Разделы


ROI - Return On Investment - ROR - rate of return - Коэффициент прибыльности или убыточности инвестиции - Окупаемость инвестиций
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


30.05.2016 Основные тренды рынка мобильных приложений для бизнеса: простота&функциональность
13.10.2014 Больше половины банковской информации лежит мертвым грузом
17.10.2014 Кому помогут новые ИТ-мантры?
28.10.2014 Облака — признак кризиса в ИТ-индустрии
31.10.2014 Инвестиционные предпочтения банкиров: риски, анализ клиентов и «мобилизация»
31.10.2014 Сколько стоит интернет-банкинг?
25.03.2013 Ритейлеры оценили преимущества BI
04.04.2013 Ритейл отказывается от комплексных ERP в пользу отдельных модулей
20.06.2013 Материальный эффект от внедрения BYOD сомнителен
27.05.2013 Рольф Кесслер: Вложить в ИТ минимум и получить максимум? Так не бывает
07.06.2013 BI в маркетинге: эффект в 70% случаев
04.09.2013 ИТ-потребности страховщиков быстро растут
17.09.2013 Российские банки в 10 раз превзошли мировые показатели по росту ИТ-трат
12.07.2013 Телеком-операторы ищут пути монетизации интернета
05.11.2013 Банки топ-10 вынуждены кастомизировать до 75% вендорского решения
10.02.2012 Заказчики оценивают эффективность BI
18.04.2012 Банк "ТРАСТ" централизует ИТ
20.07.2012 Есть ли выгода от "облаков"? Считаем ROI
22.02.2011 ПО для СМБ: внедряем ИТ без лишних затрат
16.03.2011 Обучение ИТ-специалистов: рассчитываем ценность для бизнеса
22.07.2011 Выбираем ERP-систему для СМБ: как не ошибиться
23.09.2011 Банки хотят узнать об ИТ все
08.11.2011 Что умеют виртуальные АТС?
16.05.2011 «Плюс Один» запускает услугу «Оператор MVNO под ключ»
06.09.2011 Softline вложил $500 тыс. в социальную CRM-систему
07.10.2011 Oracle анонсирует набор интегрированных облачных сервисов Oracle Public Cloud
19.10.2011 Oracle CRM On Demand Release 19 Innovation Pack предлагает технологии call-центра на базе хостинга и функции корпоративного маркетинга
28.04.2010 IP-АТС для бизнеса: есть ли выбор?
29.04.2010 ИТ в финансовом секторе: к чему привела "перезагрузка"
07.07.2010 Время подрасти: эксперты оценивают рынок ЦОВов
13.07.2010 SAP Форум 2010: инновации становятся полем битвы ИТ-гигантов
02.08.2010 АТС для бизнеса: чем обернется переход на IP
14.10.2010 ИТ в ТЭК: энергетики требуют гарантий эффективности и безопасности
28.01.2010 После рекомендаций "Уралсиб" акции "Армады" взлетели на 17% за день
12.03.2010 Softline Solutions внедрила Oracle CRM On Demand в «Евроинвесте»
06.07.2010 Avirsa автоматизировала учет и управление торговлей на базе «1С:Предприятия 8»
02.12.2010 Украинский филиал ThyssenKrupp Elevator автоматизировал учет на базе решений «1С» и БИТ
20.12.2010 Microsoft Dynamics NAV 2009 R2: поддержка удалённого доступа + интеграция с Microsoft Dynamics CRM
16.03.2009 Интеллектуальный капитал: приказано сохранить
19.03.2009 ИКТ для бизнеса: как создать динамичное предприятие
20.05.2009 Затраты на СЭД: рассчитываем TCO
06.10.2009 ИТ в рознице: кризис поставил новые задачи
06.02.2009 Вышел новый SAP Business Suite 7
02.03.2009 Аналитики предсказали будущее CRM на 10 лет
06.03.2009 «Астерос» представил новое решение для оптимизации работы контакт-центров
14.04.2009 SAS Россия/СНГ провела семинар с участием мирового гуру в области управления эффективностью
20.04.2009 «Алтес» оптимизировал работу торговых агентов с помощью «1С:Предприятия 8»
27.05.2009 «Летограф» представил новое решение для автоматизации документооборота
03.06.2009 Вышла новая версия Oracle BI Applications
16.07.2009 ИНСИ построила систему управления продажами на базе Microsoft Dynamics CRM
01.09.2009 «Инталев» увеличивает инвестиции в новые разработки
11.06.2008 Russia&CIS com 2008: "Большая тройка" рвет мир на части?
23.09.2008 Российский ритейл сокращает затраты на ИТ?
01.10.2008 Бизнес отказывается от универсальных ИТ-решений
13.11.2008 ЦОДы в России: что поможет оптимизировать расходы?
04.07.2008 SAS делится опытом реализации клиентоориентированной стратегии
28.11.2008 Microsoft предлагает «Новые правила игры» на базе Microsoft Dynamics CRM
11.12.2008 «АйТи» внедрила SugarCRM в БПЦ
28.02.2007 "Монолит-Инфо": российская ERP для бизнеса национального масштаба
21.06.2007 ETegro: специфика российских серверов Западу не по зубам
22.06.2007 MES: как разогнать ИТ-зоопарк
28.06.2007 "Монолит-Инфо" и United Bakers: крекерная ERP
29.06.2007 Интеграция данных: о чем болит голова у ИТ-экспертов?
27.09.2007 Строим call-центр: как выбрать поставщика
17.12.2007 CNews Forum 2007: какой будет ИТ-Россия завтра?
31.05.2007 «Обстройтех» перешел на 8-ю версию «1С:Предприятия»
20.09.2007 12 октября пройдет конференция "Онлайн маркетинговые исследования"
27.09.2007 12 октября состоится конференция «Онлайн маркетинговые исследования»
04.10.2007 12 октября пройдет конференция «Онлайн маркетинговые исследования»
21.11.2007 «ВТБ-Лизинг» строит информационную систему управления на базе SAP
12.12.2007 «Тринити Моторс» внедряет специализированное ERP-решение для дилеров GM
14.04.2006 Columbus IT: история возвращения по-русски
20.06.2006 Найдены истоки эффективности ИТ
09.11.2006 Брэд Уилсон: CRM Titan станет частью Office 2007
30.11.2006 "Промтрактор" отказался от ERP
04.12.2006 Привычный мир связи рушится на глазах
22.03.2006 "Оптон" автоматизирует деятельность на базе "1С"
11.02.2005 «Мотив» для руководства
18.02.2005 Европейские банки ставят на IP
12.05.2005 Как уберечься от шантажа со стороны ваших сотрудников
13.07.2005 SAS: ERP-системы не годятся для аналитики
13.12.2005 Евгений Воронин: Сила бизнес-решений Microsoft в их единстве, адаптивности и доступности
30.05.2005 23 июня пройдет семинар по теме "Клиентоориентированность"
16.11.2005 Microsoft выпустил последнюю "неродную" Navision
03.02.2004 Как оценить ROI корпоративного сайта
06.04.2004 Пионеры сall-центростроения: кто есть кто
15.04.2004 ИТ "ускорят" лизинговые компании
30.06.2004 SAS: от ERP к EIP
24.02.2004 Аналитический CRM появится в России через 2-3 года
25.02.2004 IBM: Сокращать издержки уже не модно
17.03.2004 Топ-менеджерам не нужны советы по ИТ
17.03.2004 CSBI представила хранилище данных финансовой организации
26.05.2004 Бархатная революция на рынке CRM
21.06.2004 ИТ-проект: Как рассчитать ROI
03.08.2004 От CRM-систем ждут возврата инвестиций
29.09.2004 В Москве открылся бизнес-форум "SAP Конгресс 2004"
17.01.2003 Практику применения и возврат инвестиций в CRM-решения обсудят на симпозиуме CallCenter CRM Solutions'2003
12.05.2003 Сергей Жуков: Ставка на расчетную инфраструктуру оказалась верной
29.05.2003 Задачи CIO усложняются
01.04.2003 IBM намерена выйти на самый быстрорастущий сегмент рынка
03.09.2003 MAPICS и Systems Union усовершенствуют финансовое решение для производственных предприятий
14.08.2002 Cеминары по CRM в офисе РБК
26.09.2002 Marketing Expert 2 и Sales Expert 2 - маркетинг и сбыт в одном флаконе
04.10.2002 РБК СОФТ внедрит CRM Siebel в крупнейшем банке Казахстана
14.11.2002 В Москве прошел четвертый Форум решений IBM для электронного бизнеса
14.11.2002 Сегодня в Москве прошел четвертый Форум решений IBM для электронного бизнеса
21.11.2002 CNews.ru проводит опрос "Специфика внедрения CRM в различных отраслях"
23.05.2001 Golden Telecom: на рынке еще много места для роста
06.08.2001 HBS и Hummingbird бесплатно обучат партнеров в Стокгольме
30.11.2001 Рынок CRM-решений ожидает бурный рост
30.11.2001 Aberdeen Group: рынок CRM ожидает бурный рост
02.04.2013 Владимир Сологубов - Ритейл является инициатором и потребителем ИT-инноваций
21.06.2013 Юлия Амириди -
Intersoft Lab продолжает совершенствовать программные продукты и технологию внедрения

