Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services


20.02.2020 Выручка участников рейтинга ИТ-услуг выросла на 70%
29.05.2020 Каких изменений стоит ожидать на российском рынке ЦОД?
27.05.2015 Рынок АТС «взрослеет», уходя в облака
15.12.2015 Рынок ИТ-услуг: Объем в рублях сохранится, рентабельность снизится
21.01.2016 Российский рынок SaaS принадлежит молодым ИТ-компаниям
23.05.2016 Круглый стол: Что ждет отечественный ИТ-рынок в 2016 году. Прогнозы лидеров
12.09.2016 Российские «облака»: экономическая целесообразность победила
18.11.2016 Рынок ИТ в телекоме будет расти благодаря интеграции ИТ-сервисов и операторских продуктов
01.11.2017 IaaS пришел на российский рынок вслед за SaaS
25.05.2021 Мировой рынок ИТ в 2020 г. сократился всего на 2,2%
18.05.2017 Бесплатная облачная АТС SIPNET с рабочим местом оператора: возможности для бизнеса и дома
28.01.2014 Дата-центр как ключевой элемент экономики будущего
29.01.2014 Объем рынка «облачных» зданий составит десятки миллиардов долларов
16.04.2014 Как управлять покупательской лояльностью?
22.04.2014 Мобильность перестала быть прерогативой топ-менеджмента и полевых работников
22.04.2014 Лидеры мобилизации переходят к внедрению оригинальных сервисов
03.06.2014 Мировой ИТ-рынок: развивающиеся страны вернут себе двузначные темпы роста
27.06.2014 Интернет и ТВ: как операторы взаимодействуют с пользователями
06.08.2014 Мировой рынок BI: расширение горизонтов
07.08.2014 Анализ текстовой информации – ключ к повышению эффективности бизнеса
07.06.2013 Облачные заказчики выбирают инфраструктурные решения
07.08.2013 Офисный телеком рвет привычные контракты
13.08.2013 Как жить ШПД-оператору в стагнации рынка?
13.08.2013 Рынок IP-АТС готовится к переформатированию
18.02.2009 Кирилл Варламов: Кризис учит добиваться отдачи от ИТ-инвестиций
14.01.2008 Московские интеграторы атакуют Питер
20.02.2008 "Одно окно" в ЖКХ: опыт Зеленограда
29.02.2008 Свой или чужой? Критерии выбора call-центра
05.03.2008 За CRM-системами выстроилась очередь
06.03.2008 Mobile World Congress: 3G готовится к 100 мбит/с
17.03.2008 Кадровая ИТ-блокада Петербурга продолжается
28.03.2008 Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам
17.04.2008 Электронный документооборот: эволюция вместо революции
11.06.2008 Russia&CIS com 2008: "Большая тройка" рвет мир на части?
19.06.2008 Во что вложится нефтегаз? Мнения ИТ-экспертов
23.06.2008 Бизнес "подсаживается" на интернет-конференции
14.07.2008 Как построить ЦОД? Руководство к действию
21.07.2008 Рынок СЭД: что обещают эксперты?
23.09.2008 Российский ритейл сокращает затраты на ИТ?
26.09.2008 "Инженерка" ЦОДов: практическое руководство
01.10.2008 Бизнес отказывается от универсальных ИТ-решений
03.12.2008 Дата-центры в России: кто ответит за качество?
18.12.2008 Михаил Емельянников: Для защиты персональных данных нужны российские решения
25.01.2007 Россия и Израиль: хроника ИТ-контактов
20.03.2007 Naumen: аутсорсинговые call-центры без работы не останутся
06.04.2007 Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
13.04.2007 CeBIT 2007: ИТ-налет России удался
22.05.2007 Дмитрий Хижинский: распознавание речи взорвет рынок call-центров
29.05.2007 Андрей Маклаков: кадровое подкрепление "Амфоры" завоюет телеком
07.06.2007 Naumen и "Северсталь-авто": как держать ИТ-службу в тонусе
21.06.2007 ETegro: специфика российских серверов Западу не по зубам
25.10.2007 Алексей Ананьев: Интеграция - это работа с людьми
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
17.12.2007 CNews Forum 2007: какой будет ИТ-Россия завтра?
30.05.2006 DocFlow-2006: Переломный момент наступил
16.06.2006 IPTV: услуги манят, цены кусаются
22.06.2006 Call-центры: сравниваем решения лидеров
04.12.2006 Привычный мир связи рушится на глазах
28.12.2006 Израильское ИТ-процветание имеет военные корни
11.01.2005 31 января начнется форум "Маркетинговые стратегии в сфере телекоммуникаций – Россия"
19.01.2005 31 января начнется форум "Маркетинговые стратегии в сфере телекоммуникаций – Россия"
20.01.2005 В развитии ИТ Казахстан пойдет по стопам России
07.04.2005 Связь: OSS/BSS - следующая остановка после биллинга и CRM
13.07.2005 SAS: ERP-системы не годятся для аналитики
13.09.2005 "Мастертел": Стратегия "единый оператор связи" оказалась верной
03.02.2005 Телеком: Россия нагоняет Европу
