Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Машинное зрение - Распознавание - Recognition


10.11.2022 Голосовой робот МТТ примет звонок пациентов из Сарова
10.11.2022 ИИ-помощники в банках стали глубоко вникать в проблемы клиентов — исследование Naumen
23.11.2022 Голосовой робот МТТ ускорил ремонт дорогостоящего холодильного оборудования
08.12.2022 BSS обеспечила контакт-центр компании Teleperformance сервисом речевой аналитики
15.12.2022 Голосовой робот МТТ ускорил опросы владельцев автомобилей Haval в 10 раз
15.12.2022 Банк «Дом.РФ» запустил голосового помощника на платформе Naumen Erudite
10.02.2023 «Сбер» повысил удовлетворенность корпоративных клиентов с помощью речевой аналитики группы ЦРТ
13.02.2023 Marketing Logic стала резидентом «Сколково»
13.02.2023 Life Pay выпустила приложение, которое превращает компьютер в кассу
06.04.2023 Как сделать бота, ответы которого не раздражают, или как улучшить качество клиентского сервиса за счет автоматизации коммуникаций — рассказывают эксперты ELMA
03.04.2023 ИИ-инструмент ValueAI обучили распознавать изображения и конвертировать их в текстовый документ
12.04.2023 В России создали искусственный интеллект, который заменит кассиров в театре
22.06.2023 Искусственный интеллект изменит мировую экономику
06.06.2023 «Яндекс карты» выпустили API «Геосаджеста»
28.06.2023 Российская компания «Промобот» разработала искусственный интеллект, который поможет записаться на занятия йогой
17.07.2023 В систему речевой аналитики VS Robotics интегрирована технология кластерного анализа данных
19.07.2023 Российская компания «Промобот» разработала искусственный интеллект, который поможет заниматься боксом
22.08.2023 Отраслевые сборки CRM-систем: в чем их особенности
03.08.2023 Летние обновления ELMA365 Service – платформы для организации внутреннего и клиентского сервиса
31.08.2023 Речевая аналитика группы ЦРТ способствовала повышению уровня клиентского сервиса в контакт-центре ВТБ на 34%
14.09.2023 «Лига цифровой экономики» предложит клиентам решение Smart ID Engine 2.0 для распознавания паспортов и проверки подлинности
25.09.2023 «Философт» выходит на рынок ИЖС с ИТ-решениями для умного дома
27.09.2023 Yandex Cloud запустила сервис речевой аналитики с YandexGPT для бизнеса
04.10.2023 «Промобот» разработала искусственный интеллект, который поможет заниматься футболом
25.10.2023 Российская компания «Промобот» разработала искусственный интеллект, который поможет посещать экскурсии в музеях.
01.11.2023 Исследование: контакт-центры держат курс на повышение автоматизации рутинных процессов
13.11.2023 Управляем рутиной: лучшие приложения и сервисы для работы
07.11.2023 Пользователи «Мегамаркета» теперь могут находить одежду, обувь и аксессуары с помощью поиска по фото
27.11.2023 Как продолжить цифровую трансформацию в условиях импортозамещения
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
13.12.2023 Konica Minolta и «Рекфэйсис» подписали партнерское соглашение
18.12.2023 «Лига цифровой экономики» стала главным поставщиком технологии для упрощения платежей UniversalPay
26.12.2023 ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
25.01.2024 «СберМаркет» внедрил искусственный интеллект в систему обучения сотрудников службы заботы
28.02.2024 Развитие ИИ в некоторых отраслях достигло потолка
05.03.2024 Выручка «Биорг» от услуг по распознаванию документов за 2023 год выросла на 27, 3 млн руб.
20.03.2024 MANGO OFFICE выпустил Ловец Инсайтов для крупного бизнеса
19.04.2024 В Сбербанке разработали ИИ, который работает на треть точнее, чем конкуренты
17.04.2024 Иван Завьялов, Voxys: Современные бот-суфлеры отвечают на самые каверзные вопросы
70% компаний, применяющих ИИ, подтверждают положительный эффект от внедрения
30.05.2024 «СберМаркет» начал обрабатывать клиентские обращения в шесть раз быстрее, чем раньше
10.06.2024 10 простых шагов: как интегрировать бота в контакт-центр и сократить расходы на операторов на 30%
28.06.2024 От оплаты до коммуникации: ИИ проник почти во все бизнес-процессы ритейла
11.07.2024 Новое в ELMA365 Store: ITFB EasyDoc на базе ИИ для распознавания личных документов с точностью до 98%
25.07.2024 «МТБанк» внедрил виртуального помощника в мобильное приложение и мессенджеры
16.08.2024 Как развивается телефония по API? Обзор тенденций
29.08.2024 Производитель оборудования для инженерных систем «Ридан» выбрал ContentReader Server для импортозамещения зарубежного ПО
10.09.2024 Axoft стал дистрибутором платформы видеоаналитики VizorLabs в России и Белоруссии
16.09.2024 На что способны флагманские фотокамеры в 2024 году
07.10.2024 Строим диалог: как создать коммуникативный ИИ и настроить его под свои задачи
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1367264, в очереди разбора - 750899.
Создано именных указателей - 177333.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.