Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services


25.05.2021 Мировой рынок ИТ в 2020 г. сократился всего на 2,2%
18.05.2021 Tele2 построит 2 тысячи базовых станций на объектах РТРС
18.05.2021 «Контур» и «Нават» разработали решение для комплексной проверки клиентов на благонадежность и оценки рисков по 115-ФЗ в CRM
29.04.2021 Резиденты «Сколково» представили платформу для бизнеса Lynkage Navigator
13.04.2021 MCN Telecom присоединил два крупных региона к домашнему
26.03.2021 Названы самые высокооплачиваемые ИТ-вакансии в России
24.03.2021 «ЭР-Телеком» представил цифровые сервисы для жителей и бизнеса Краснодарского края
22.03.2021 Tele2 упростила процесс переноса номера абонентам двух столиц
13.01.2021 «Ресо-гарантия» улучшила обслуживание телефонных обращений страхователей с помощью Naumen Contact Center
23.12.2020 Анатолий Безрядин, ОТР: Трудозатраты на создание и обслуживание ИТ-ландшафта можно снизить в 2 раза
23.12.2020 Эксперты Syssoft подвели итоги 2020 года на рынке ПО
18.12.2020 Исследование Abbyy: более половины российских компаний изменили ИТ-стратегию в 2020 году
07.12.2020 Салоны сотовой связи «Билайн» переходят на новый формат обслуживания
01.12.2020 «Полиметалл» поручил обработку финансовых документов искусственному интеллекту Abbyy
25.11.2020 МКБ и «Мегафон» предлагают бизнесу особые условия
25.11.2020 Tele2 установила диспенсеры SIM-карт в московском метро
19.11.2020 CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
17.11.2020 Smart Engines представила новое поколение систем распознавания с аутентификацией документов и биометрической верификацией
15.10.2020 Новый взгляд на UC: решения для гибкой и персонализированной системы коммуникаций
16.09.2020 Nexign помогла модернизировать биллинговую систему «Узбектелекома»
15.09.2020 Российские корпорации получили новый способ автоматизации информационной и экономической безопасности
08.09.2020 МТТ стал техническим партнером «Яндекс.Телефонии»
04.09.2020 Бесплатный мобильный оператор Danycom поссорился с Tele2. Абонентам грозят проблемы со связью
22.07.2020 Больше половины российских компаний не знают, что такое CRM
14.07.2020 Oracle объявляет о выпуске Oracle Dedicated Region Cloud at Customer
08.07.2020 MCN Telecom расширил линейку тарифов и пакетов на номера и звонки внутри России
06.07.2020 Денис Голещихин возглавил объединенную розничную сеть «Ростелекома»
29.05.2020 Каких изменений стоит ожидать на российском рынке ЦОД?
22.05.2020 Какой подход к коммуникациям помогает побеждать конкурентов
19.05.2020 «Ростелеком» представил результаты деятельности за первый квартал 2020 года
12.05.2020 В IXcellerate назначен управляющий директор
06.05.2020 Онлайн-кинотеатр Ivi усилил команду менеджмента
29.04.2020 Оператор сотовой связи «Мотив» модернизировал инфраструктуру контакт-центра на базе решений Avaya
27.04.2020 «Гольфстрим» расширяет возможности контакт-центра на базе Avaya
21.04.2020 От ICQ к CRM: как цифровизируется спичечная промышленность
05.03.2020 Tele2 и петербургский филиал НИУ ВШЭ открыли контактный центр на базе вуза
03.03.2020 Mango Office интегрирована в Zoho CRM
20.02.2020 Выручка участников рейтинга ИТ-услуг выросла на 70%
05.02.2020 «Ростелеком» открыл федеральный центр для операторов связи
27.01.2020 Андрей Ершов, «Техносерв» -

Главными трендами на 2-3 года станут автоматизация производства и внедрение цифровых решений

10.12.2019 Tele2 внедрил систему управления знаниями KMS Lighthouse
16.10.2019 Исследование Accenture: 47% покупателей бойкотируют бренды из-за некачественного клиентского сервиса
14.10.2019 Oracle представила новые функции в Oracle Customer Experience Cloud
01.10.2019 Tele2 подтвердил сертификацию контактного центра по европейскому стандарту
20.09.2019 Евгений Салихов, OCS: Российский бизнес начинает использовать мультивендорный подход к облакам
11.09.2019 «Системный софт» обеспечил E-COM инструментами для разработчиков
22.08.2019 Искусственный интеллект повысит качество клиентского сервиса в салонах Tele2
08.07.2019 В «дочке» «Ростелекома» сменился генеральный директор
27.06.2019 Олег Мотовилов -

Облако станет центром российских цифровых экосистем

26.06.2019 Цифровизация на основе данных: российский бизнес идет в аналитику
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1432747, в очереди разбора - 729293.
Создано именных указателей - 192596.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797