Разделы


Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU
+
UX/UI - User Experience / User Interface design - Клиентский опыт и дизайн интерфейса - Пользовательский путь


12.10.2020 «Ланит» выпустил новую версию платформы для управления корпоративным контентом Landocs
09.10.2020 Райффайзенбанк запустил голосового ассистента в контактном центре
26.09.2020 Антон Ермаков, Comindware -

Low-code в разы умножает производительность ИТ-департаментов

25.09.2020 Российский бизнес распробовал комплексные коммуникационные платформы
23.09.2020 Microsoft представила новые технологии и сервисы
26.08.2020 Чат-каналы Райффайзенбанка стали в два раза популярнее за год
10.07.2020 Российский рынок мобильной разработки вырос на 40%
07.07.2020 G-Core Labs запустила сервис видеозвонков Meet для бизнеса с free-тарифами
03.07.2020 Торговая сеть «Перекрёсток» запустила цифровую аналитику клиентского опыта
30.06.2020 Как «Северсталь» создала современное рабочее пространство для тысяч сотрудников
29.06.2020 Как банки прошли стресс-тест уровня цифровизации
29.06.2020 Артем Оганесян, R-Style Softlab -

Все, что показало свою эффективность в этот кризис, останется с нами и дальше

17.06.2020 Райффайзенбанк запустил функцию голосового ввода в канале чатов
11.06.2020 ЦРТ создал для Tele2 интеллектуального чат-бота
22.05.2020 Как антиCovid-решения меняют работу компаний
22.05.2020 Исследование Accenture: самоизоляция ускорит рост рынка чат-ботов
20.05.2020 CTI внедрил роботов-помощников в контакт-центре «ЭР-Телекома»
18.05.2020 «Крок» объявила итоги первого квартала 2020 и 2019 года
16.04.2020 Экспертиза: в чем роботы могут заменить людей в банках
07.04.2020 Георгий Кравченко, BSS: Контакт-центры банков занимаются вопросами, которые может решать ДБО
07.04.2020 «Эльдорадо» запустило виртуальные консультации для клиентов через Whatsapp
06.04.2020 «1С» представила антикризисные электронные лицензии «1С:Предприятия 8» по льготной цене
26.03.2020 «1С» выпустила антикризисную поставку «1С:Документооборот КОРП»
07.02.2020 В финал хакатона Moscow Travel Hack вышли 50 команд
15.01.2020 МТС запустила сервис для быстрого развертывания приложений в облаке
10.12.2019 Степан Ванин, SAS -

ИТ-системы в страховании не заменяют людей, а помогают им принимать верные решения

14.10.2019 Oracle представила новые функции в Oracle Customer Experience Cloud
07.10.2019 Дмитрий Миронов, CTI -

Телеком-рынок давно поделен, новых клиентов на нем нет

07.08.2019 Исследование Accenture: предложениям «умных домов» не хватает персонализации
02.07.2019 Дмитрий Чирков -

С помощью технологий управляющая компания может поместиться в телефон

24.05.2019 Сервер видеоконференций Videomost внедрен в центре реабилитации «Родник»
24.04.2019 Выручка «Крок» выросла на 34,5% до 30,32 млрд рублей
23.04.2019 Магазины тоже хотят стать ИТ-компаниями
10.04.2019 С чего начать цифровую трансформацию организации
14.11.2018 Сотрудники компаний не хотят устанавливать рабочие приложения на личные гаджеты
30.10.2018 Oracle представила цифрового помощника Oracle Digital Assistant
04.09.2018 В России создали «убийцу Skype for Business»
21.08.2018 Oracle в лидерах магического квадранта Gartner по платформам мобильной разработки
02.07.2018 Банки превращаются в сервисные компании
19.04.2018 Сергей Родионов - Цифровая трансформация требует эволюции в трех измерениях
06.02.2018 «Манго Телеком» представила инструменты Social Commerce
12.12.2017 «Ростелеком» установил новую версию VideoMost Server 6.0 в облачном сервисе «Web-видеоконференции»
21.11.2017 Банки начинают конкуренцию с сотовыми операторами, соцсетями и «уберами»
14.11.2017 Публичные SaaS-сервисы Oracle доступны в ЦОД российских клиентов
09.11.2017 Бизнес Avaya в России продолжает расти
24.10.2017 Oracle предлагает предприятиям «умных ботов» для взаимодействии с клиентами и сотрудниками
17.10.2017 Avaya расширила сотрудничество с облачным сервисом Salesforce Service Cloud
20.09.2017 Сбербанк запустил собственную бесплатную CRM-систему
25.07.2017 Spirit начала продажи версии мобильного мессенджера VideoMost IM для банков
26.06.2017 Trend Micro: корпоративные мессенджеры становятся значимой мишенью для киберпреступников
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1418692, в очереди разбора - 726270.
Создано именных указателей - 190435.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.