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
17.02.2005 15 марта пройдет финал конкурса "Мисс Call-центр – 2005"
13.01.2004 Naumen нашел партнера на Дальнем Востоке
11.05.2004 Сергей Тарасов: Ставить паспортистке ПК — это угроза безопасности
30.06.2004 SAS: от ERP к EIP
24.02.2004 Аналитический CRM появится в России через 2-3 года
24.02.2004 В Москве прошла конференция TeleTrend
17.03.2004 Топ-менеджерам не нужны советы по ИТ
17.03.2004 CallCenter CRM Solutions 2004 - перспективы рынка самые радужные
19.03.2004 CRM-система от Amdocs становится популярной среди российских сотовых операторов
23.03.2004 Российские разработчики биллинга могут остаться без работы
24.05.2004 INLINE Technologies обновил биллинговую систему своей разработки
26.07.2004 Amdocs и IBM представят гибрид биллинга и CRM
10.08.2004 Amdocs поставит биллинговые решения для Vodafone
27.10.2004 Закончилась конференция TeleTrend, посвященная маркетингу в отрасли связи
15.11.2004 SAP и "Белтел" продемонстрировали интеграцию mySAP CRM с call-центром Nortel
14.12.2004 31 января начнется форум "Маркетинговые стратегии в сфере телекоммуникаций – Россия"
20.03.2003 «Коннект Персонал»: В крупных московских ИТ-компаниях зарплата ниже, чем в малоизвестных фирмах
09.07.2003 Прорыв России в сфере аутсорсинга ИТ задерживается
24.09.2003 CNews стал партнером Gartner в России и странах СНГ
03.10.2003 Биллинг: что может аналитический CRM
29.10.2003 IP-телефоны заменят десктопы
03.03.2003 "УСП Компьюлинк" создаст систему обслуживания клиентов для "КазахТелеком"
27.03.2003 Биллинг готов к взрывному росту абонентской базы. Дело за операторами...
01.04.2003 IBM намерена выйти на самый быстрорастущий сегмент рынка
12.05.2003 22-23 мая пройдет 7-й российский CIO-Форум
13.05.2003 Форум для ИТ-руководителей высшего звена пройдет 22-23 мая
14.05.2003 7-й российский CIO-Форум пройдет 22-23 мая
15.05.2003 22-23 мая пройдет 7-й российский CIO-Форум
20.05.2003 Cегодня последний день регистрации на 7-й российский CIO-Форум
09.07.2003 Amdocs ClarifyCRM 12 - превращение call-центра в contact-центр
02.10.2003 Prepaid в России: утром деньги, вечером стулья
28.10.2003 CiscoExpo'2003: европейский рынок IP-услуг вырастет на 22,6%
02.12.2003 Сегодня заканчивается регистрация участников 8-го российского "CIO-Форума"
08.12.2003 "АйТи" открыла технопарк
14.01.2002 CNews.ru и "Компания" реализовали совместный проект
07.03.2002 Рынок телекоммуникаций: Сквозь дым, огонь и медные кабели
14.01.2002 "Рексофт" подвела итоги 2001 года
17.01.2002 "Рексофт" обновила программный комплекс DynaSite до версии 2.6
23.01.2002 "УСП Компьюлинк" подписала соглашение с "КФС"
18.02.2002 Российский рынок на пороге массового внедрения CRM-систем
28.02.2002 Jupiter Media Metrix: в США растут расходы на CRM-технологии
14.03.2002 УСП "Компьюлинк" займется производством и продажей серверов
26.03.2002 "УСП Компьюлинк" продемонстрировала Call-центр на базе решений Oracle CRM
20.06.2002 CNews.ru проводит опрос телекоммуникационных компаний
24.07.2002 "УСП Компьюлинк" оборудует компьютерные классы шести новых московских школ
29.07.2002 "УСП Компьюлинк" организует компьютерную сеть для ФЭК РФ
30.09.2002 В Москве прошел международный Форум "NETCOM 2002"
19.12.2002 CBOSS установил в "Нижегородской Сотовой Связи" первую отечественную систему предоплаченных услуг на интеллектуальной платформе CBOSSin
23.05.2001 Golden Telecom: на рынке еще много места для роста
30.11.2001 Рынок ПО: Мы говорим веб-сервисы, подразумеваем CRM-системы?
02.02.2001 Программное обеспечение SAS e-Intelligence удостоено звания "Продукт года"
03.09.2001 Sputnik Labs будет работать с "Индивидом"
20.09.2001 "УСП Компьюлинк" провела презентацию нового конвейера по сборке ПК CLR
04.12.2001 "Рексофт" и "КРОК" подписали партнерское соглашение
04.12.2001 УСП "Компьюлинк" подтвердила сертификат соответствия стандарту ISO 9001
14.12.2001 Race Communications начинает поставки биллинговых систем "Барсум"
18.12.2001 "АйТи" представит интегрированное решение для поддержки бизнеса оператора связи на выставке "Биллинг телекоммуникаций-2001"
05.06.2013 Сергей Рассказов - Мы заботимся о сохранении инвестиций клиентов
28.06.2013 Иван Шумовский - Зачем компаниям частные «облака»
06.08.2013 Андрей Бугаенко - На каждое рабочее место приходится минимум ИТ-систем


