Разделы


Ростелеком
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


29.11.2013 "Мобильному рабству" пришел конец, но только по закону
22.06.2012 Бизнесу надоели мантры об "облаках"
04.10.2012 Внедрение Oracle ERP в "Ростелекоме": экватор пройден
19.11.2012 CNews Forum 2012: чего ждать от четвертой технореволюции?
04.04.2012 «Мегафон» строит сеть дата-центров по всей России
30.05.2012 «Телеком-Экспресс» планирует войти в тройку лидеров российского рынка АКЦ к 2013 г.
21.09.2012 В России стартовал «крупнейший CRM-проект»
16.10.2012 «Ростелеком» открыл единый контакт-центр в Сибири
11.12.2012 В «Вымпелкоме» стартовал мега-проект внедрения Amdocs
27.10.2011 СМБ-компании выбирают виртуальные АТС
27.10.2011 "Осенний документооборот": эксперты заглянули в будущее ЭДО
30.05.2011 «Ростелеком-Урал» перевел абонентов услуги «Домашний Интернет» в систему расчетов Peter-Service BIS
11.10.2011 Опубликована программа форума «Инвестиции в цифру. Правовые аспекты»
11.05.2010 Минкомсвязи хочет обойти Google Docs
02.08.2010 «Глобус-Телеком» выиграл аукцион на оказание телеком-услуг Росреестру
22.01.2009 IP VPN в России: рынок не остановить
30.03.2009 Круглый стол CNews: «Стимулы развития СЭД в России»
01.10.2008 Бизнес отказывается от универсальных ИТ-решений
18.09.2007 Русские связисты открыли первый офис в Китае
28.08.2006 1 октября откроется Russian CIO Summit 2006
27.09.2006 Организаторы 4-й Russian CIO Summit объявили о завершении формирования программы
17.03.2004 Анжело Тоцци: Телеком-бизнес итальянца в России
08.12.2004 Microsoft определила будущее
23.03.2004 Российские разработчики биллинга могут остаться без работы
09.11.2021 Появится одно цифровое окно для всех социальных ведомств
24.05.2021 Алексей Пелевин -

Российские LegalTech-решения серьезно превосходят западные аналоги

27.06.2013 Наталья Емельянова -
Чиновники должны ломать заборы в своем сознании

08.08.2013 Дмитрий Садков - Необходимо перейти от «зоопарка» решений к типовому ландшафту


10.12.2014 Павел Растопшин - SAP делает ставку на сетевые сервисы для рынка B2B
18.12.2014 Сергей Шилов - Рынок ИТ ждет аутрсорсинг, импортозамещение и кадровый голод
14.12.2016 Алексей Щуров -

Дальневосточный филиал «Ростелекома» заработал ₽50 млн благодаря новой CRM

26.06.2018 Сергей Орлик -

Мы упрощаем и ускоряем работу сотрудника на мобильном устройстве

28.06.2019 Виталий Дубинин - На рынке мобильной разработки меняются источники денег
27.01.2020 Андрей Ершов, «Техносерв» -

Главными трендами на 2-3 года станут автоматизация производства и внедрение цифровых решений

19.11.2021 Рост рынка SaaS замедляется
02.10.2018 Открытая конференция для бизнеса и ИТ ACCELERATE?
09.12.2021 «Ростелеком» запустил новую интеллектуальную систему речевой аналитики в салонах связи
10.02.2022 «Ростелеком» доверит общение с корпоративными клиентами роботу-оператору от VS Robotics
03.03.2022 Oracle ушла из России. Власти США ее об этом не просили
31.03.2022 Сергей Костин и Айжаркын Бурканова -

Практически все бизнес-процессы переводятся на мобильные платформы

01.04.2022 Новые возможности виртуальной АТС «Ростелекома» помогут компаниям повысить эффективность коммуникаций с клиентами
13.04.2022 «Башинформсвязь» перешла под бренд «Ростелекома»
25.04.2022 Российские аналоги зарубежного софта: как бизнесу принять решение об интеграции нового ПО
18.05.2022 Как перейти на российский софт, обезопасить бизнес и экономить миллионы рублей?
04.07.2022 В 2021 г. на российском рынке BI доминировали иностранные вендоры
04.08.2022 Уход иностранных вендоров даст импульс развитию SaaS
11.08.2022 eXpress расширяет список совместимых систем и корпоративных сервисов
06.10.2022 Салоны связи «Ростелекома» закрываются по всей стране. Сеть ликвидируется, сотрудники попали под сокращение
19.12.2022 Сервис «Ростелекома» обрабатывает более половины звонков в контакт-центр Единого оператора газификации
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1413904, в очереди разбора - 728682.
Создано именных указателей - 189284.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.