Разделы


e-Commerce - Электронная коммерция - интернет-магазин - цифровой магазин - онлайн-торговля - онлайн-ритейлер - онлайн-продажи - системы электронной коммерции
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


26.03.2026 «МТС Exolve» поможет бизнесу управлять клиентскими чатами
26.03.2026 Медицинские организации Хакасии в три раза сократили время записи пациентов по телефону с помощью автосекретаря
18.03.2026 «Т-Технологии» запустила диалоговый тренажер Robocoach для обучения сотрудников клиентской поддержки и отделов продаж
13.03.2026 В здравоохранении скоро появится цифровая экосистема медицинских сервисов
27.02.2026 Интернет-магазин UVI «Ювелирочка» внедрил MANGO OFFICE и увеличил долю своевременных оплат на 7%
10.12.2025 Curator подводит итоги 2025 года: рост числа DDoS-атак и повышение их интенсивности
09.12.2025 Кто зарабатывает на предновогодней суете: исследование «Телфин», OkoCRM, Unisender
11.11.2025 Билайн внедряет ИИ для блокировки мошеннических звонков и смс
08.10.2025 SDI360 и Naumen объявили о партнерстве и запускают исследования зрелости клиентского опыта в банках
16.09.2025 «Авито» дала москвичам возможность подработки с гарантированной оплатой
11.09.2025 Билайн открыл предзаказ на iPhone 17 с эксклюзивными подарочными боксами
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
14.08.2025 Топ-35 игроков российского рынка ИИ-решений в 2024 г. заработали ₽43 млрд
07.08.2025 «Золотое Яблоко» внедрило «биржу труда» собственной разработки
03.07.2025 Каждая четвертая компания в России теряет деньги из-за фрода
26.06.2025 Владимир Зимовцев, «Сибур»: Цифровые платформы приближают сырьевой суверенитет
16.06.2025 «МТС Беларусь» автоматизировал клиентские процессы на платформе BPMSoft
15.05.2025 «Ситилинк» запустил экспресс-сборку ПК в Москве и Санкт-Петербурге
20.01.2025 «М.Видео-Эльдорадо» запустила виртуального консультанта VS Robotics
20.11.2024 МТС Exolve запустил сервис речевой аналитики на базе нейросетей
16.10.2024 CraftTalk интегрировался со всеми ведущими маркетплейсами
08.10.2024 У россиян стали выманивать деньги по телефону и через интернет с помощью поддельных приказов ФСБ
10.09.2024 В билайне стартовал предзаказ на iPhone 16
19.08.2024 «Достависта» переходит на платформу бизнес-аналитики «Дельта BI»
24.07.2024 Каким будет будущее унифицированных коммуникаций в России
09.07.2024 RNT Group и Starfish24 стали партнерами в области автоматизации омниканальных продаж
02.07.2024 Системы управления ассортиментом: что нужно знать о PIM
10.06.2024 10 простых шагов: как интегрировать бота в контакт-центр и сократить расходы на операторов на 30%
30.05.2024 «Билайн» представляет результаты за первый квартал 2024 года
17.05.2024 Tinkoff Pay запустил собственный платежный QR-код
14.05.2024 Сферы применения Telecom API: кому будет полезна данная технология
13.05.2024 «Тинькофф Касса» обнаружила в 1,7 раза больше уникальных схем обмана предпринимателей в онлайне, чем за аналогичный период годом ранее
26.04.2024 Почти половина пользователей предпочитают рассылки от компаний в мессенджерах
17.04.2024 Иван Завьялов, Voxys: Современные бот-суфлеры отвечают на самые каверзные вопросы
01.12.2023 Merlion – официальный дистрибьютор Borey
21.11.2023 Объявлены лауреаты CNews Awards 2023
15.11.2023 билайн бизнес расширил линейку голосовых ассистентов
20.09.2023 билайн бизнес запустил приложение для звонков через интернет
19.09.2023 «К2тех» ускорила работу собственного контактного центра с помощью российского решения
08.09.2023 Рынок труда в e-commerce: спрос, динамика зарплат, статистические данные
07.09.2023 «Мегафон» помог запустить колл-центр для сети ресторанов в 100 городах России
29.08.2023 «Крок»: две трети компаний испытывают сложности с обеспечением бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры и бизнес-процессов
11.08.2023 Руслан Ахлебининский, «Вымпелком»: Живое общение остается одним из самых эффективных каналов продаж
06.07.2023 Есть ли на рынке достойная альтернатива западным ИТ-решениям
22.06.2023 В контакте с клиентами: восемь из десяти ритейлеров консультируют покупателей в соцсети VK — исследование Naumen
30.05.2023 Исследование Tinkoff ID и аналитического агентства OMI: как россияне защищают свои аккаунты в сети
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1431863, в очереди разбора - 729075.
Создано именных указателей - 192449.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797