07.08.2013 Елена Скобина - Мы ежедневно анализируем 3000 показателей по каждому абоненту


08.08.2013 Ксения Пономарева - Основной в компании является система собственной разработки


08.08.2013 Дмитрий Садков - Необходимо перейти от «зоопарка» решений к типовому ландшафту


17.10.2013 Дмитрий Назипов - Ключевым проектом стала оптимизация филиальной сети
19.12.2013 Кевин Аттард, Марк Ривкин - Мы предлагаем решения для поддержки всего жизненного цикла облака
29.07.2014 Алексей Киреев - Мы хотим делиться знаниями о больших данных
03.09.2014 Евгений Закрепин, Евгения Тен - Телеком обеспечивает 45% оборота группы
27.05.2015 Александр Гольцов - Поставщики интеллектуальных ИТ-услуг даже выиграли от введения санкций
05.08.2015 Евгений Закрепин - Мы живем в период изменения модели поведения покупателей
15.11.2016 Игорь Горьков -

ИТ вынуждают операторов трансформировать бизнес

25.11.2016 Станислав Другалев -

Колокейшн уступает место облачным сервисам

25.04.2017 Леонид Алтухов -

ИТ-продукты становятся все более персонифицированными

27.06.2019 Олег Мотовилов -

Облако станет центром российских цифровых экосистем

27.01.2020 Андрей Ершов, «Техносерв» -

Главными трендами на 2-3 года станут автоматизация производства и внедрение цифровых решений

03.10.2003 Биллинг: что может аналитический CRM
29.10.2003 IP-телефоны заменят десктопы
14.01.2002 CNews.ru и "Компания" реализовали совместный проект
08.12.2003 "АйТи" открыла технопарк
24.06.2014 BI: новые возможности для бизнеса
Как менять бизнес-процессы компании в режиме реального времени
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
01.02.2022 Тренды контакт-центров в 2022 году. Как подготовиться к эффективной миграции большого КЦ на примере ИКЕА
CNews: ИТ-тренды 2022
31.03.2022 Сергей Костин и Айжаркын Бурканова -

Практически все бизнес-процессы переводятся на мобильные платформы

13.09.2022 Александр Фридман -

Александр Фридман, «Дататех»: Для передовых бизнес-сервисов нужен соответствующий цифровой фундамент

31.10.2022 Как строится IP-телефония: виды VoIP-устройств
Михаил Данилов, «Ланит»: «Становится крайне важным правильный выбор архитектуры для создания СЭД»
Такое время возможностей наступает нечасто
16.03.2023 Владимир Носиков, Павел Снурницын, Дарья Соловьева, Елена Куприянова -

Что выбрать после ухода зарубежных вендоров: аналитические инструменты для бизнеса

Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
22.06.2023 Искусственный интеллект изменит мировую экономику
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
29.02.2024 Российский рынок BPM ждет волна слияний и поглощений
02.04.2024 Владислав Вирясов -

Владислав Вирясов, «Авантелеком»: Будущее за решениями, которые обеспечат гибкий переход со старой инфраструктуры на новую

70% компаний, применяющих ИИ, подтверждают положительный эффект от внедрения
14.06.2024 Топ-10 трендов рынка видеоконференцсвязи
30.08.2024 Дмитрий Деев -

Дмитрий Деев, «ВсеИнструменты.ру»: На рынке по-прежнему сохраняется дефицит доступных ресурсов ЦОД

02.10.2024 Российский телеком-рынок растет благодаря нетелекоммуникационным услугам
10.10.2024 Как ИИ увеличивает производительность программистов, менеджеров и операторов колл-центров
05.12.2024 Платформизация банковских ИТ изменила расстановку сил
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1367188, в очереди разбора - 751323.
Создано именных указателей - 177106.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.