Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
Бот - Bot - Программа, выполняющая автоматически / по расписанию действия через интерфейсы, предназначенные для людей


16.03.2022 CraftTalk помогает федеральному сервису Gorserv общаться с заказчиками и мастерами
12.04.2022 «Эвотор» запустил новый инструмент аналитики малого бизнеса – Telegram-бот «Эвобот»
11.05.2022 CraftTalk интегрировался с платформой для частных клиник Medods
11.05.2022 Новая система контроля качества в «Компании Дизель» на базе сервисов «Телфин» увеличила клиентский поток на 15%
12.05.2022 В контакт-центре Казначейства России заработал чат-бот Naumen
18.05.2022 Как перейти на российский софт, обезопасить бизнес и экономить миллионы рублей?
25.05.2022 Crafttalk создала решение для телеком-операторов на базе своей платформы
09.06.2022 Онлайн-конференция CNews «Современные контакт-центры 2022» состоится 7 июля
28.06.2022 CNews FORUM Кейсы 2022: как живет рынок ИТ в условиях санкций
23.06.2022 Онлайн-конференция CNews «Современные контакт-центры 2022» состоится 7 июля
24.06.2022 No-code/low-code система для автоматизации деятельности предприятий RunaWFE
22.07.2022 iBPMS — новое слово на рынке BPM
05.07.2022 Чат-бот Tele2 стал умнее в два раза
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
22.07.2022 «Татспиртпром» внедрил чат-бот для HR-подразделения
26.07.2022 Аналитика «Телфин»: малый бизнес выступает драйвером развития новых услуг на телеком-рынке
10.08.2022 Чат-бот от CraftTalk внедрен в крупнейшем интернет-магазине питания и потребительских товаров Белоруссии
16.08.2022 «Атомэнергосбыт» и Naumen расширяют применение искусственного интеллекта в клиентском сервисе
16.08.2022 Белагропромбанк внедрил искусственный интеллект от CraftTalk
16.09.2022 Group-IB: русскоговорящие мошенники массово атакуют криптоинвесторов из Европы и США
23.09.2022 Цифровой риелтор позвонит и все расскажет
21.10.2022 TalentTech и Evola подписали соглашение о партнерстве
18.11.2022 Как убедить бизнес в преимуществах Low-code платформ
21.11.2022 Как ИТ-отделы ритейлеров справляются с неприятностями
05.12.2023 Современные контакт-центры 2023
06.12.2022 ИИ-сценарист может оставить без работы программистов. Он научился редактировать ПО и писать код с нуля
06.12.2022 Михаил Макеев -

Михаил Макеев, Пиклема: В России заказчики готовы экспериментировать, а на Западе хотят готовый продукт

06.12.2022 «Аккерманн цемент» внедрила облачную платформу ITSM 365
06.12.2022 Цифровизация колл-центра: перевод телефонных обращений клиентов в чат WhatsApp
08.12.2022 «Детский мир» перевел свое интерактивное голосовое меню на платформу Voximplant
26.12.2022 Партнёрам Axoft стали доступны B2B-решения SberDevices
28.12.2022 Naumen и «ОБИТ» объединили компетенции в области внедрения отечественного ПО
01.02.2023 ИИ повысил на 20% решаемость вопросов корпоративных клиентов Сбера при первом обращении в контактный центр
01.02.2023 Владимир Ефимов: на «Портале поставщиков» провели более 600 тыс. закупок в 2022 году
02.03.2023 Компания Unicon Outsourcing выступит на конференции CNews «Цифровизация HR»
10.03.2023 Назван список профессий, по которым сильнее всего ударит ИИ. Программисты в безопасности
20.03.2023 Годы обучения и работы потрачены зря. Microsoft создала замену всех настоящих программистов одним виртуальным
22.03.2023 Комплексный подход по взаимодействию с клиентами: решения CRM+Service для увеличения LTV клиента
28.03.2023 Как получить экономический эффект от внедрения ИИ
12.04.2023 В России создали искусственный интеллект, который заменит кассиров в театре
18.04.2023 Как выбрать процесс для роботизации и рассчитать эффективность RPA
18.04.2023 «Мой офис» выпустил новый продукт — единое цифровое рабочее пространство Squadus
19.04.2023 «МойОфис» выпустил единое цифровое рабочее пространство Squadus — обзор CNews
24.04.2023 «Эмбер» и Сапран запустили новое решение Amber Bonus Management для автоматизации расчета премий
25.04.2023 CTI провел опрос клиентов и партнеров о технологиях, применяемых в контактных центрах
16.05.2023 «РТК-Солар» представил аналитику внешних цифровых угроз с начала 2023 года
22.05.2023 «РТК-Солар» представил аналитику внешних цифровых угроз с начала 2023 года
25.05.2023 В России создали искусственный интеллект, который заменит гидов в музеях
01.06.2023 Когда в России появятся собственные Open Source продукты
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414421, в очереди разбора - 727746.
Создано именных указателей - 189496.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.