Разделы


MLOps - Нейросеть - Artificial Neural Networks, ANN - Искусственная нейронная сеть - Artificial Neural Network - Нейросетевые технологии - Neural network technologies
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


18.03.2021 «М.Видео-Эльдорадо» внедряет систему видеоаналитики в магазинах
29.04.2021 Резиденты «Сколково» представили платформу для бизнеса Lynkage Navigator
21.06.2021 Smart Engines предоставила безопасную альтернативу сервисам распознавания документов в Интернете
28.06.2021 МТС запустила суперкомпьютер MTS GROM
07.09.2021 Заговор машин против людей. Программы-кадровики отказывают в работе миллионам профессионалов
29.09.2021 Как наученная миллиардами фраз речевая аналитика повышает выручку компаний уже сегодня
23.05.2014 Главные тренды мирового рынка ПО: облака, онлайн-аналитика и интернет вещей
28.06.2013 Рынок BI в мире вырос на 16% за год
20.10.2021 Искусственный интеллект: тренды развития и практика применения
05.12.2007 Рынок OLAP-приложений: объемы растут, цены падают
27.10.2021 Зачем банкам регулярно обновлять контакт-центры
29.10.2021 Конструктор виртуальных ассистентов для служб поддержки Lia привлек 22 млн рублей от «Тилтех капитал»
22.08.2003 Kiberry - консультантов заменит онлайновый робот
02.11.2021 Как цифровизация меняет корпоративную культуру
27.06.2017 Петр Якубович -

Бизнес ищет новый подход для общения с «мобильным» клиентом

31.10.2019 Юрий Латин, Bell Integrator -

Биометрия в банках пока проваливается из-за страхов, раздутых в СМИ

19.11.2021 Игорь Буланцев -

Мы создадим цифровые модели взаимодействия с клиентами, партнерами и сотрудниками

Сверхавтоматизация, кадровый голод и утечки информации: что ждет ИТ-отрасль в 2022 году
19.01.2022 МТС улучшит обслуживание в чатах поддержки с помощью нейронных сетей
31.05.2022 Антон Тен -

Мы наблюдаем лавинообразное импортозамещение в сфере коммуникаций

28.06.2022 «Контур» и solOS представили совместное решение для комплексной проверки контрагентов на благонадежность
23.08.2022 Кирилл Булгаков, Т1 Консалтинг — о будущем ИТ-услуг в России
13.09.2022 Александр Фридман -

Александр Фридман, «Дататех»: Для передовых бизнес-сервисов нужен соответствующий цифровой фундамент

13.09.2022 «Почта банк» внедрил защиту VisionLabs от биометрического мошенничества с использованием фотографий
30.09.2022 Обзор DLP «СёрчИнформ КИБ»: импортонезависимость, расширенные возможности блокировок и предотвращение утечек через смартфоны
08.11.2022 Время ожидания на линии поддержки корпоративных клиентов в Сбербанке сократилось в 2,5 раза
10.11.2022 Нейросеть «М.Видео-Эльдорадо» обрабатывает более 50% обращений клиентов в рамках «Черной пятницы»
21.11.2022 Как ИТ-отделы ритейлеров справляются с неприятностями
06.12.2022 Родион Репин, MillionAgents: Как автоматизировать работу мобильного персонала и забыть про хаос в мессенджерах
Такое время возможностей наступает нечасто
07.02.2023 Платформа «Цунами О2» упростит страховым компаниям процесс записи клиентов в клиники по ДМС
07.04.2023 Как в России потратят ₽100 млрд на новое общесистемное ПО и интернет-сервисы
09.06.2023 Денис Селезнев, «Первая Форма»: «Наши технологии в сфере BPM очень востребованы в странах СНГ, ЮВА и Латинской Америки»
07.06.2023 Российские театры ищут ИТ-шников, чтобы написать ПО
07.06.2023 Речевая аналитика группы ЦРТ повысила качество обслуживания в контактном центре МТС
18.07.2023 48% экспертов СМИ и 66% журналистов используют нейросети для подготовки материалов для СМИ
25.07.2023 Павел Снурницын, Алексей Рундасов -

Как ИИ и нейросети  способствуют цифровой трансформации

31.08.2023 Ваш робот очень важен для нас: результаты внедрения речевого ИИ в колл-центрах
31.08.2023 Речевая аналитика группы ЦРТ способствовала повышению уровня клиентского сервиса в контакт-центре ВТБ на 34%
05.09.2023 BSS ускорила STT в речевой аналитике в 5 раз
08.09.2023 ВБЦ запустил собственную тендерную CRM-систему с нейросетью от TenChat — она подбирает тендеры под деятельность компании
22.09.2023 «Ростелеком» вложит полтора миллиарда в отечественную CRM под названием «Декомпозиция»
27.09.2023 Yandex Cloud запустила сервис речевой аналитики с YandexGPT для бизнеса
08.11.2023 Надежда Оберемок, Сбер Бизнес Софт: CRM-системы в России использует 20-30% компаний
24.10.2023 Группа компаний ЦРТ объявила о запуске ИИ-решения для исследования и развития коммуникаций с клиентами
07.11.2023 Пользователи «Мегамаркета» теперь могут находить одежду, обувь и аксессуары с помощью поиска по фото
27.11.2023 Как продолжить цифровую трансформацию в условиях импортозамещения
06.12.2023 билайн бизнес увеличил точность распознавания речи до 90%
06.12.2023 «Яндекс» открывает доступ к YandexGPT API для всех пользователей
18.12.2023 Как усилить поток кандидатов и удерживать сотрудников: Обзор современных HR-решений
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1372809, в очереди разбора - 749114.
Создано именных указателей - 178752.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.