Разделы


ROI - Return On Investment - ROR - rate of return - Коэффициент прибыльности или убыточности инвестиции - Окупаемость инвестиций
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


29.02.2024 Как цифровизовать сложные бизнес-процессы?
26.01.2024 АО «НПК Медиана-Фильтр» оптимизировало управление затратами и повысило рентабельность проектов с помощью «1С:ERP»
28.12.2023 Время экспериментов: боты в банках представляются разными именами и учат клиентов, как нужно общаться с ИИ-помощниками
04.12.2023 Откровенно о CRM: на что обратить внимание при выборе системы
30.11.2023 IBS и Rubbles заключили партнерское соглашение о продвижении решений для оптимизации целевого маркетинга
24.11.2023 37% российских компаний отслеживают весь клиентский путь
29.11.2023 Как российским банкам удается играть на импортоопережение
09.10.2023 IBP-платформы: обзор нового вида ПО для планирования и прогнозирования проектов в бизнесе
07.07.2023 О чем говорили участники CNews FORUM Кейсы 2023
03.07.2023 Турецкая сеть Yotto Sushi внедрила российскую ИТ-систему контроля и управления персоналом
17.05.2023 «Магнит» и Aggregion запускают новый сервис работы c обезличенными данными ритейлера
13.04.2023 Как цифровая трансформация помогает пережить сложные времена
28.03.2023 Как оптимизировать ИТ-инфраструктуру в новых условиях
22.11.2022 Банк «Левобережный» внедрил компоненты ИТ-экосистемы Dynamika
21.11.2022 Как ИТ-отделы ритейлеров справляются с неприятностями
15.11.2022 Как продолжить цифровизацию в условиях санкций
10.11.2022 ИИ-помощники в банках стали глубоко вникать в проблемы клиентов — исследование Naumen
24.08.2022 Интеграция сервисов «Телфин» и JoyWork сокращает время обработки звонков на 35%
01.08.2022 «Акстим» и OmniLine помогли «Русагро» вдвое сократить время обработки заявок от клиентов
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
01.04.2022 Как будет меняться российский рынок интернет-торговли
28.03.2022 Как обеспечить непрерывность бизнеса в текущих условиях
01.03.2022 «1C‑Рарус» получили сертификат «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие»
25.02.2022 Решение Imredi вошло в портфель Softline Digital
25.02.2022 1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:Комплексная автоматизация, ред. 3.1 получил сертификат «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие»
30.12.2021 Леонид Сергеев -

Леонид Сергеев, гендиректор «Пулково» в интервью CNews — о технологиях современного аэропорта

13.12.2021 Ольга Смирнова, «Контур.Призма»: «Антиотмывочное» законодательство — серьезная нагрузка на бизнес, но цифровизация облегчает ее
30.11.2021 10 простых шагов: как эффективно внедрить ИИ в бизнес
30.11.2021 Что изменила пандемия на рынке CRM: аналитика от Market.CNews
07.09.2021 Создаем low-code банк: автоматизация продаж и Service Desk с помощью low-code платформы Creatio в банке Дом.рф
15.06.2021 UC-решения стали основой развития бизнеса: чего ждут от них компании
29.04.2021 Резиденты «Сколково» представили платформу для бизнеса Lynkage Navigator
29.04.2021 Как не «сгореть» при внедрении CRM. Алгоритм действий
28.04.2021 Почему делиться большими данными выгоднее, чем их собирать
11.03.2021 TCS Group Holding PLC сообщила о рекордной чистой прибыли за 2020 г.
02.02.2021 Accenture: управление клиентским опытом позволяет в шесть раз повысить прибыльность бизнеса
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
15.09.2020 Российские корпорации получили новый способ автоматизации информационной и экономической безопасности
08.09.2020 Аэропорт Пулково завершил внедрение цифровой платформы SAP S/4HANA
09.04.2020 «Корус консалтинг» представил комплекс антикризисных решений
12.02.2020 Выпускники акселератора Сбербанка и 500 Startups привлекли дополнительные инвестиции
20.09.2019 Евгений Салихов, OCS: Российский бизнес начинает использовать мультивендорный подход к облакам
26.06.2019 Цифровизация на основе данных: российский бизнес идет в аналитику
29.05.2019 Экс-зампред правительства Сахалинской области Попов назначен на должность замгендиректора ГК «Ай-теко»
12.12.2018 Локализованная версия MS Dynamics 365 for Finance and Operations доступна для российского бизнеса
21.11.2018 Цифровизация вынуждает банки становиться более открытыми
24.09.2018 IDS Borjomi Russia внедрила bpm’online для автоматизации трейд-маркетинга
18.07.2018 Банк «Восточный» внедрил решение для контакт-центров Genesys PureEngage
26.06.2018 Сергей Орлик -

Мы упрощаем и ускоряем работу сотрудника на мобильном устройстве

04.04.2018 Мудрая стратегия: как реализовать проекты в области интернета вещей внутри компании
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1461763, в очереди разбора - 727447.
Создано именных указателей - 198721.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.