12.09.2023
«Норбит» создал сервис цифрового обслуживания для «Бахетле»
13.09.2023
«Ростелеком контакт-центр» завершил цифровую трансформацию и представил бренд линейки ИТ-продуктов для внешних заказчиков
29.09.2023
Зампред ВТБ назвал развитие цифровых ассистентов драйвером цифровизации финтеха
29.09.2023
«Мосэнергосбыт» улучшает клиентский опыт с помощью речевых технологий группы ЦРТ
24.10.2023
Как не просто автоматизировать, а трансформировать HR-функцию
01.11.2023
Исследование: контакт-центры держат курс на повышение автоматизации рутинных процессов
04.12.2023
Откровенно о CRM: на что обратить внимание при выборе системы
28.11.2023
Для цифровизации ритейла нужны нетривиальные решения
20.11.2023
Сергей Четвертаков, Prof IT — о навыках диалоговых и программных роботов и генеративном ИИ в разговорных ассистентах
27.11.2023
Как продолжить цифровую трансформацию в условиях импортозамещения
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
24.11.2023
Решение «Сбера» Voice AI поможет предпринимателям повысить лояльность клиентов
24.11.2023
37% российских компаний отслеживают весь клиентский путь
27.11.2023
Роботы-операторы помогают повысить удовлетворенность потребителей и снизить задолженность за услуги ЖКХ
29.11.2023
SOTA AI локализует продукты 3iTech в Узбекистане
09.12.2023
Какие цифровые сервисы помогут привлечь в компанию лучших специалистов
13.12.2023
Вебинары, корпоративный мессенджер, интеграция с офисным ПО, встречи в 3D-пространствах: изучаем как за этот год вырос сервис видеовстреч SberJazz
30.01.2024
Яков Шапиро, «Инфосистемы Джет»: Cейчас без Digital Signage бизнесу все сложнее завоевывать внимание аудитории
02.02.2024
«СберСити» и SberDevices внедрили первое решение «умного дома» для отелей
02.02.2024
Tele2 расширяет возможности персонификации мобильного приложения для своих клиентов
05.02.2024
«Ростелеком» провел цифровую трансформацию крупной федеральной сети аптек
06.02.2024
Telegram Boss: почему мессенджер стал площадкой для фишинговых атак в России
21.02.2024
Самые продвинутые российские сервисы на основе нейросетей: выбор ZOOM
26.02.2024
Повысить чек на 18%: как цифровые платформы для маркетинга решают задачи ритейла
19.03.2024
Банк «МБА-Москва» внедрил PayControl для юрлиц
19.03.2024
Новая low-code-платформа Nexign облегчит работу службам поддержки
16.03.2023
Юрий Генов, эксперт в области цифрового маркетинга: Использование ИИ в маркетинге позволяет понять потребности и предпочтения клиентов
02.04.2024
«Тинькофф» расширяет финансовую подписку Tinkoff Pro
04.04.2024
MR Group завершила миграцию на CRM-систему BPMSoft
28.12.2023
Максим Гревцов, Auri: ИИ-ассистенты способны на 60% заменить живого помощника в бизнесе и в быту
16.04.2024
Как запустить проект цифровой трансформации
23.04.2024
1,5 млн обращений граждан обработал голосовой помощник в медучреждения Башкортостана
24.04.2024
ИИ-вселенная: «Тинькофф» первым в мире представил экосистему персональных помощников
25.04.2024
Александр Бабкин, Газпромбанк: Сейчас иностранные ИБ-решения в Газпромбанке замещены на 65%
07.05.2024
Поможет ли цифровизация повысить производительность труда в промышленности
13.05.2024
Как организовать гибридную работу и не потерять в качестве
14.05.2024
Голосовой робот самостоятельно консультирует более 60% всех обращений граждан в ЕКЦ Минздрава Мурманской области
03.06.2024
Как вовлечь сотрудников в HRM-системы? Тренды на рынке HRM
17.06.2024
«T1 Облако» запустил сервис для проведения онлайн-мероприятий We.Cloud Events
19.06.2024
Как автоматизировать рутину с помощью роботов и ИИ: опыт, советы, цифры и факты
28.06.2024
От оплаты до коммуникации: ИИ проник почти во все бизнес-процессы ритейла
03.07.2024
Что ждут пользователи от российской системы ВКС?
22.07.2024
Настало время готовиться к выходу на рынки дружественных стран
09.07.2024
Как перейти от цифровой к ИИ-трансформации
09.07.2024
Импортозамещение инфраструктуры: что говорят заказчики
15.07.2024
Mango Office интегрировал «Виртуальную АТС», «Контакт-центр», «Речевую аналитику» и «Голосового робота» в работу федеральной сети по ремонту и замене автостекол
16.07.2024
«Мегамаркет» научился фильтровать отзывы от нейросетей и ботов
24.07.2024
«Телфин» помог повысить продажи в цветочном бизнесе на 60%
30.07.2024
Axenix представила «Smartax СППР» для банков и страховых компаний
03.12.2024
Современные контакт-центры 2024
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1361112, в очереди разбора - 755549.
Создано именных указателей - 175106.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
