17.01.2023
Уральский банк реконструкции и развития стал быстрее обслуживать клиентов с помощью решений Naumen
31.01.2023
Softline заключила соглашение о партнерстве с Mango Office
16.02.2023
MCN Telecom увеличил выручку от услуг телеком-платформы в 2022 году
28.02.2023
Mango Office расширила географию присутствия до 120 городов России
28.03.2023
Тенденции на рынке IaaS
06.03.2023
Mango Office обновил интеграцию с «Битрикс24»
24.03.2023
Mango Office подвела итоги 2022 года
28.03.2023
Константин Лопаткин, Айтеко.Cloud: «На базе нашего импортонезависимого облака можно создать гибкую ИТ-инфраструктуру любой конфигурации»
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
18.05.2023
MCN Telecom объединил различные каналы коммуникаций с клиентами на онлайн-платформе «Мультичат»
31.05.2023
MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
05.06.2023
Naumen и IVA Technologies подписали соглашение о совместном выводе на рынок коммуникационных решений для бизнеса
07.07.2023
От 1С-автоматизации к модели Digital Transformation-as-a-Service
20.07.2023
CRM Pharma: комплексное решение для импортозамещения CRM в фармацевтической отрасли
04.08.2023
Игорь Гербылев, Just AI: Для ML, AI и речевых технологий серверы на базе GPU в три раза выгоднее обычных
11.08.2023
Руслан Ахлебининский, «Вымпелком»: Живое общение остается одним из самых эффективных каналов продаж
31.08.2023
Ваш робот очень важен для нас: результаты внедрения речевого ИИ в колл-центрах
13.09.2023
«Ростелеком контакт-центр» завершил цифровую трансформацию и представил бренд линейки ИТ-продуктов для внешних заказчиков
24.10.2023
Группа компаний ЦРТ объявила о запуске ИИ-решения для исследования и развития коммуникаций с клиентами
01.11.2023
Исследование: контакт-центры держат курс на повышение автоматизации рутинных процессов
31.10.2023
Василий Сажко, МТТ: Наша цель — стать лидером в b2b-коммуникациях
22.11.2023
«Росатом»: Работаем вместе с вендорами до самого глубокого слоя разработчиков
14.12.2023
Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
13.12.2023
Вебинары, корпоративный мессенджер, интеграция с офисным ПО, встречи в 3D-пространствах: изучаем как за этот год вырос сервис видеовстреч SberJazz
18.12.2023
Аналитика «Телфин»: Популярные сервисы связи для рынка недвижимости и сценарии их использования
26.12.2023
ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
26.12.2023
Услышать покупателя и оценить работу оператора. Зачем нужна речевая аналитика в продажах
16.04.2024
Современные контакт-центры 2024
17.01.2024
Михаил Лапин: 1С:CRM — современная интеллектуальная система, центральное звено клиентоориентированного бизнеса
30.01.2024
«Авантелеком» и CraftTalk запустили совместную омниканальную AI-платформу
09.02.2024
«Билайн» улучшает сервисы обслуживания клиентов с помощью речевой аналитики группы ЦРТ
16.02.2024
Выручка «СКБ Контур» по итогам 2023 г. выросла до 32,6 млрд рублей
28.03.2024
Как выбрать надежного облачного провайдера
25.04.2024
Компания Aurus рассказала о применении речевой аналитики и ручного контроля качества в омниканальных контакт-центрах
15.05.2024
MCN Telecom создал контакт-центр на базе ИИ для корпоративных клиентов
28.05.2024
Сервисы «Телфин» и OkoCRM помогают учебным центрам повысить эффективность рабочих процессов
02.07.2024
Нейросети «Яндекса» помогут сохранить языки народов России и ближе познакомиться с их культурой. «Яндекс» добавит в «Переводчик» более 20 языков народов России.
04.07.2024
Алексей Огарков: ИИ революционизировал фармацевтическую отрасль
24.07.2024
Каким будет будущее унифицированных коммуникаций в России
24.07.2024
ИИ от МТС будет анализировать звонки и чаты с клиентами экосистемы
25.07.2024
«МТБанк» внедрил виртуального помощника в мобильное приложение и мессенджеры
26.07.2024
На звонки и сообщения татарстанцев на платформах экосистемы ответит искусственный интеллект МТС
30.07.2024
ИИ от МТС поможет петербуржцам анализировать звонки и чаты
08.08.2024
Как российские потребители оценивают общение с представителями компаний по телефону
23.09.2024
«СерчИнформ КИБ» выявит инциденты в аудио из корпоративных мессенджеров
15.11.2024
«Яндекс» создал направление технологий для бизнеса Yandex B2B Tech
20.11.2024
Власти планируют создать в России базу голосов телефонных мошенников
29.11.2024
Видеоконференцсвязь как один из трендов коммуникации в бизнесе
26.11.2024
Возможности ИИ в IP-телефонии
29.11.2024
Market.CNews опубликовал рейтинг унифицированных коммуникаций 2024
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1359934, в очереди разбора - 756261.
Создано именных указателей - 174808.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
