Разделы


Ростелеком
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


06.10.2022 Салоны связи «Ростелекома» закрываются по всей стране. Сеть ликвидируется, сотрудники попали под сокращение
10.11.2022 Лучшие проекты и решения получили премии CNews Awards 2022
06.12.2022 CNews Analytics: обзор российских альтернатив иностранным платформам для контакт-центров
19.12.2022 Сервис «Ростелекома» обрабатывает более половины звонков в контакт-центр Единого оператора газификации
23.12.2022 Из российских студентов сделают киберспортсменов
29.12.2022 Выбор CNews: 7 главных изменений в российском ИТ-бизнесе в 2022 г. Голосование
28.02.2023 Названы интересные примеры использования больших данных
09.03.2023 На создание в России нового индустриального ПО потратят 217 млрд рублей
21.03.2023 Исследование «Ростелекома»: цифровые сервисы продлевают жизнь малому и среднему бизнесу
07.04.2023 Как в России потратят ₽100 млрд на новое общесистемное ПО и интернет-сервисы
24.05.2023 Операторы контакт-центра «Ростелекома» обеспечат сервисную поддержку наблюдателей и аналитиков на отлично
29.06.2023 Алессия Ван, Yeastar: Миграция на P-Series позволяет сохранить инвестиции в телефонию Cisco и Avaya
07.07.2023 О чем говорили участники CNews FORUM Кейсы 2023
10.07.2023 «Ростелеком» запускает сервис авторизации пользователей по звонку в виртуальной АТС
08.08.2023 «Ростелеком» инвестирует в мультибанковскую платформу «Фазум»
15.08.2023 «Ростелеком» проведет цифровую трансформацию крупнейшей сеть аптек на Урале
29.08.2023 Аналоги Confluence на российском рынке: на что заменить базу знаний
15.09.2023 Выручка в сегменте SaaS растет в 2 раза быстрее всего ИТ-рынка России
22.09.2023 «Ростелеком» вложит полтора миллиарда в отечественную CRM под названием «Декомпозиция»
04.10.2023 Группа «Астра» инвестирует в поставщика платформ для корпоративного обучения Knomary
27.11.2023 Как продолжить цифровую трансформацию в условиях импортозамещения
20.11.2023 Ирина Лебедева назначена заместителем генерального директора Tele2 по коммерческой деятельности
28.11.2023 «Ростелеком» строит замену знаменитому дизайнерcкому редактору, сбежавшему из России
11.12.2023 «Ростелеком» раскрыл информацию о главных составляющих идеального современного контактного центра
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
29.12.2023 Tele2 фиксирует проникновение eSIM-ready смартфонов в абонентской базе и активный рост новых брендов
29.02.2024 Tele2 и «Навстречу переменам» сфокусировались на поддержке цифровых социальных проектов
14.03.2024 «Лига Цифровой Экономики» внедряет голосовые и чат-боты TWIN для бизнеса
20.03.2024 Аудитория шеринговых сервисов приросла на 10% в 2023 году — big data Tele2
21.03.2024 «Ростелеком» и НОТА будут совместно продвигать цифровые продукты для бизнеса
25.03.2024 Цифровая трансформация или цифровое выживание: как выстроить ИТ-стратегию
25.03.2024 За год спрос на подключение домашнего интернета от Tele2 увеличился в 8 раз
08.04.2024 Клиенты Tele2 оплатят кофе в «Яндекс Лавке» накопленными минутами
23.04.2024 Клиенты Tele2 используют минуты из пакета для звонков из 54 стран мира
05.05.2024 Как сделать контакт-центр прибыльным
06.05.2024 Российский разработчик ПО для рынка, с которого сбежала половина участников, ищет инвесторов на полмиллиарда
28.05.2024 Сервисы «Телфин» и OkoCRM помогают учебным центрам повысить эффективность рабочих процессов
30.05.2024 Товары в салонах Tele2 теперь можно купить в рассрочку от «Тинькофф Кредит Брокера»
12.07.2024 Александр Торбахов возглавит Совет директоров ПАО «ВымпелКом», новым генеральным директором станет Сергей Анохин
24.07.2024 Каким будет будущее унифицированных коммуникаций в России
01.08.2024 Предприниматели Красноярского края, Хакасии и Тувы стали чаще подключать Виртуальную АТС «Ростелекома»
30.09.2024 Что происходит на рынке ЦОД: взгляд дистрибьютора и вендора инженерного оборудования
11.10.2024 Российский рынок SaaS за год вырос почти в полтора раза
02.10.2024 Российский телеком-рынок растет благодаря нетелекоммуникационным услугам
15.10.2024 Промышленность выбирает устойчивое развитие, цифровизацию и ИИ
16.10.2024 Сотни экспертов по ИТ в промышленности соберутся на CNews FORUM 2024
29.10.2024 На CNews FORUM 2024 глава Минцифры России Максут Шадаев ответит на вопросы участников ИТ-отрасли
31.10.2024 Осталось меньше недели до CNews FORUM. Успейте подать заявку
31.10.2024 «Ростелеком» внедряет в медицинских учреждениях Югры интеллектуальную систему оповещения
05.11.2024 Сотни ИТ-директоров России соберутся в одно время в одном месте
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373641, в очереди разбора - 748530.
Создано именных указателей - 179026.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.