Разделы


MLOps - Нейросеть - Artificial Neural Networks, ANN - Искусственная нейронная сеть - Artificial Neural Network - Нейросетевые технологии - Neural network technologies
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


29.01.2019 Промсвязьбанк внедряет виртуального ассистента на базе Naumen Erudite
05.02.2019 В России создана «убийца секретарш» на основе «Алисы»
22.08.2019 Искусственный интеллект повысит качество клиентского сервиса в салонах Tele2
25.09.2019 Сеть «1С» внедрила чат-бота на базе искусственного интеллекта
26.09.2019 В CRM «Битрикс24» появился ИИ-скоринг лидов
15.10.2019 SAS представила в Москве инструменты для клиентской аналитики
28.05.2020 Выручка компании «Крок облачные сервисы» превысила 2 млрд рублей
20.02.2019 Внедрение BPM тормозит «человеческий фактор»
27.05.2019 Денис Чамара: Власти Петербурга переходят на рыночную модель цифровизации
16.10.2019 Наталья Соколова, Brand Analytics: Иностранные системы не справляются с анализом российских соцмедиа
11.11.2019 Как видео превращается в данные и к чему это приводит
15.04.2020 CNews опубликовал новый рейтинг операторов фискальных данных
06.05.2020 Как кризис повлияет на процесс цифровизации промышленности
05.04.2019 Dell EMC расширяет портфель серверов PowerEdge
06.02.2019 Epam: В будущем большинство приложений будут собраны, а не куплены
27.11.2019 Цифровизация становится окном в мир для российского ритейла
04.12.2018 Российский рынок BPM ждет взрывной рост
24.09.2018 Облачная платформа интернета вещей MindSphere: связь цифровых двойников с физическим миром
29.11.2018 Блокчейн и нейросети помогают увеличивать продажи в ритейле
13.02.2018 Oracle расширяет Autonomous Cloud новыми сервисами
11.12.2018 Каким должен быть идеальный контакт-центр
29.10.2018 «Тринити» представила комплексные решения для банков
27.11.2018 «Билайн» нацелился покупать системных интеграторов
18.12.2018 CNews опубликовал рейтинг крупнейших игроков рынка BPM
04.06.2020 Холдинг «Эконива» и Cognitive Pilot создадут сервисную сеть для «умной сельхозтехники» с ИИ
19.11.2020 CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
11.06.2020 Россияне научились распознавать прикрытые одеждой лица «с точностью 99,9%»
02.07.2020 «Корус Консалтинг» пополнил линейку продуктов интеллектуальными голосовыми решениями BSS
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
17.11.2020 Smart Engines представила новое поколение систем распознавания с аутентификацией документов и биометрической верификацией
23.12.2020 Анатолий Безрядин, ОТР: Трудозатраты на создание и обслуживание ИТ-ландшафта можно снизить в 2 раза
20.11.2020 Как регионы переходят к управлению на основе данных
25.11.2020 Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
26.11.2015 Российский ритейл: ИТ превращается в ключевой актив
25.06.2017 Павел Гонтарев, SAP: Сегодня хорошее время, чтобы быть нашим партнером
13.10.2017 Как российским компаниям стать лидерами рынка больших данных
23.11.2017 Большие данные в рознице: как не потерять ценную информацию
07.07.2016 VisionLabs привлекла 350 млн руб. инвестиций на развитие технологии анализа и распознавания лиц
16.11.2016 Новый «Битрикс24» научился распознавать лица клиентов в CRM
22.11.2016 Новый Битрикс24 научился распознавать лица клиентов в CRM
18.07.2017 В России создали ПО для отслеживания сотрудников по лицу при входе на работу
11.08.2017 МТС наняла робота специалистом по подбору персонала
11.08.2017 В МТС появятся сотрудники, нанятые роботом
06.09.2017 Sum&Substance создала комплексную платформу для удаленного подтверждения документов
01.11.2017 X5 автоматизировала целевой маркетинг в «Перекрестке»
14.04.2021 Цифровизация или цифровая трансформация: что выбрать?
19.05.2021 Финсектору предложили решение для быстрого конструирования цифровых помощников
28.07.2021 ИИ выявляет мошенничество, сговор и другие преступления в медицине
03.02.2021 «Росгосстрах» внедрил «Умные карты агентских участков»
05.02.2021 В российскую библиотеку ИИ-кейсов подано более 100 заявок
18.03.2021 «М.Видео-Эльдорадо» внедряет систему видеоаналитики в магазинах
29.04.2021 Резиденты «Сколково» представили платформу для бизнеса Lynkage Navigator
21.06.2021 Smart Engines предоставила безопасную альтернативу сервисам распознавания документов в Интернете
28.06.2021 МТС запустила суперкомпьютер MTS GROM
07.09.2021 Заговор машин против людей. Программы-кадровики отказывают в работе миллионам профессионалов
29.09.2021 Как наученная миллиардами фраз речевая аналитика повышает выручку компаний уже сегодня
23.05.2014 Главные тренды мирового рынка ПО: облака, онлайн-аналитика и интернет вещей
28.06.2013 Рынок BI в мире вырос на 16% за год
20.10.2021 Искусственный интеллект: тренды развития и практика применения
05.12.2007 Рынок OLAP-приложений: объемы растут, цены падают
27.10.2021 Зачем банкам регулярно обновлять контакт-центры
29.10.2021 Конструктор виртуальных ассистентов для служб поддержки Lia привлек 22 млн рублей от «Тилтех капитал»
22.08.2003 Kiberry - консультантов заменит онлайновый робот
02.11.2021 Как цифровизация меняет корпоративную культуру
27.06.2017 Петр Якубович -

