Разделы


Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU
+
KMS - Knowledge Management System - Системы управления знаниями


14.11.2023 «К2тех» и CraftTalk стали партнерами
01.11.2023 Исследование: контакт-центры держат курс на повышение автоматизации рутинных процессов
25.09.2023 CraftTalk внедрил функционал класса ChatGPT в свои решения  
15.09.2023 «Синимекс» и CraftTalk стали партнерами
13.09.2023 «Ростелеком контакт-центр» завершил цифровую трансформацию и представил бренд линейки ИТ-продуктов для внешних заказчиков
29.08.2023 Аналоги Confluence на российском рынке: на что заменить базу знаний
02.08.2023 CraftTalk стал технологическим партнером крупнейшего медицинского учреждения Подмосковья ГБУЗ МО МОНИКИ им М.Ф. Владимирского  
07.07.2023 CraftTalk вошел в топ-25 крупнейших игроков российского рынка ИИ-решений по версии CNews
28.06.2023 «Ростелеком» представил результаты внедрения цифровых решений для автоматизации контакт-центров
21.06.2023 Knowledge management по-русски: создаем базу знаний без Confluence
05.06.2023 Naumen и IVA Technologies подписали соглашение о совместном выводе на рынок коммуникационных решений для бизнеса
19.04.2023 CraftTalk стала партнером Орловского государственного университета
28.03.2023 Интерфейс CraftTalk переведут на 13 языков
09.01.2023 Чат-бот CraftTalk подскажет все про экопункты «РТ-Инвест»
13.12.2022 Sigurd-IT и CraftTalk создали объединенное импортонезависимое решение для контакт-центров
31.10.2022 CraftTalk представляет версию своей платформы для сетевого бизнеса
31.10.2022 DIS Group поможет компаниям управлять корпоративными знаниями с любых устройств в облаке #CloudMTS
05.09.2022 CraftTalk вступил в Союз поддержки и развития технологических компаний
16.08.2022 Белагропромбанк внедрил искусственный интеллект от CraftTalk
10.08.2022 Чат-бот от CraftTalk внедрен в крупнейшем интернет-магазине питания и потребительских товаров Белоруссии
03.08.2022 Service Desk для ритейла: что в нем должно быть?
02.08.2022 Исследование: 75% контакт-центров готовы перейти на отечественное ПО
02.08.2022 CraftTalk создала решение для страховых компаний на базе своей платформы
26.07.2022 CraftTalk поставил искусственный интеллект на службу сети клиник МИРТ в Костроме
06.06.2022 Чат-бот от CraftTalk: мультиканальная поддержка и постоянная связь с клиентами для «Ингосстраха»
25.05.2022 Crafttalk создала решение для телеком-операторов на базе своей платформы
16.05.2022 Импортозамещенный аналог системы управления знаниями KMS Lighthouse анонсирован в России
11.05.2022 CraftTalk интегрировался с платформой для частных клиник Medods
05.04.2022 CraftTalk расширяет интеграцию своей чат-платформы с соцсетью «Вконтакте»
04.04.2022 Система управления знаниями KMS Lighthouse стала доступна в облаках Yandex.Cloud и DataLine
28.03.2022 База знаний Сrafttalk KMS включена в реестр отечественного ПО
22.03.2022 Crafttalk планирует выход на рынок ОАЭ
16.03.2022 CraftTalk помогает федеральному сервису Gorserv общаться с заказчиками и мастерами
09.02.2022 Crafttalk выходит на рынок систем управления знаниями
25.11.2021 Платформа CraftTalk включена в программу поддержки цифровизации МСБ
25.11.2021 Как зря не потратить деньги на цифровую трансформацию
08.04.2021 Crafttalk вывела на рынок облачную версию своей платформы
27.11.2019 Бизнес осознал потребность в зрелом управлении данными
08.07.2019 В «дочке» «Ростелекома» сменился генеральный директор
14.06.2019 Роботизируйте коммуникации в контакт-центре
04.12.2018 Как перейти на юридически значимый электронный документооборот
08.04.2014 Oracle представила свое портфолио облачных решений в России
08.06.2012 Oracle анонсировала обширное портфолио облачных сервисов Oracle Cloud
30.05.2012 Aflex Distribution начала продажи новой версии решения для веб-конференций Mirapolis Virtual Room
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417742, в очереди разбора - 726932.
Создано именных указателей - 190230.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.