Разделы


Ростелеком
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


06.12.2022 CNews Analytics: обзор российских альтернатив иностранным платформам для контакт-центров
07.07.2023 О чем говорили участники CNews FORUM Кейсы 2023
20.11.2023 Ирина Лебедева назначена заместителем генерального директора Tele2 по коммерческой деятельности
29.12.2023 Tele2 фиксирует проникновение eSIM-ready смартфонов в абонентской базе и активный рост новых брендов
29.02.2024 Tele2 и «Навстречу переменам» сфокусировались на поддержке цифровых социальных проектов
20.03.2024 Аудитория шеринговых сервисов приросла на 10% в 2023 году — big data Tele2
25.03.2024 За год спрос на подключение домашнего интернета от Tele2 увеличился в 8 раз
08.04.2024 Клиенты Tele2 оплатят кофе в «Яндекс Лавке» накопленными минутами
23.04.2024 Клиенты Tele2 используют минуты из пакета для звонков из 54 стран мира
24.07.2024 Каким будет будущее унифицированных коммуникаций в России
01.08.2024 Предприниматели Красноярского края, Хакасии и Тувы стали чаще подключать Виртуальную АТС «Ростелекома»
11.10.2024 Российский рынок SaaS за год вырос почти в полтора раза
27.02.2025 Вячеслав Ваньков -

Вячеслав Ваньков, Wildberries: Бизнесу интересны интеллектуальные функции видеонаблюдения

16.06.2025 ИТ-экосистема «Лукоморье» представила новую систему автоматизации для сервисных команд малого и среднего бизнеса — «Диво Старт»
23.06.2025 Разработчик корпоративных ИИ-агентов target ai привлек 115 млн руб. от российских фондов
15.09.2025 «Ростелеком» представил систему автоматизации бизнес-процессов «Поток»
25.12.2025 «БФТ-Холдинг» завершил внедрение Единого хранилища документов для «Ростелекома»
14.11.2011 Топ-10 самых дорогих «родственников» МТС. ЦИФРЫ
30.10.2009 «Связьинвест» купит «Энвижн» для запуска электронных госуслуг?
10.11.2022 Лучшие проекты и решения получили премии CNews Awards 2022
08.01.2026 T2 купил платформу для общения компаний с клиентами через «Вконтакте» и Avito
12.11.2018 Какую ИТ-стратегию выбирает Росбанк и группа Societe Generale в России
04.04.2017 Выручка Maykor за 2016 год составила 10,2 млрд руб.
28.07.2014 Сеть аптек «Первая помощь» продолжает развивать ECM-систему на базе «eDocLib: Актив Бизнес»
09.10.2013 Сеть аптек «Первая помощь» продолжает автоматизировать бизнес-процессы на базе «eDocLib: Актив Бизнес»
11.03.2012 Рынок ЦОД в России: сработает ли бизнес-приманка?
10.02.2012 «Парус» идет в «облака» с отставанием от конкурентов
18.09.2014 Андрей Висящев - Импортозамещение – лучше послезавтра
11.12.2018 Каким должен быть идеальный контакт-центр
06.03.2014 IBS: Отмена «мобильного рабства» заставит операторов применять Big Data
10.07.2013 «ВымпелКом» модернизирует BSS и запускает новый «личный кабинет»
27.06.2013 AT Consulting открыла практику ECM
08.12.2010 Основатель интегратора Intelotec продал его и возглавил Amdocs в России
09.12.2025 Наличие цифрового офиса становится частью бренда работодателя
29.07.2021 «Системные технологии» внедрили Solar appScreener в процесс безопасной разработки ПО
07.04.2022 ГК «Самолет» внедрила Solar appScreener для повышения надежности своих информационных систем
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414405, в очереди разбора - 727869.
Создано именных указателей - 189489.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.