26.12.2022
Партнёрам Axoft стали доступны B2B-решения SberDevices
08.12.2022
BSS обеспечила контакт-центр компании Teleperformance сервисом речевой аналитики
10.11.2022
ИИ-помощники в банках стали глубоко вникать в проблемы клиентов — исследование Naumen
07.11.2022
Константин Лопаткин, Айтеко.Cloud: Интеграция, облако, ЦОД – три ключевых направления наших продуктов
28.10.2022
Market.CNews опубликовал рейтинг провайдеров по IP-телефонии 2022 и ВАТС
28.10.2022
MANGO OFFICE обновляет модуль определения эмоциональной окраски разговоров
24.10.2022
«Айтеко» запустила новый бренд, объединяющий облачные сервисы, услуги дата-центра, аренды оборудования, ПО и консалтинга
30.09.2022
Mango Office расширила географию присутствия
22.09.2022
«Вконтакте» открывает доступ к собственным технологиям распознавания речи сторонним разработчикам
25.07.2022
Mango Office расширяет функционал речевой аналитики
19.07.2022
Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
24.06.2022
Какую выгоду могут принести большие данные: разбираем кейсы
01.04.2022
Как будет меняться российский рынок интернет-торговли
29.12.2021
Александр Гольцов - Робот пока не может полностью заменить операциониста в колл-центре банка
21.12.2021
Кейс НПФ «Открытие»: как крупному негосударственному пенсионному фонду удалось оптимизировать коммуникацию с 7,5 млн клиентов
20.12.2021
«АМТ-груп» создала контакт-центр для «ВТБ лизинг»
15.11.2021
Sifox разработала для «Мегафона» сервис «Голосовая почта в Telegram»
06.09.2021
«Яндекс» обвинили в краже идеи популярного сервиса
16.06.2021
Сеть «М.видео» внедрила систему роботизированной поддержки клиентов с использованием ИИ
10.06.2021
Алексей Любимов - Речевая аналитика нужна всем компаниям, желающим удержать своих клиентов
04.06.2021
Будущее контакт-центров с Avaya
01.06.2021
Market.CNews опубликовал первый в России подробный рейтинг провайдеров IP-телефонии и ВАТС 2021
12.05.2021
В приложении «Моя Москва» появилась история платежей
17.03.2021
Разработчик мессенджера Dialog Enterprise представил платформу для создания коммуникационных инструментов
18.02.2021
Mango Office заработает в гибридном облаке
15.02.2021
В России будут раскрывать преступления с помощью искусственного интеллекта
22.12.2020
«Триколор» и Orange развернули омниканальный контакт-центр на базе решения Engage Genesys
14.12.2020
«Тинькофф мобайл» запустил сервис автоматической записи и расшифровки звонков
16.11.2020
«Триколор» и Orange Business Services развернули омниканальный контакт-центр на сотни рабочих мест
09.11.2020
Александр Гольцов, АМТ-ГРУП - Высокие нагрузки и дефицит кадров вынуждают бизнес автоматизировать ИБ-процессы
21.10.2020
Группа ЦРТ объявила о создании Сustomer Engagement Platform
07.10.2020
«Тинькофф» запустил финансовый мессенджер в суперприложении
17.06.2020
Райффайзенбанк запустил функцию голосового ввода в канале чатов
17.06.2020
20 московских компаний запустят продажи за рубежом при поддержке МЭЦ и «Акселератора ФРИИ»
25.12.2019
Интегратор становится локомотивом комплексной цифровой трансформации компаний
11.10.2019
Райффайзенбанк оптимизировал дистанционное обслуживание с помощью речевой аналитики
04.07.2019
Главой разработчика мессенджера «СберЧат» назначена выходец из АФК «Система»
04.07.2019
В ИТ-«дочке» Сбербанка сменился генеральный директор
30.01.2019
Avaya расширила экосистему A.I.Connect новыми партнерами и предложениями
21.12.2018
Привет, «Андрей»: какие технологии «Индустрии 4.0» применяет «Аэроэкспресс»
12.12.2018
Cloud4Y запусти аренду и хостинг DLP-системы «Стахановец» в облаке
16.02.2018
Группа компаний BSS представила итоги 2017 года
10.10.2017
«Яндекс» запустил голосового помощника с чувством юмора
26.09.2017
Skype for Business решено «убить» ради блага Microsoft Teams
10.08.2017
Речевая аналитика будет ежегодно приносить ВТБ24 до 400 миллионов
27.06.2017
Петр Якубович - Бизнес ищет новый подход для общения с «мобильным» клиентом
30.09.2016
Dialog messenger оснастят технологиями распознавания речи и голосовой биометрии от «Фактора Связи»
26.05.2016
Максим Калинкин -
Речевые
технологии радикально изменят ландшафт рынка колл-центров
07.11.2013
Впечатления от Android 4.4 Kit Kat на примере знакомства со смартфоном LG Nexus 5
28.05.2013
К 2015 г. порядка 50% операторов сотовой связи внедрят решение IMS
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1434018, в очереди разбора - 729202.
Создано именных указателей - 192936.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
