Разделы


ROI - Return On Investment - ROR - rate of return - Коэффициент прибыльности или убыточности инвестиции - Окупаемость инвестиций
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


29.06.2007 Интеграция данных: о чем болит голова у ИТ-экспертов?
17.12.2007 CNews Forum 2007: какой будет ИТ-Россия завтра?
12.12.2007 «Тринити Моторс» внедряет специализированное ERP-решение для дилеров GM
14.04.2006 Columbus IT: история возвращения по-русски
13.07.2005 SAS: ERP-системы не годятся для аналитики
13.12.2005 Евгений Воронин: Сила бизнес-решений Microsoft в их единстве, адаптивности и доступности
30.05.2005 23 июня пройдет семинар по теме "Клиентоориентированность"
16.11.2005 Microsoft выпустил последнюю "неродную" Navision
06.04.2004 Пионеры сall-центростроения: кто есть кто
30.06.2004 SAS: от ERP к EIP
25.02.2004 IBM: Сокращать издержки уже не модно
17.03.2004 Топ-менеджерам не нужны советы по ИТ
17.03.2004 CSBI представила хранилище данных финансовой организации
14.08.2002 Cеминары по CRM в офисе РБК
26.09.2002 Marketing Expert 2 и Sales Expert 2 - маркетинг и сбыт в одном флаконе
04.10.2002 РБК СОФТ внедрит CRM Siebel в крупнейшем банке Казахстана
23.05.2001 Golden Telecom: на рынке еще много места для роста
14.02.2013 BPM-системы: средство для повышения эффективности бизнеса
30.11.2021 Что изменила пандемия на рынке CRM: аналитика от Market.CNews
01.08.2022 «Акстим» и OmniLine помогли «Русагро» вдвое сократить время обработки заявок от клиентов
24.08.2022 Интеграция сервисов «Телфин» и JoyWork сокращает время обработки звонков на 35%
21.11.2022 Как ИТ-отделы ритейлеров справляются с неприятностями
30.11.2023 IBS и Rubbles заключили партнерское соглашение о продвижении решений для оптимизации целевого маркетинга
29.02.2024 Как цифровизовать сложные бизнес-процессы?
30.05.2025 Классические BPMS превращаются в универсальные платформы управления бизнесом
04.04.2018 Мудрая стратегия: как реализовать проекты в области интернета вещей внутри компании
18.07.2018 Банк «Восточный» внедрил решение для контакт-центров Genesys PureEngage
20.02.2015 Передовые возможности для маркетинга розничного бизнеса
30.05.2016 Основные тренды рынка мобильных приложений для бизнеса: простота&функциональность
17.01.2017 Управление рабочей нагрузкой: автоматизация дает измеримый результат
09.03.2017 «Люди в шерстяных носках»: что хочет бизнес от аналитиков по данным
05.03.2015 «АйТи» продала права на свою CRM-систему
19.03.2015 Mango Office начинает предоставлять полный комплекс сервисов на территории Тольятти
27.04.2015 «Манго Телеком» выходит на рынок Европы с облачными технологиями
28.01.2016 «Первый БИТ» выяснил, как российский бизнес использует мобильные приложения
23.03.2016 Банк «Региональный кредит» превратился в собственную онлайн-«дочку»
25.10.2016 В CarPrice — новый генеральный директор
15.06.2021 UC-решения стали основой развития бизнеса: чего ждут от них компании
07.09.2021 Создаем low-code банк: автоматизация продаж и Service Desk с помощью low-code платформы Creatio в банке Дом.рф
05.03.2014 Как заработать на инвестициях в e-commerce
27.03.2014 ИТ-проекты в банках становятся лаконичными
17.10.2014 Кому помогут новые ИТ-мантры?
31.10.2014 Сколько стоит интернет-банкинг?
11.12.2014 Выходцы из Сбербанка создают онлайн-банк для обслуживания ИП и малого бизнеса
04.04.2013 Ритейл отказывается от комплексных ERP в пользу отдельных модулей
05.11.2013 Банки топ-10 вынуждены кастомизировать до 75% вендорского решения
09.04.2013 «Банк Хоум Кредит» построил аналитический CRM на базе SAS Campaign Management
10.02.2012 Заказчики оценивают эффективность BI
10.02.2012 «Мегаплан»: выручка в 2011 г. выросла в 4 раза
20.06.2012 Softline инвестировал в приложение для поиска работы
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1411645, в очереди разбора - 730601.
Создано именных указателей - 188425.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.