Бизнес ищет новый подход для общения с «мобильным» клиентом

31.10.2019 Юрий Латин, Bell Integrator -

Биометрия в банках пока проваливается из-за страхов, раздутых в СМИ

19.11.2021 Игорь Буланцев -

Мы создадим цифровые модели взаимодействия с клиентами, партнерами и сотрудниками

Сверхавтоматизация, кадровый голод и утечки информации: что ждет ИТ-отрасль в 2022 году
19.01.2022 МТС улучшит обслуживание в чатах поддержки с помощью нейронных сетей
31.05.2022 Антон Тен -

Мы наблюдаем лавинообразное импортозамещение в сфере коммуникаций

28.06.2022 «Контур» и solOS представили совместное решение для комплексной проверки контрагентов на благонадежность
23.08.2022 Кирилл Булгаков, Т1 Консалтинг — о будущем ИТ-услуг в России
13.09.2022 Александр Фридман -

Александр Фридман, «Дататех»: Для передовых бизнес-сервисов нужен соответствующий цифровой фундамент

13.09.2022 «Почта банк» внедрил защиту VisionLabs от биометрического мошенничества с использованием фотографий
30.09.2022 Обзор DLP «СёрчИнформ КИБ»: импортонезависимость, расширенные возможности блокировок и предотвращение утечек через смартфоны
08.11.2022 Время ожидания на линии поддержки корпоративных клиентов в Сбербанке сократилось в 2,5 раза
10.11.2022 Нейросеть «М.Видео-Эльдорадо» обрабатывает более 50% обращений клиентов в рамках «Черной пятницы»
21.11.2022 Как ИТ-отделы ритейлеров справляются с неприятностями
06.12.2022 Родион Репин, MillionAgents: Как автоматизировать работу мобильного персонала и забыть про хаос в мессенджерах
Такое время возможностей наступает нечасто
07.02.2023 Платформа «Цунами О2» упростит страховым компаниям процесс записи клиентов в клиники по ДМС
07.04.2023 Как в России потратят ₽100 млрд на новое общесистемное ПО и интернет-сервисы
09.06.2023 Денис Селезнев, «Первая Форма»: «Наши технологии в сфере BPM очень востребованы в странах СНГ, ЮВА и Латинской Америки»
07.06.2023 Российские театры ищут ИТ-шников, чтобы написать ПО
07.06.2023 Речевая аналитика группы ЦРТ повысила качество обслуживания в контактном центре МТС
18.07.2023 48% экспертов СМИ и 66% журналистов используют нейросети для подготовки материалов для СМИ
25.07.2023 Павел Снурницын, Алексей Рундасов -

