Разделы


ITSM - IT Service Management - Управление ИТ-услугами - ITSMT - IT Service Management Tool
+
Единое окно - Одно окно - технология предоставления услуг для граждан и бизнеса


23.12.2025 В Directum Lite появились корпоративные услуги в формате ESM
08.12.2025 «Т1 Интеграция» автоматизировала поддержку пользователей «Северсталь-инфокома»
Импортозамещение 2023
12.09.2025 Commonwealth Partnership с помощью Auxo перешла на российскую ITSM-систему SimpleOne за 2 месяца
Как производители российского ПО замещают Jira и Confluence
10.09.2025 Евгений Царёв, Medoed: Автоматизация в ИБ сегодня — не только необходимость, но и вопрос выживания
10.09.2025 ЯНАО цифровизирует ИТ-процессы с помощью ITSM-системы на базе ELMA365
30.07.2025 Внедрение 1С:ITILIUM в БКХ «Коломенский»: производитель хлебобулочных изделий оптимизировал ИТ-поддержку
08.07.2025 Лучшие проекты и решения получили премии CNews «Инновация года 2025» и «Импортозамещение года 2025»
16.06.2025 ИТ-экосистема «Лукоморье» представила новую систему автоматизации для сервисных команд малого и среднего бизнеса — «Диво Старт»
10.06.2025 ГК Softline разработала коннектор CMDB DataBridge между системой «Инферит ИТМен» и платформой SimpleOne для получения актуальных данных об ИТ-оборудовании
12.03.2025 Максим Завьялов -

Максим Завьялов, K2 Cloud: Импортозамещение в финсекторе будет оставаться крайне актуальным ближайшие годы

05.03.2025 ИИ будет не только ставить диагноз, но и лечить пациентов
12.02.2025 BPMS может заменить множество устаревших ИТ-систем
28.01.2025 «Звук» оптимизировал нагрузку на ИТ-службу при росте бизнеса с помощью российского Tikitrik
17.01.2025 Компания SimpleOne подвела итоги 2024 года
27.12.2024 SimpleOne представила новый модуль управления потребностями в ITAM-системе
14.10.2024 Эффект «большого брата» увеличивает пропускную способность процесса на 10-20%
06.05.2024 Российский разработчик ПО для рынка, с которого сбежала половина участников, ищет инвесторов на полмиллиарда
03.04.2024 «Аэродинамика» перешла на российский Service Desk в рамках импортозамещения   
25.03.2024 «1С:Itilium» включен в реестр российского ПО
22.03.2024 Cloud.ru и ИТ-компания ALP ITSM заключили партнерское соглашение
29.01.2024 ГК Softline помогла сети магазинов «Детский мир» автоматизировать процессы оказания ИТ-услуг
26.01.2024 ГК Softline помогла сети магазинов «Детский мир» автоматизировать процессы оказания ИТ-услуг
25.01.2024 «Рив Гош» переходит на «1С:Itilium»
09.01.2024 Новая парадигма на рынке ITSM и ESM России: фирма «1С» и «Деснол Софт» выпустили совместное решение — 1С:ITILIUM
25.10.2023 Softline помогла компании «Балтика» внедрить ITSM-систему SimpleOne
20.07.2023 Поставщик медоборудования «Фирма Гален» перевел поддержку клиентов на платформу ITSM 365
22.06.2023 «Сервионика» и «Ростелеком-ЦОД» заключили партнерское соглашение
05.06.2023 Решение Radiant Service Desk включено в реестр отечественного ПО
18.04.2023 «Форум-авто» автоматизировал оказание услуг персоналу на платформе ITSM 365
13.04.2023 Как создать санкционно-устойчивую систему управления ИТ-услугами
14.03.2023 Партнерская сеть OpenTask обслуживает клиентов на платформе ITSM 365
30.01.2023 «Ростелеком-ЦОД» и IBS заключили партнерское соглашение
27.01.2023 ESMP теперь представлена в портфеле компании OCS
27.01.2023 Sitronics Group начала внедрять российскую ESMP платформу для эффективного управления бизнес-процессами клиентов
26.09.2022 Российский продуктовый ритейлер мигрировал с ИТ-системы ServiceNow на отечественную SimpleOne
03.08.2022 Service Desk для ритейла: что в нем должно быть?
14.12.2021 Компания MyHoreca снизила нагрузку на техподдержку благодаря решению ITSM 365
15.06.2020 «Фольксваген Груп Рус» масштабирует Naumen Service Desk на управление изменениями в сетевой ИТ-инфраструктуре
21.06.2019 CNews Forum Кейсы: учимся цифровизации на чужих ошибках
01.10.2018 «Сбербанк страхование» трансформировал процессы сервисного обслуживания пользователей при помощи Naumen Service Desk
24.04.2018 Fortinet представила решение для автоматизации ИТ и реагирования на угрозы
15.12.2017 Terrasoft и «Корус Консалтинг» будут совместно внедрять решения для автоматизации ИТ-процессов
18.09.2017 «Техносерв» завершил внедрение ITSM-системы ServiceNow
16.10.2015 «Атринити» представила свои решения для финансового сектора
28.11.2013 «ИТСК» создала единую корпоративную диспетчерскую службу для подразделений «Сибура»
28.03.2013 ИКТ в госсекторе: взгляд из регионов
15.02.2011 ITSM-взросление: рынок избавился от иллюзий
02.02.2011 ITSM/ITIL для ГК "Армтек": стратегический актив в борьбе за эффективность
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.