Разделы


Instant Messenger - Мессенджер - Текстовые коммуникация - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер
+
Речевые технологии - VoiceTech - ASR - Automatic Speech Recognition - Автоматическое распознавание речи - Speech Analytics - Речевая аналитика - Инструменты анализа речи - Аудиоаналитика


01.04.2022 Как будет меняться российский рынок интернет-торговли
29.12.2021 Александр Гольцов -

Робот пока не может полностью заменить операциониста в колл-центре банка

21.12.2021 Кейс НПФ «Открытие»: как крупному негосударственному пенсионному фонду удалось оптимизировать коммуникацию с 7,5 млн клиентов
20.12.2021 «АМТ-груп» создала контакт-центр для «ВТБ лизинг»
15.11.2021 Sifox разработала для «Мегафона» сервис «Голосовая почта в Telegram»
06.09.2021 «Яндекс» обвинили в краже идеи популярного сервиса
16.06.2021 Сеть «М.видео» внедрила систему роботизированной поддержки клиентов с использованием ИИ
10.06.2021 Алексей Любимов -

Речевая аналитика нужна всем компаниям, желающим удержать своих клиентов

04.06.2021 Будущее контакт-центров с Avaya
01.06.2021 Market.CNews опубликовал первый в России подробный рейтинг провайдеров IP-телефонии и ВАТС 2021
12.05.2021 В приложении «Моя Москва» появилась история платежей
17.03.2021 Разработчик мессенджера Dialog Enterprise представил платформу для создания коммуникационных инструментов
18.02.2021 Mango Office заработает в гибридном облаке
15.02.2021 В России будут раскрывать преступления с помощью искусственного интеллекта
22.12.2020 «Триколор» и Orange развернули омниканальный контакт-центр на базе решения Engage Genesys
14.12.2020 «Тинькофф мобайл» запустил сервис автоматической записи и расшифровки звонков
16.11.2020 «Триколор» и Orange Business Services развернули омниканальный контакт-центр на сотни рабочих мест
09.11.2020 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

Высокие нагрузки и дефицит кадров вынуждают бизнес автоматизировать ИБ-процессы

21.10.2020 Группа ЦРТ объявила о создании Сustomer Engagement Platform
07.10.2020 «Тинькофф» запустил финансовый мессенджер в суперприложении
17.06.2020 Райффайзенбанк запустил функцию голосового ввода в канале чатов
17.06.2020 20 московских компаний запустят продажи за рубежом при поддержке МЭЦ и «Акселератора ФРИИ»
25.12.2019 Интегратор становится локомотивом комплексной цифровой трансформации компаний
11.10.2019 Райффайзенбанк оптимизировал дистанционное обслуживание с помощью речевой аналитики
04.07.2019 Главой разработчика мессенджера «СберЧат» назначена выходец из АФК «Система»
04.07.2019 В ИТ-«дочке» Сбербанка сменился генеральный директор
30.01.2019 Avaya расширила экосистему A.I.Connect новыми партнерами и предложениями
21.12.2018 Привет, «Андрей»: какие технологии «Индустрии 4.0» применяет «Аэроэкспресс»
12.12.2018 Cloud4Y запусти аренду и хостинг DLP-системы «Стахановец» в облаке
16.02.2018 Группа компаний BSS представила итоги 2017 года
10.10.2017 «Яндекс» запустил голосового помощника с чувством юмора
26.09.2017 Skype for Business решено «убить» ради блага Microsoft Teams
10.08.2017 Речевая аналитика будет ежегодно приносить ВТБ24 до 400 миллионов
27.06.2017 Петр Якубович -

Бизнес ищет новый подход для общения с «мобильным» клиентом

30.09.2016 Dialog messenger оснастят технологиями распознавания речи и голосовой биометрии от «Фактора Связи»
26.05.2016 Максим Калинкин -

Речевые технологии радикально изменят ландшафт рынка колл-центров

07.11.2013 Впечатления от Android 4.4 Kit Kat на примере знакомства со смартфоном LG Nexus 5
28.05.2013 К 2015 г. порядка 50% операторов сотовой связи внедрят решение IMS
27.03.2013 BMW научила автомобили набирать SMS и e-mail голосом
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1418582, в очереди разбора - 726160.
Создано именных указателей - 190435.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.