Разделы


Здравоохранение - SARS-CoV-2 - COVID-19 - Ковид - COronaVIrus Disease 2019 - Коронавирусная инфекция 2019-nCoV - Пандемия - Эпидемия атипичной пневмонии
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


14.06.2024 Топ-10 трендов рынка видеоконференцсвязи
29.11.2024 9 трендов развития корпоративных мессенджеров в 2025 г.
06.08.2021 Платформа Pyrus обеспечила поддержку клиентов онлайн-кинотеатра Ivi во время пандемии
26.12.2023 ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
25.12.2020 ИТ-рынок снова надеется на лучшее
04.07.2022 В 2021 г. на российском рынке BI доминировали иностранные вендоры
01.11.2022 Банки демонстрируют высокий уровень проникновения интеллектуальных помощников в клиентском сервисе — исследование Naumen
14.04.2020 «Битрикс24» достиг отметки в 7 млн зарегистрированных компаний
31.03.2020 Сможет ли российский бизнес сохранить непрерывность процессов на карантине
09.11.2020 «Битрикс24» достиг отметки в 8 млн зарегистрированных компаний
06.07.2020 Денис Голещихин возглавил объединенную розничную сеть «Ростелекома»
23.12.2020 Эксперты Syssoft подвели итоги 2020 года на рынке ПО
21.01.2021 ТТК удвоил клиентскую базу продукта «Виртуальная АТС»
03.08.2021 Tele2 стала дистанционно подключать клиентов с помощью «Госключа»
28.02.2022 Денис Селезнёв -

Переход на удаленку привел к революции в управленческих процессах

31.03.2022 Почему бизнес меняет подходы к управлению мобильными устройствами
17.11.2025 Павел Перов -

Павел Перов, «Корус Консалтинг»: Платформы для управления информацией эволюционируют в системы знаний

13.05.2021 Исследование: каждая третья компания в России из рейтинга Forbes работает на «Битрикс24»
03.09.2020 Резидент «Сколково» выпустил пакет отраслевых решений для автоматизации бизнеса
21.04.2020 B2B-торговля ускоряет цифровую трансформацию под влиянием пандемии и миллениалов
10.04.2020 «1С» рассказала о переходе на удаленку и организации работы в условиях коронавируса
19.05.2020 Галина Рябова, «Ростелеком-Солар»: Российский рынок DLP-систем интереснее и сильнее, чем западный
24.04.2020 Павел Заглумин, «Инфосистемы Джет» -

На Западе нет аналогов приложений российских ритейлеров

30.04.2020 «Дикси» запустила собственную экспресс-доставку на платформе «1С»
28.05.2020 Infobip представила облачное решение Conversations для автоматизации клиентского сервиса
07.10.2020 Yota полностью перешла на Nexign Network Monetisation Suite
10.11.2020 «Волконский» перешел на цифровую платформу управления на базе Microsoft Dynamics 365
19.03.2021 Группа компаний «Таттелеком» представила результаты деятельности в 2020 году
26.03.2021 «Техносерв консалтинг» развернула HR-платформу Talentforce в облаке «Техносерв Cloud»
04.11.2021 Автоматизация клиентской поддержки: актуальные вызовы и тренды
02.11.2021 Как цифровизация меняет корпоративную культуру
27.04.2020 Максим Наумкин, Compo -

Компании с платформенным подходом растут гораздо быстрее рынка

18.10.2022 Гиперавтоматизация бизнес-процессов: что доверить роботу, а что сделать самому
17.04.2023 Что такое многофакторная аутентификация MFA, варианты реализации и критерии выбора решения
29.11.2024 Как и почему зародился тренд на унифицированные коммуникации
24.12.2021 Александр Павлов, РФРИТ: В 2021 году поступило почти вдвое больше заявок на гранты
25.01.2022 Близкие контакты четвертого рода: как организовать коммуникации в период ковидных ограничений?
03.11.2020 Почему компании не справляются с переходом на электронный документооборот и как это исправить
16.12.2020 Выбор CNews: сделки года на российском ИТ-рынке. Голосование
01.02.2021 Accenture и Salesforce помогают компаниям достичь целей устойчивого развития
15.03.2021 АО «Апатит» внедрило «СКАУТ-Интерфакс» для автоматизации работы кадровой службы
15.11.2021 На CNews Forum 2021 обсудили, как APM-системы решают проблемы банковского сектора
30.12.2021 Станислав Чегодаев -

Сегодня технологический фактор стал killer feature в доставке

16.11.2022 Битрикс24 выпустил масштабный релиз
21.12.2022 «Битрикс24» выпустил «Мобильную CRM» для бизнеса
02.04.2024 Управление основными данными: Российские продукты готовы заменить западные системы MDM
21.11.2025 Павел Каштанов -

Павел Каштанов, «Синтеллект»: С ростом доверия компаний к ИИ мы видим все больше областей его применения в проектах СЭД

21.05.2020 МТТ запускает фабрику голосовых роботов
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1415046, в очереди разбора - 727497.
Создано именных указателей - 189640.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.