Как ИИ и нейросети  способствуют цифровой трансформации

31.08.2023 Ваш робот очень важен для нас: результаты внедрения речевого ИИ в колл-центрах
31.08.2023 Речевая аналитика группы ЦРТ способствовала повышению уровня клиентского сервиса в контакт-центре ВТБ на 34%
05.09.2023 BSS ускорила STT в речевой аналитике в 5 раз
08.09.2023 ВБЦ запустил собственную тендерную CRM-систему с нейросетью от TenChat — она подбирает тендеры под деятельность компании
22.09.2023 «Ростелеком» вложит полтора миллиарда в отечественную CRM под названием «Декомпозиция»
27.09.2023 Yandex Cloud запустила сервис речевой аналитики с YandexGPT для бизнеса
08.11.2023 Надежда Оберемок, Сбер Бизнес Софт: CRM-системы в России использует 20-30% компаний
24.10.2023 Группа компаний ЦРТ объявила о запуске ИИ-решения для исследования и развития коммуникаций с клиентами
07.11.2023 Пользователи «Мегамаркета» теперь могут находить одежду, обувь и аксессуары с помощью поиска по фото
27.11.2023 Как продолжить цифровую трансформацию в условиях импортозамещения
06.12.2023 билайн бизнес увеличил точность распознавания речи до 90%
18.12.2023 Как усилить поток кандидатов и удерживать сотрудников: Обзор современных HR-решений
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
15.11.2023 «Будущее требует от нас цифровизации»: эксперт по автоматизации Вадим Атаманенко о тенденциях в ИТ
28.02.2024 Развитие ИИ в некоторых отраслях достигло потолка
06.03.2024 Иван Черевко, Hotelscan: Внедрение ИИ приведет к важным изменениям в туриндустрии
11.03.2024 Школа жизни для айтишников: Академия Лиги Цифровой Экономики помогает расти экспертам компании
02.04.2024 Владислав Вирясов -

Владислав Вирясов, «Авантелеком»: Будущее за решениями, которые обеспечат гибкий переход со старой инфраструктуры на новую

16.03.2023 Юрий Генов, эксперт в области цифрового маркетинга: Использование ИИ в маркетинге позволяет понять потребности и предпочтения клиентов
28.03.2024 Как выбрать надежного облачного провайдера
08.05.2024 Что предлагают российские разработчики low-code платформ
23.05.2024 Почему ритейлу необходима цифровизация
21.06.2024 Владислав Уткин, «Технониколь»: Генеративный искусственный интеллект производственными компаниями пока не востребован
18.07.2024 Сергей Сергеев -

ИТ-директор «Ленты» Сергей Сергеев в интервью CNews: Пустуют целые ниши необходимых ритейлерам ИТ-продуктов на российском рынке

 

10.07.2024 Какого эффекта можно добиться благодаря цифровизации промышленности
30.09.2024 Что происходит на рынке ЦОД: взгляд дистрибьютора и вендора инженерного оборудования
07.10.2024 Строим диалог: как создать коммуникативный ИИ и настроить его под свои задачи
04.12.2023 Маргарита Репина, Teal: Без понимания истинных потребностей клиента технология теряет ценность
10.10.2024 Как ИИ увеличивает производительность программистов, менеджеров и операторов колл-центров
15.05.2025 Как превратить рутину обработки документов в источник ценных инсайтов
30.06.2025 ИИ, PWA и AR — главные технологические тренды на рынке корпоративной мобильной разработки
28.07.2025 Почему российские компании боятся внедрять ИИ и как это исправить
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1372809, в очереди разбора - 749114.
Создано именных указателей - 178752.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.