Разделы


HRM - Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
15.07.2022 «Дом.ру бизнес» запустил интернет-магазин услуг связи и сервисов на своем сайте
14.07.2022 Единая корпоративная связь для бизнес-коммуникаций — «Мангомобайл»
11.07.2022 Сервисы «Телфин» и EnvyCRM автоматизируют до 95% телеком-задач
24.06.2022 Как движется процесс импортозамещения в сфере ИТ
21.06.2022 «Телфин» увеличивает возможности базовой версии АТС «Телфин.офис»
14.06.2022 Activecloud и Atevi Systems запускают облачный сервис аренды «1С»
06.06.2022 Голосовые роботы становятся умнее и популярнее у бизнеса
02.06.2022 ТЭК ЯНАО стал лидером среди других сфер по спросу на российские облака
24.05.2022 Омниканальность в действии. Как создавали систему «одно окно» для 1,5 тыс. сотрудников клиентского сервиса в крупной сети гипермаркетов
18.05.2022 Как перейти на российский софт, обезопасить бизнес и экономить миллионы рублей?
04.05.2022 Программист C# + SQL вошел в рейтинг самых высокооплачиваемых майских вакансий
25.04.2022 Российские аналоги зарубежного софта: как бизнесу принять решение об интеграции нового ПО
15.04.2022 Обновленная АТС Tele2 поможет улучшить общение с клиентами
13.04.2022 «Гэндальф» внедрила CRM-систему в региональном подразделении сети автосервисов Fit Service
13.04.2022 Какие западные ИТ-решения можно оперативно заменить на отечественные
01.04.2022 Как будет меняться российский рынок интернет-торговли
31.03.2022 Почему бизнес меняет подходы к управлению мобильными устройствами
30.03.2022 8 российских корпоративных мессенджеров. Выбор CNews
25.03.2022 Mango Office представила облачные решения для удаленной работы и распределенных команд
21.03.2022 МТС расширяет набор сотрудников во всех бизнес-направлениях
14.03.2022 Как будут развиваться цифровые сервисы банков
10.03.2022 «1С:Фастфуд. Фронт‑офис» получил сертификат «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие»
09.03.2022 Как перейти на облачный офис «Р7»
05.03.2022 Как перейти на облачный офис «Р7»
28.02.2022 Денис Селезнёв -

Переход на удаленку привел к революции в управленческих процессах

21.02.2022 Что будет с удаленной работой после снятия коронавирусных ограничений
21.02.2022 «1С:Ресторан. Фронт-офис» получил сертификат «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие»
15.02.2022 5 технологических трендов в сфере ВКС на 2022 год
01.02.2022 Тренды контакт-центров в 2022 году. Как подготовиться к эффективной миграции большого КЦ на примере ИКЕА
25.01.2022 Близкие контакты четвертого рода: как организовать коммуникации в период ковидных ограничений?
18.01.2022 Андрей Шевченко, Hostkey: Как изменила рынок хостинга авральная цифровизация
30.12.2021 Леонид Сергеев -

Леонид Сергеев, гендиректор «Пулково» в интервью CNews — о технологиях современного аэропорта

29.12.2021 Анна Дмитракова -

Повышение скорости и удобства банковских онлайн-сервисов по-прежнему имеет большой потенциал

24.12.2021 Денис Агеев -

Огромный потенциал виртуализации был понятен еще несколько лет назад 

21.12.2021 Состоялся Первый недельный No-Code Марафон от «Террасофт»: 5 дней актуального контента, 60+ спикеров и тысячи участников из разных стран
20.12.2021 «АМТ-груп» создала контакт-центр для «ВТБ лизинг»
15.12.2021 Как автоматизировать контрразведку в ИБ
14.12.2021 Айтишник на час. Как B2B‑маркетплейс помогает в поисках ИТ-специалистов
13.12.2021 Kyocera: все самое необходимое для docflow – от МФУ до KSIM
13.12.2021 Ольга Смирнова, «Контур.Призма»: «Антиотмывочное» законодательство — серьезная нагрузка на бизнес, но цифровизация облегчает ее
02.12.2021 Как научить сотрудников соблюдать требования ИБ
01.12.2021 Кейс МКБ: модернизация контактного центра с переходом на новую платформу
30.11.2021 Владимир Лобачев -

Low-code и no-code способствуют тому, что бизнес постепенно сам себя автоматизирует

30.11.2021 Премию CNEWS AWARDS 2021 получили 14 проектов
23.11.2021 Когда общение с государством станет по-настоящему удобным
23.11.2021 Каким будет цифровой банк через несколько лет
19.11.2021 Рост рынка SaaS замедляется
16.11.2021 Лучшие ИТ-проекты и технологии 2021 г. получили награды CNews AWARDS
15.11.2021 Борис Шелекасов, «ВТБ Лизинг»: Мы увеличим инвестиции в ИТ-инсорсинг в полтора раза
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1432210, в очереди разбора - 729277.
Создано именных указателей - 192484.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797