19.08.2013 Михаил Захаров - Планшеты и ультрабуки борются за предпочтения потребителя

12.09.2013 Михаил Карпов - Все плюсы BI не выразить в деньгах
27.09.2013 Виталий Занин - Банки осознали необходимость наличия профессиональных BI-платформ
02.10.2013 Георгий Писков - Будущее банков за «облаками»
22.10.2014 Виталий Занин - Мы берем деньги за работающий продукт, а не за «пальцы веером»
10.12.2014 Павел Растопшин - SAP делает ставку на сетевые сервисы для рынка B2B
09.10.2015 Андрей Попов - Классический банк должен себя переосмыслить
05.11.2015 Евгений Закрепин - Сегодня главное для ИТ-поставщика в банковском секторе – остаться на связи с заказчиком
14.11.2017 Сергей Горохов -

Как предприятия борются с фальшивыми «аватарами» в своих системах

26.06.2018 Сергей Орлик -

Мы упрощаем и ускоряем работу сотрудника на мобильном устройстве

05.08.2013 Внедрение Call-центра Infinity
12.05.2003 Сергей Жуков: Ставка на расчетную инфраструктуру оказалась верной
14.02.2013 BPM-системы: средство для повышения эффективности бизнеса
Как менять бизнес-процессы компании в режиме реального времени
30.12.2021 Леонид Сергеев -

Леонид Сергеев, гендиректор «Пулково» в интервью CNews — о технологиях современного аэропорта

20.07.2023 Большинство заказчиков еще обдумывают миграцию на отечественный BI
29.02.2024 Как цифровизовать сложные бизнес-процессы?
02.04.2024 Управление основными данными: Российские продукты готовы заменить западные системы MDM

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1283792, в очереди разбора - 806070.
Создано именных указателей - 145080.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.