Индексная книга (каталог) CNews*
Получите все материалы CNews по ключевому слову

ITSM - IT Service Management - Управление ИТ-услугами - ITSMT - IT Service Management Tool
+
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание - Сервисная поддержка

09.02.2021		HP представила новые сервисы для оптимизации работы ИТ-специалистов
21.06.2019		CNews Forum Кейсы: учимся цифровизации на чужих ошибках
11.06.2019		Оптимизация затрат на ИТ-инфраструктуру
11.04.2019		«Smart technologies» запускает Центр технической поддержки
13.11.2018		«АМТ-Груп» помогает контролировать качество работы корпоративной сети Государственного Рязанского приборного завода
12.11.2018		«Росводоканал» трансформировал сервисные процессы при помощи Naumen ITSM 365
01.10.2018		«Сбербанк страхование» трансформировал процессы сервисного обслуживания пользователей при помощи Naumen Service Desk
19.09.2018		Платформа-конструктор: как создать ИТ-инфраструктуру без программистов?
14.09.2018		Конференция CNews «ITSM 2018: новая роль ИТ в цифровой компании»
21.08.2018		Конференция CNews «ITSM 2018: новая роль ИТ в цифровой компании»
25.07.2018		ITSM 365 отслеживает работу клиентских приложений с помощью технологии интеллектуального зонтичного мониторинга Naumen
16.07.2018		Техносерв Cloud стал клиентом нового машинного зала ЦОД IXcellerate
19.06.2018		«Техносерв» запустил облачный видеосервис для бизнеса
17.05.2018		«Ингосстрах» при помощи «Техносерв» и «Техносерв Консалтинг» автоматизировал процессы техподдержки пользователей
04.05.2018		Как сделать использование больших данных наиболее эффективным
05.03.2018		Panasonic Россия выбрал облако Техносерв Cloud
08.02.2018		«Красный Куб» мигрировал в облако Техносерв Cloud
13.12.2017		«Техносерв» вошел в число лидеров рейтинга CNewsServices 2017
04.12.2017		Техносерв Cloud предоставил Aldo Coppola услуги виртуального ЦОДа
09.11.2017		Банк «Открытие» взял на вооружение «классификатор» от Preferentum
07.11.2017		Искусственный интеллект в «Открытии» занялся техподдержкой
26.10.2017		Никита Дергилев - Рост IaaS провоцирует переход к гибридным облакам
04.10.2017		«Тим Драйв» обеспечивает непрерывность бизнес-процессов в облаке Техносерв Cloud
18.09.2017		«Техносерв» завершил внедрение ITSM-системы ServiceNow
15.08.2017		«Техносерв» начал раздавать из «облака» Oracle, PostgreSQL, MySQL и MS SQL
11.07.2017		«Техносерв Cloud» подготовился к приему платежных карт
06.06.2017		Axoft предложил бесплатную техническую поддержку 1 и 2 уровней
26.05.2017		Оборот «Техносерва» в 2016 финансовом году увеличился на 1,3%
25.04.2017		Сергей Корнеев - «Глобальные проекты» трансформировались во множество коротких задач
13.04.2017		Кто и как считает российских доноров?
05.04.2017		Банк «Открытие» перевел ITSM-систему на PostgreSQL
04.04.2017		СО ЕЭС построила управление ИТ-активами на российской ITSM-платформе
24.03.2017		«1С:ITIL Корп» поддерживает методологию ITAM
20.02.2017		Российская «Диджитал Дизайн» провела модернизацию АСУ ИТ-услугами казахстанской «X NET»
07.02.2017		ALP Group завершила приобретение и интеграцию сервисного подразделения LMC в свой бизнес
21.12.2016		Три модели ИТ-аутсорсинга: что нам делать с парадигмой
31.10.2016		Инфраструктура банка: менять нельзя, поддерживать
27.10.2016		CTI прошла аудит на соответствие трем стандартам ISO
27.09.2016		«РТ-Информ» автоматизировал управление ИТ–услугами в «Ростехе»
20.06.2016		«Онланта» управляет средой печати территориальных органов Росимущества
17.05.2016		IaaS в ритейле: опыт сети магазинов Hamleys
28.04.2016		«Крок» предложил новую услугу для оптимизации затрат и повышения надежности ИТ
11.11.2015		«Центральная пригородная пассажирская компания» оптимизировала управление перевозками с помощью «Крок»
05.10.2015		Андрей Богомолов - Импортозамещение должно быть сбалансированным
08.09.2015		«М.Видео» оптимизировала службу техподдержки сотрудников с помощью «Крок» и «АйДиЭм Лаб»
12.03.2015		«Крок» внедрил централизованную ITSM-систему в «Объединенной металлургической компании»
19.02.2015		Naumen и «Техносерв» стали партнерами на фоне актуальности импортозамещения
13.02.2015		Process Mining – инструмент анализа фактических процессов
18.12.2014		«Техснабэкспорт» оптимизировал ИТ-обслуживание сотрудников с помощью «Крок»
10.11.2014		Крок: С позиции эксплуатации ИТ-сервисов у ITSM просто нет альтернативы

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1463018, в очереди разбора - 724624.
Создано именных указателей - 199124.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.

CNewsMarket

IaaS

Kubernetes

DRaaS

DBaaS

Техника

Как безопасно купить б/у смартфон: подробная инструкция

Обзор пылесоса Dreame Z40 AquaCycle Pro: сухая и влажная уборка без усилий

Обзор монитора MSI PRO MAX 271PHW E14: практичность и визуальный комфорт

Наука

Почему эволюция застопорилась на миллионы лет, прежде чем внезапно возобновиться?

Новое исследование показало, что Земля постепенно заселяет Венеру жизнью

Обнаружены биологические часы-хронометр организма — когда они выходят из строя, развитие человека останавливается