Разделы


Ростелеком
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


23.09.2021 «М.видео-Эльдорадо» инвестирует 1,3 млрд руб. в финтех-платформу и планирует предоставлять кредитные сервисы другим игрокам
06.03.2014 IBS: Отмена «мобильного рабства» заставит операторов применять Big Data
27.06.2014 Интернет и ТВ: как операторы взаимодействуют с пользователями
04.07.2014 Унифицированные коммуникации сокращают ТСО
12.02.2014 «Ростелеком» с помощью «Техносерва» построил «Единую базу знаний»
17.02.2014 «Ростелеком» научит банки выдавать электронные подписи
23.05.2014 SAP и «Ростелеком» будут совместно предоставлять облачные сервисы
28.07.2014 Сеть аптек «Первая помощь» продолжает развивать ECM-систему на базе «eDocLib: Актив Бизнес»
05.08.2014 «Манго Телеком» открыла филиал в Перми
08.09.2014 Абонентов «Ростелекома» на Северо-Западе будет обслуживать новый единый контакт-центр в Череповце
11.11.2014 Елена Елизарова назначена директором департамента обслуживания клиентов «Ростелекома»
28.11.2014 МГТС наградили за инновации в области клиентского сервиса
18.12.2014 Депутаты перенесли дату запрета хранить персональные данные за границей
27.02.2013 "Ростелеком" перешел на единую СЭД
15.05.2013 Как ITSM работает на бизнес: российские примеры
13.08.2013 Как жить ШПД-оператору в стагнации рынка?
27.08.2013 Регулирование интернета может негативно повлиять на банковский сектор
24.09.2013 Государственные облака как новый вид угрозы
10.07.2013 «ВымпелКом» модернизирует BSS и запускает новый «личный кабинет»
31.01.2013 AT Consulting создала для «Ростелекома» единую СЭД
19.12.2013 AT Consulting: Выигрывает тот, кто готов отрабатывать каждый рубль
25.12.2013 СМЭВ для банков – не только расходы
12.03.2013 Бывший вице-президент Mail.ru научит «Ростелеком» зарабатывать в интернете
14.03.2013 Oracle AppsForum 2013 состоится 27 марта в Москве
20.03.2013 Oracle AppsForum 2013 состоится 27 марта в Москве
15.04.2013 «Ростелеком» завершил процесс создания единой справочной службы в Сибири
25.04.2013 «Ростелеком» начал продажи облачных услуг для СМБ
30.05.2013 «Ростелеком» запустил услуги на облачной платформе для корпоративных пользователей в Поволжье
17.06.2013 На чем «Техносерв» заработал 43 млрд рублей
26.06.2013 «Ростелеком» обработал более 10 млн вызовов абонентов через единый контакт-центр в Сибири
27.06.2013 AT Consulting открыла практику ECM
16.08.2013 «Центральный телеграф» займется ИТ-аутсорсингом и «умными домами»
09.10.2013 Сеть аптек «Первая помощь» продолжает автоматизировать бизнес-процессы на базе «eDocLib: Актив Бизнес»
29.11.2013 "Мобильному рабству" пришел конец, но только по закону
11.03.2012 Рынок ЦОД в России: сработает ли бизнес-приманка?
10.05.2012 Откровение года: "Ситроникс ИТ" сообщила координаты своего полигона
22.06.2012 Бизнесу надоели мантры об "облаках"
04.10.2012 Внедрение Oracle ERP в "Ростелекоме": экватор пройден
19.11.2012 CNews Forum 2012: чего ждать от четвертой технореволюции?
10.02.2012 «Парус» идет в «облака» с отставанием от конкурентов
04.04.2012 «Мегафон» строит сеть дата-центров по всей России
30.05.2012 «Телеком-Экспресс» планирует войти в тройку лидеров российского рынка АКЦ к 2013 г.
21.09.2012 В России стартовал «крупнейший CRM-проект»
16.10.2012 «Ростелеком» открыл единый контакт-центр в Сибири
11.12.2012 В «Вымпелкоме» стартовал мега-проект внедрения Amdocs
15.09.2011 От модемов до облаков: "ИнфоТеКС" 20 лет на рынке ИБ
27.10.2011 СМБ-компании выбирают виртуальные АТС
27.10.2011 "Осенний документооборот": эксперты заглянули в будущее ЭДО
30.05.2011 «Ростелеком-Урал» перевел абонентов услуги «Домашний Интернет» в систему расчетов Peter-Service BIS
11.10.2011 Опубликована программа форума «Инвестиции в цифру. Правовые аспекты»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373037, в очереди разбора - 749253.
Создано именных указателей - 178769.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.