Разделы


MLOps - Нейросеть - Artificial Neural Networks, ANN - Искусственная нейронная сеть - Artificial Neural Network - Нейросетевые технологии - Neural network technologies
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


25.09.2019 Сеть «1С» внедрила чат-бота на базе искусственного интеллекта
26.09.2019 В CRM «Битрикс24» появился ИИ-скоринг лидов
27.11.2019 Цифровизация становится окном в мир для российского ритейла
29.11.2018 Блокчейн и нейросети помогают увеличивать продажи в ритейле
11.08.2017 МТС наняла робота специалистом по подбору персонала
14.04.2021 Цифровизация или цифровая трансформация: что выбрать?
28.07.2021 ИИ выявляет мошенничество, сговор и другие преступления в медицине
18.03.2021 «М.Видео-Эльдорадо» внедряет систему видеоаналитики в магазинах
29.09.2021 Как наученная миллиардами фраз речевая аналитика повышает выручку компаний уже сегодня
20.10.2021 Искусственный интеллект: тренды развития и практика применения
29.10.2021 Конструктор виртуальных ассистентов для служб поддержки Lia привлек 22 млн рублей от «Тилтех капитал»
28.06.2022 «Контур» и solOS представили совместное решение для комплексной проверки контрагентов на благонадежность
23.08.2022 Кирилл Булгаков, Т1 Консалтинг — о будущем ИТ-услуг в России
08.11.2022 Время ожидания на линии поддержки корпоративных клиентов в Сбербанке сократилось в 2,5 раза
10.11.2022 Нейросеть «М.Видео-Эльдорадо» обрабатывает более 50% обращений клиентов в рамках «Черной пятницы»
21.11.2022 Как ИТ-отделы ритейлеров справляются с неприятностями
31.08.2023 Ваш робот очень важен для нас: результаты внедрения речевого ИИ в колл-центрах
05.09.2023 BSS ускорила STT в речевой аналитике в 5 раз
08.09.2023 ВБЦ запустил собственную тендерную CRM-систему с нейросетью от TenChat — она подбирает тендеры под деятельность компании
27.09.2023 Yandex Cloud запустила сервис речевой аналитики с YandexGPT для бизнеса
08.11.2023 Надежда Оберемок, Сбер Бизнес Софт: CRM-системы в России использует 20-30% компаний
07.11.2023 Пользователи «Мегамаркета» теперь могут находить одежду, обувь и аксессуары с помощью поиска по фото
06.12.2023 «Яндекс» открывает доступ к YandexGPT API для всех пользователей
18.12.2023 Как усилить поток кандидатов и удерживать сотрудников: Обзор современных HR-решений
07.12.2023 Нейросети помогут работникам колл-центров меньше уставать
18.12.2023 «Лига цифровой экономики» стала главным поставщиком технологии для упрощения платежей UniversalPay
29.02.2024 CorpSoft24 запустит сервис для расшифровки совещаний на базе нейросети
06.03.2024 Иван Черевко, Hotelscan: Внедрение ИИ приведет к важным изменениям в туриндустрии
09.04.2024 SpaceWeb начал тестировать ИИ в работе техподдержки
22.04.2024 «Дата инновации» интегрировала YandexGPT в систему управления знаниями «Плюс7 МаяК»
21.05.2024 Совместная работа для крупного бизнеса: «Битрикс24» представил «Орион»
23.05.2024 Почему ритейлу необходима цифровизация
05.07.2024 Использование нейросети в OkoCRM в восемь раз ускоряет работу отдела контроля качества
05.11.2024 MANGO OFFICE внедрила YandexGPT в сервис Речевая аналитика
29.11.2024 Как правильно воспитать искусственный интеллект
18.12.2024 ИИ оценит речь операторов службы поддержки сервисов «РЖД-Цифровые пассажирские решения»
25.12.2024 Как автоматизировать бизнес-процессы с помощью ИИ?
25.12.2024 «Битрикс24» презентовал BitrixGPT
05.03.2025 ИИ будет не только ставить диагноз, но и лечить пациентов
05.04.2025 Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
13.05.2025 Разворот на 180. Первая ИТ-компания разочаровалась в нейросетях и мечтает вернуть всех уволенных сотрудников, замененных на ИИ
14.05.2025 Yandex B2B Tech запустил copilot-сервис для операторов контакт-центров
19.05.2025 «Битрикс24» выпустил релиз Невесомость с новым интерфейсом, персональным помощником «Марта AI» и защищенным мессенджером
30.06.2025 Стабильность, безопасность, простота использования: чего бизнес ждет от ВКС-решений
15.07.2025 Как искусственный интеллект меняет работу контакт-центров
07.07.2025 Почему прикладной ИИ для бизнеса невозможен без мультиагентных кластеров
11.07.2025 ИТ-директор «Ленты» в интервью CNews: Маркетплейсы никогда не смогут стать продуктовыми ритейлерами
28.08.2025 Yandex B2B Tech открыла доступ к флагманской модели YandexGPT 5.1 Pro для бизнеса
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1413904, в очереди разбора - 728949.
Создано именных указателей - 189234.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.