Разделы


e-Commerce - Электронная коммерция - интернет-магазины - онлайн-торговля - онлайн-ритейлер - онлайн-продажи - системы электронной коммерции
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


09.03.2017 Infotell мигрировал c решения Infra Call Center на платформу Naumen
28.03.2017 «Связной» начал продажи новых товарных категорий
11.04.2017 МТТ запустила услугу «Нагрузочное тестирование» для компаний сегмента e-commerce
12.04.2017 Путина просят вернуть в Рунет торговлю алкоголем
18.04.2017 R-Style Softlab представила чат-бот для финансовых организаций
24.04.2017 «Почта России» за год потратит на «железо» и ПО 16 миллиардов
17.05.2017 «Связной» начал продажи новой линейки мобильных телефонов Nokia
11.07.2017 Orange Business Services переводит контакт-центры своих клиентов на платформу Genesys
13.07.2017 Lamoda внедрила Columbus DSM для управления безопасностью в системе ERP
28.09.2017 ФРИИ инвестирует 43,8 млн рублей в 22 стартапа 13 Акселератора
18.01.2021 Екатерина Филиппская, «Ростелеком Контакт-центр»: 2020-й оказался годом решительных действий, корректировки существующих бизнес-процессов, пересмотра операционных подходов
12.03.2021 ИТ-руководитель Большого театра в интервью CNews: когда на сцену выйдут цифровые двойники?
01.04.2021 Российский рынок онлайн-торговли подвел итоги 2020 года
26.01.2021 «Сател» приобрела крупный пакет акций разработчика диалоговых платформ «Зиакс»
10.02.2021 Компания Neuro.net станет партнером конференции CNews «Искусственный интеллект 2021»
18.02.2021 Российская платформа для создания корпоративных чат-ботов CraftTalk интегрирована с Microsoft Teams
10.03.2021 РГС Банк запустил маркетплейс по продаже и покупке автомобилей
16.03.2021 Исследование: российский рынок аутсорсинга eCom-инфраструктуры
19.03.2021 ОНЛАЙН-конференция CNews «E-commerce 2021» состоится 23 марта
23.03.2021 D2C-проект с Inventive eCommerce принес Lenovo в 2020 году 600 млн рублей
23.03.2021 D2C-проект с Inventive eCommerce принес Lenovo в 2020 году 600 млн рублей
08.04.2021 Crafttalk вывела на рынок облачную версию своей платформы
20.04.2021 TopDelivery увеличил выручку на 50% в 2020 году
21.04.2021 «Норбит» внедрила CRM-систему Creatio в компании Redmond
07.05.2021 Россиян по юридическим вопросам будет бесплатно консультировать робот
17.05.2021 Компания «Синимекс» подвела итоги 2020 года
29.06.2021 «Мегафон» запустил формат передвижных магазинов
15.07.2021 «Светец» обновила свою сервисную платформу в части поддержки технологии RTC
16.08.2021 Александр Миронов, SAS: Индивидуальные предложения не придумать заранее: их формируют алгоритмы прямо при общении с клиентом
11.08.2021 Сервис речевых технологий SmartSpeech стал доступен в облаке SberCloud
22.09.2021 «Магнит» запустил онлайн-аптеку в регионах
11.04.2014 Ритейл развивает ERP и все чаще обращается к CRM
13.03.2014 Как не разориться, внедряя инновации. Опыт российских ритейлеров
30.05.2014 Рынок ПО ориентируется на «быстрые победы»
07.08.2014 Анализ текстовой информации – ключ к повышению эффективности бизнеса
16.09.2014 Онлайн-сервисы платежных систем начали движение в сторону мобильной коммерции
27.06.2014 Как найти компромисс между безопасностью и удобством ДБО
30.06.2014 Сергей Размахаев: Современные средства связи – это больше, чем телеком
14.08.2014 Сетелем Банк: Девиз года: эффективность — это когда бизнес растет, а ИТ-бюджет — нет
29.10.2014 Бюджеты на ИТ сокращаются, затраты на ДБО растут
30.10.2014 Страховые компании идут по пути банков
01.10.2014 Контакт-центры требуют инноваций
11.12.2014 Круглый стол: Оценка ИБ-рисков без постоянного самотестирования не работает
18.11.2014 Эксперты: Бизнес требует самообслуживания в анализе больших данных
21.11.2014 Розница: правила антикризисной информатизации
24.11.2014 «Турбо-секси банк»: ИТ-директора пытаются снискать любовь клиентов
25.11.2014 Бизнес VS Кризис: как удержать клиентов в 2015 году
25.03.2014 Softline займется разработкой систем на базе Oracle
10.04.2014 Назначен новый гендиректор розничной сети МТС
27.05.2014 Аутсорсинговый контакт-центр в Киргизии автоматизирован на базе решения Naumen
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1363682, в очереди разбора - 753242.
Создано именных указателей - 176098.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.