Разделы


RPA - Robotics Process Automation - Роботизированная автоматизация процессов - Digital Process Automation, DPA - Программные роботы
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


14.09.2023 «Бат Россия» переходит на отечественную low-code-платформу BPMSoft
22.11.2023 О чем говорили участники CNews FORUM 2023
29.11.2023 Как российским банкам удается играть на импортоопережение
17.01.2024 Михаил Лапин: 1С:CRM — современная интеллектуальная система, центральное звено клиентоориентированного бизнеса
17.01.2024 САТЕЛ и BSS представляют совместное решение для эффективного управления контакт-центром
22.03.2024 Свое решение или бесплатный движок: разбираемся с BPM-системами
03.04.2024 Сервис кадрового ЭДО HRlink предоставит клиентам доступ к API-интерфейсу
27.04.2024 Целая отрасль бизнеса будет уничтожена искусственным интеллектом в ближайшем году. Россию это не затронет
14.05.2024 Сферы применения Telecom API: кому будет полезна данная технология
29.05.2024 При поддержке «Сколково» «Почта России» внедрит ИИ для ускорения доставки
05.09.2024 HeadHunter автоматизировала работу с клиентами с помощью CRM-платформы на базе BPMSoft
09.10.2024 «Норбит» обеспечит миграцию «Мобиус Технологии» на новую CRM
16.12.2024 ИИ-ассистенты: какие бывают, и как сделать так, чтобы они эффективно работали на бизнес
11.02.2025 Talantix: главная проблема при поиске сотрудников — недостаток навыков и низкая квалификация
14.03.2025 МТС Web Services запустила облачный интегратор
01.04.2025 Как оптимизировать работу операторов контакт-центра и улучшить клиентский опыт
18.04.2025 Из пилота — в прод: генеративный ИИ SimpleOne уже внедрен у лидеров рынка
26.05.2025 Versta.io и «Почта России» упростили жизнь корпоративным пользователям
18.09.2025 Технологии искусственного интеллекта
05.06.2025 «Фаворит» перешла на платформу «1С:Шина»
03.07.2025 От экономии ресурсов до технологической зрелости: тренды корпоративных мобильных платформ
04.07.2025 Премия в области искусственного интеллекта «CNews AI Awards 2025» будет вручена 18 сентября
30.07.2025 Бутик SVMoscow с RFID-решением от «РСТ-Инвент» снизил потери до нуля и ускорил инвентаризацию в 12 раз
08.08.2025 Форум CNews «Технологии искусственного интеллекта» состоится 18 сентября
28.08.2025 Rambler&Co, Русал, ЕвроХим, Почта банк, ЕМГ и другие, расскажут о кейсах внедрения ИИ, на форуме «Технологии искусственного интеллекта» 18 сентября
08.09.2025 «Авито Работа»: количество вакансий с требованием владения ИИ в России выросло на 60% за летний период
09.09.2025 Салон красоты «Комильфо» перешел на единую ИТ-систему, снизив затраты на ИТ в 1,5 раза
10.09.2025 Осталась неделя до форума «Технологии искусственного интеллекта». Успейте зарегистрироваться.
14.11.2025 CNews Analytics впервые опубликовал карту российского рынка решений для унифицированных коммуникаций
21.10.2025 BSS-AI и «Бизматика» будут совместно развивать решения по автоматизации процессов обслуживания на основе генеративного ИИ
28.10.2025 Как ИИ помогает автоматизировать работу с документами
29.10.2025 Электронный архив на платформе Docsvision помог «Роделен» ускорить проведение лизинговых сделок
24.11.2025 «Корус Консалтинг» обновил HRM-платформу K-Team для «Топ-Сервис»
04.12.2025 Orlime Digital представила Orlime AI — цифрового сотрудника для автоматизации процессов внутри компаний
08.12.2025 Компания Инфомаксимум провела первую конференцию по процессной аналитике и искусственному интеллекту в Кыргызстане
10.10.2024 Как ИИ увеличивает производительность программистов, менеджеров и операторов колл-центров
27.11.2023 Как продолжить цифровую трансформацию в условиях импортозамещения
18.05.2022 Как перейти на российский софт, обезопасить бизнес и экономить миллионы рублей?
20.10.2021 ФРИИ, Tech Hub Международного финансового центра «Астана» (МФЦА) и Mastercard ищут стартапы для банков Казахстана
16.02.2023 MCN Telecom увеличил выручку от услуг телеком-платформы в 2022 году
28.02.2023 Было-стало: новые бренды иностранных компаний на российском ИТ-рынке
31.05.2023 MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
13.11.2020 Росатом представил рынку цифровой сервис для автоматизации закупочной деятельности
26.08.2020 Онлайн-конференция CNews «Перспективы BPM: от роботизации к цифровым сотрудникам» состоится 15 сентября
15.09.2020 Перспективы BPM: от роботизации к цифровым сотрудникам
14.09.2021 Business Process Management 2021
18.06.2019 ALP Group разработал первую в России платформу Process Mining
21.11.2022 Как ИТ-отделы ритейлеров справляются с неприятностями
20.05.2022 ELMA и Masterdata стали партнерами в рамках проектов по внедрению ELMA365
20.03.2024 Marketing Logic разработала RPA-систему B-Travel для делового туризма
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414211, в очереди разбора - 728470.
Создано именных указателей - 189376.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.