавание документов Smart IDReader внедрено в азербайджанском приложении Odlar Yurdu
31.01.2018 Удостоверяющий центр «Профи Менеджер» внедрил распознавание паспортов РФ и СНИЛС
08.06.2018 Приложение «Филип Моррис Интернэшнл» распознает документы с помощью Smart Engines
17.07.2018 Voximplant добавила расширенные возможности для роботизированных обзвонов в сервис Smartcalls
11.06.2020 Россияне научились распознавать прикрытые одеждой лица «с точностью 99,9%»
21.10.2020 Группа ЦРТ объявила о создании Сustomer Engagement Platform
17.11.2020 Smart Engines представила новое поколение систем распознавания с аутентификацией документов и биометрической верификацией
01.07.2015 Топ-менеджмент лично контролирует качество клиентского сервиса
25.11.2016 CNews Forum: вперед к цифровому бизнесу
24.03.2016 «Астерос» и «Яндекс» впервые представили решение «Виртуальный оператор» на CCWF 2016
16.11.2016 Новый «Битрикс24» научился распознавать лица клиентов в CRM
22.11.2016 Новый Битрикс24 научился распознавать лица клиентов в CRM
30.08.2017 «Почта Банк» рассказал о результатах внедрения биометрических технологий
05.09.2017 «АйТи» создала подразделение в области клиентского сервиса
21.06.2021 Smart Engines предоставила безопасную альтернативу сервисам распознавания документов в Интернете
13.03.2014 Как не разориться, внедряя инновации. Опыт российских ритейлеров
14.11.2012 Новая версия ABBYY Business Card Reader для iPhone позволит отправлять распознанную контактную информацию в Salesforce
25.11.2011 CNews FORUM 2011: банки, розницу, безопасность - в "облака"
02.09.2010 Российские ИТ-специалисты начали оценивать преимущества SaaS
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
25.05.2022 #CloudMTS и «Витрина А» помогут ритейлу повысить продажи до 30%
03.06.2022 Лицевую биометрию в России ожидает стремительный рост
06.06.2022 Голосовые роботы становятся умнее и популярнее у бизнеса
10.02.2023 «Сбер» повысил удовлетворенность корпоративных клиентов с помощью речевой аналитики группы ЦРТ
17.07.2023 В систему речевой аналитики VS Robotics интегрирована технология кластерного анализа данных
31.08.2023 Речевая аналитика группы ЦРТ способствовала повышению уровня клиентского сервиса в контакт-центре ВТБ на 34%
14.09.2023 «Лига цифровой экономики» предложит клиентам решение Smart ID Engine 2.0 для распознавания паспортов и проверки подлинности
27.09.2023 Yandex Cloud запустила сервис речевой аналитики с YandexGPT для бизнеса
13.12.2023 Konica Minolta и «Рекфэйсис» подписали партнерское соглашение
20.03.2024 MANGO OFFICE выпустил Ловец Инсайтов для крупного бизнеса
19.04.2024 В Сбербанке разработали ИИ, который работает на треть точнее, чем конкуренты
16.08.2024 Как развивается телефония по API? Обзор тенденций
10.09.2024 Axoft стал дистрибутором платформы видеоаналитики VizorLabs в России и Белоруссии
18.04.2025 На системах распознавания документов россияне заработали 3,7 миллиарда или на 50% больше, чем годом раньше
15.05.2025 Как превратить рутину обработки документов в источник ценных инсайтов
24.06.2025 Исследование: У сотрудников освобождается 12 часов рабочего времени еженедельно за счет ИИ
30.06.2025 Стабильность, безопасность, простота использования: чего бизнес ждет от ВКС-решений
11.07.2025 ИТ-директор «Ленты» в интервью CNews: Маркетплейсы никогда не смогут стать продуктовыми ритейлерами
11.09.2025 ИИ Smart Engines помогает девелоперам увеличить конверсию и повысить удобство обслуживания
31.10.2025 SL Soft FabricaONE.AI и НППКТ подтвердили совместимость платформы для создания ИИ-агентов Robovoice и операционной системы «ОСнова»
22.01.2020 МТC стала акционером разработчика платформы платежей по биометрии
21.05.2020 МТТ запускает фабрику голосовых роботов
25.04.2019 Ритейлеры продолжают борьбу за покупателей
11.11.2019 Как видео превращается в данные и к чему это приводит
22.02.2018 Как угодить клиентам: опыт автоматизации НПФ
13.06.2018 «Точка» на 15% сократит время обработки запросов благодаря решению Abbyy
17.07.2018 «Инфосистемы джет» совместно с Intelligence Retail внедряет компьютерное зрение в ритейле
03.11.2020 Почему компании не справляются с переходом на электронный документооборот и как это исправить
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414211, в очереди разбора - 728566.
Создано именных указателей - 189368.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.