Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Машинное зрение - Распознавание - Recognition


04.10.2023 «Промобот» разработала искусственный интеллект, который поможет заниматься футболом
25.10.2023 Российская компания «Промобот» разработала искусственный интеллект, который поможет посещать экскурсии в музеях.
01.11.2023 Исследование: контакт-центры держат курс на повышение автоматизации рутинных процессов
27.11.2023 Как продолжить цифровую трансформацию в условиях импортозамещения
18.12.2023 «Лига цифровой экономики» стала главным поставщиком технологии для упрощения платежей UniversalPay
26.12.2023 ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
28.02.2024 Развитие ИИ в некоторых отраслях достигло потолка
05.03.2024 Выручка «Биорг» от услуг по распознаванию документов за 2023 год выросла на 27, 3 млн руб.
28.06.2024 От оплаты до коммуникации: ИИ проник почти во все бизнес-процессы ритейла
11.07.2024 Новое в ELMA365 Store: ITFB EasyDoc на базе ИИ для распознавания личных документов с точностью до 98%
27.11.2024 CNews FORUM 2024: каким будет будущее цифровой трансформации России
29.11.2024 Как правильно воспитать искусственный интеллект
06.03.2025 «Билайн» Big Data & AI повысил точность распознавания речи в аудиозаписях до 85%
24.04.2025 Smart Engines представила ИИ для распознавания любых документов без «галлюцинаций»
22.05.2025 Content AI представила новый продукт для распознавания паспортов PassportReader 2.0 для Linux
04.06.2025 Ainergy и ITGlobal.com заключили стратегическое партнерство с целью продвижения ИИ-решений для бизнеса
06.08.2025 ИИ становится необходимым инструментом работы современного банка
29.08.2025 T2 запустила канал поддержки клиентов на базе ИИ в Max
12.09.2025 «Философт» планирует защиту проекта третьего умного дома класса «А»
28.10.2025 Как ИИ помогает автоматизировать работу с документами
26.11.2025 «Битрикс24» представил обновление CRM
03.12.2025 Smart Engines представила новую версию Smart Document Engine с расширенной поддержкой документов юрлиц
05.09.2019 Сеть «Эльдорадо» внедрила биометрическую систему учета рабочего времени персонала
22.01.2020 CRM будут получать из Mango Office речевой анализ
20.04.2020 GMCS обеспечила НТП «Трубопровод» CRM на базе Microsoft Dynamics 365
18.10.2018 «Компас» выпустил новую версию своей CRM-системы
29.10.2018 «Тринити» представила комплексные решения для банков
03.12.2018 МТТ объявил о запуске голосового бота для бизнеса
15.09.2020 Российские корпорации получили новый способ автоматизации информационной и экономической безопасности
02.08.2017 EOS повысит сбор задолженностей на 15% с помощью системы аналитики речи
11.08.2017 МТС наняла робота специалистом по подбору персонала
28.09.2017 ФРИИ инвестирует 43,8 млн рублей в 22 стартапа 13 Акселератора
10.10.2017 «Татэнергосбыт» повышает качество обслуживания клиентов с Abbyy FlexiCapture
21.06.2021 Как меняется уровень цифровизации в России
19.03.2021 Клиенты «Корус консалтинг» повысят эффективность контакт-центров с помощью решений NICE
11.05.2021 Мобильное приложение Salespal с технологиями Abbyy Mobile Capture упрощает работу менеджеров на выставках
16.06.2021 Сеть «М.видео» внедрила систему роботизированной поддержки клиентов с использованием ИИ
08.10.2014 Abbyy Business Card Reader доступен в магазине приложений для бизнеса Salesforce AppExchange
01.02.2013 PFU Imaging Solutions представила новый документ-сканер Fujitsu ScanSnap iX500
01.12.2004 SecurIT выпустила новый продукт Zshell для двухфакторной аутентификации
04.11.2021 Автоматизация клиентской поддержки: актуальные вызовы и тренды
10.02.2022 «Ростелеком» доверит общение с корпоративными клиентами роботу-оператору от VS Robotics
09.03.2022 «Ингосстрах» совместно c Mains Lab внедрила искусственный интеллект в процесс согласования услуг по ДМС
20.04.2022 «Свободные руки» для резидентов ЖК «Береговой»
19.09.2022 5 простых шагов: как ИТ-компании получить грант
23.09.2022 Цифровой риелтор позвонит и все расскажет
04.10.2022 Какие приложения могут быть созданы с помощью low-code платформ
10.11.2022 Нейросеть «М.Видео-Эльдорадо» обрабатывает более 50% обращений клиентов в рамках «Черной пятницы»
10.11.2022 ИИ-помощники в банках стали глубоко вникать в проблемы клиентов — исследование Naumen
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1415064, в очереди разбора - 727369.
Создано именных указателей - 189645.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.