Разделы


HRM - Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


12.04.2017 ИКТ в финсекторе: диагноз – острая цифровая трансформация
25.08.2016 Создана отечественная СХД на процессоре «Эльбрус»
27.12.2016 Банк «Восточный» подключился к сервису ЦФТ «Управление сетями самообслуживания»
06.07.2017 «МТС Банк» перенес критически важные ИТ-системы в «облако» МТС
12.03.2021 ИТ-руководитель Большого театра в интервью CNews: когда на сцену выйдут цифровые двойники?
13.05.2021 «Инфосистемы джет» подвела итоги 2020 года
21.05.2021 «Билайн» создал удаленные контакт-центры в шести городах
21.05.2021 «Билайн» создал удаленные контакт-центры в 6 городах
04.07.2014 Унифицированные коммуникации сокращают ТСО
24.01.2013 Бизнес и ИТ: от знакомства к сотрудничеству
05.12.2013 Развитие СЭД — процесс бесконечный. Опыт бизнеса и госструктур
17.02.2012 Виктор Орловский: "Сбербанк" – это философия
19.11.2012 CNews Forum 2012: чего ждать от четвертой технореволюции?
05.11.2012 Как оценить зависимость бизнеса от ИТ
07.12.2012 Сделать офис "умным" сложно, но можно
06.10.2021 Богдан Тоболь, TeamViewer Enterprise: С удаленным администрированием сегодня можно отказаться от VPN и «утилизировать» человеческий ресурс
06.09.2011 Экспресс-обзор. "Простой бизнес": всё под контролем
25.11.2011 CNews FORUM 2011: банки, розницу, безопасность - в "облака"
01.09.2011 «Облачный» сервис – что это такое? Михаил Федоров, эксперт Fujitsu
16.12.2011 Club.CNews: Война за мобильность
21.12.2011 Иркутский государственный университет работает в системе Directum
25.01.2010 "Облака" больше всего нужны госсектору?
20.12.2010 Microsoft Dynamics NAV 2009 R2: поддержка удалённого доступа + интеграция с Microsoft Dynamics CRM
22.01.2009 IP VPN в России: рынок не остановить
20.05.2009 Затраты на СЭД: рассчитываем TCO
20.02.2008 "Одно окно" в ЖКХ: опыт Зеленограда
22.06.2007 «КонтрАвт» расширяет возможности Monitor CRM: новый модуль
19.07.2007 Oracle закрыла 45 уязвимостей: обновление безопасности
03.12.2007 «АПТ Телеком» завершила проект в компании «Экстролизинг»
07.06.2006 Зачем нужны и сколько стоят защищенные сети?
06.02.2006 SAP и IBM открыли хостинг CRM
12.04.2006 "Инэк" выпустила новую версию CRM-системы
17.10.2006 FlyDoc выпускает бесплатную версию 2.0.7 Community Edition
14.09.2005 Gartner: продажи систем CRM возобновили рост
06.04.2004 Пионеры сall-центростроения: кто есть кто
20.02.2002 Решения Avaya по построению конвергентных сетей по передаче голоса и данных демонстрируются на IT-ФОРУМЕ 2002
28.12.2020 Кирилл Булгаков, «Техносерв Консалтинг» -

У крупных компаний сформировалась потребность в ресурсном аутсорсинге

15.10.2019 Видеотехнологии для бизнеса 2019
15.04.2022 Обновленная АТС Tele2 поможет улучшить общение с клиентами
13.09.2022 Куда мы пришли: ретроспектива облачного бизнеса за 14 лет
10.11.2022 «Телфин» запустил омниканальное телеком-решение для ЖКХ
10.11.2022 Лучшие проекты и решения получили премии CNews Awards 2022
26.01.2023 «Телфин» подвел итоги 2022 года
17.04.2023 Что такое многофакторная аутентификация MFA, варианты реализации и критерии выбора решения
22.06.2023 Российский разработчик выпустил новую версию своей коммуникационной платформы — CommuniGate Х
05.03.2024 Софт «Ростеха» «бесшовно» заменит импортные ИТ-решения
29.08.2024 Когда важен голос, а не голосовые: что происходит на рынке IP-телефонии
03.12.2024 На разработке общесистемного ПО в России сэкономят более 50 млрд рублей
05.12.2024 Как импортозамещение повлияет на цифровое лидерство российских банков
05.03.2025 ИИ будет не только ставить диагноз, но и лечить пациентов
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1411662, в очереди разбора - 730618.
Создано именных указателей - 188425.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.