Индексная книга (каталог) CNews*
Получите все материалы CNews по ключевому слову

CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services

24.06.2022		Как движется процесс импортозамещения в сфере ИТ
21.06.2022		«Телфин» увеличивает возможности базовой версии АТС «Телфин.офис»
14.06.2022		База виртуальных мобильных номеров «Телфин» покрывает 43 города России
09.06.2022		Аудиторные сегменты Tele2 появились на рекламной платформе Yabbi через технологии Platforma
01.06.2022		«Инфосистемы джет» подвела итоги 2021 года
26.05.2022		Аудитория CNews превысила 517 тыс. человек в сутки
25.05.2022		#CloudMTS и «Витрина А» помогут ритейлу повысить продажи до 30%
25.05.2022		Оборот группы «Т1» в 2021 г. вырос до 87,7 млрд рублей
25.05.2022		Crafttalk создала решение для телеком-операторов на базе своей платформы
21.04.2022		«Телфин» объявил об интеграции АТС «Телфин.офис» с Synergy CRM
15.04.2022		Обновленная АТС Tele2 поможет улучшить общение с клиентами
12.04.2022		«Телфин» завершил модернизацию телефонной сети для «Крафттранс» в России
07.04.2022		«Р7» запускает облачный офис по подписке
31.03.2022		Сергей Костин и Айжаркын Бурканова - Практически все бизнес-процессы переводятся на мобильные платформы
29.03.2022		Павел Тулубьев назначен коммерческим директором «Мегафона»
28.03.2022		Представлено полностью российское ПО для работы с большими данными и внедрения ИИ – Linkage Navigator
24.03.2022		Российские интернет-магазины переходят на отечественные сервисы «Телфин» и AdvantShop
09.03.2022		Goodt и Unity объединили экспертизу для продвижения HR-решений
03.03.2022		Oracle ушла из России. Власти США ее об этом не просили
21.02.2022		Технологии #CloudMTS и Naumen обеспечат быстрый запуск контакт-центров для российского бизнеса
01.02.2022		Тренды контакт-центров в 2022 году. Как подготовиться к эффективной миграции большого КЦ на примере ИКЕА
31.01.2022		«Телфин» обеспечила интеграцию виртуальной АТС «Телфин.офис» с CRM-системой Flowlu
19.01.2022		Selectel объявила об изменениях в команде топ-менеджеров
18.01.2022		Андрей Шевченко, Hostkey: Как изменила рынок хостинга авральная цифровизация
13.12.2021		Tele2 предлагает клиентам безлимитный интернет на борту самолетов
03.12.2021		Клиенты сдали в переработку 14 тыс. старых телефонов через салоны Tele2
30.11.2021		ГК «Эдит про»: рынок CRM в России вырастет на 20% в 2021 году
16.11.2021		Интеграция «Телфин» и «Контур.CRM» повысит продажи на 15%
11.11.2021		Зачем и как «Росгосстрах» внедряет ИИ?
09.11.2021		«Телфин» запустил мобильную связь с возможностями виртуальной АТС
09.11.2021		Может ли банк обойтись без речевой аналитики
27.10.2021		Зачем банкам регулярно обновлять контакт-центры
15.10.2021		Банк «Санкт-Петербург» и Glowbyte провели совместный анализ процесса открытия счетов с использованием технологии Process mining
08.10.2021		Алишер Усманов продаст «ИКС Холдинг»
16.09.2021		Accenture: расходы на облака в России будут расти на 5,3% ежегодно до 2024 года
08.09.2021		MCN Telecom добавила интеграцию телефонии с CRM для агентств недвижимости
16.08.2021		Александр Миронов, SAS: Индивидуальные предложения не придумать заранее: их формируют алгоритмы прямо при общении с клиентом
12.08.2021		Клиенты Tele2 выбирают обслуживание в онлайн-каналах
13.07.2021		Facebook объявил об изменениях в функционале WhatsApp Business API
13.07.2021		«Телфин» расширил список городов для подключения виртуальных мобильных номеров
08.07.2021		Tele2 сняла сериал о работе службы поддержки
07.07.2021		Интеллектуальная система видеонаблюдения улучшит сервис в салонах Tele2
30.06.2021		МТС купила телеком-оператора экс-министра связи
30.06.2021		МТС приобрела провайдера телеком- и ИТ-решений МТТ
28.06.2021		МТС запустила суперкомпьютер MTS GROM
28.06.2021		Клиентский опыт формируют операторы контакт-центров: как этим управлять
28.06.2021		Tele2 досрочно установила 500 базовых станций на объектах РТРС
22.06.2021		Компании Сергея Шилова нарастили выручку на треть и увеличили штат в полтора раза
03.06.2021		МТС будет раздавать SAP из своих облаков
25.05.2021		Мировой рынок ИТ в 2020 г. сократился всего на 2,2%

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1431816, в очереди разбора - 729028.
Создано именных указателей - 192449.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.