Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
Бот - Bot - Программа, выполняющая автоматически / по расписанию действия через интерфейсы, предназначенные для людей


16.05.2023 «РТК-Солар» представил аналитику внешних цифровых угроз с начала 2023 года
27.04.2023 Клиенты стали больше доверять роботам – в диалоге с ними остаются 75% абонентов
26.04.2023 Voxys обеспечит цифровой аутсорсинг клиентского сервиса «SBI банка»
26.04.2023 Госуслуги Израиля в коллапсе из-за криворуких программистов. Хакеры ежедневно их ломают, чтобы заработать. Власти бессильны
25.04.2023 CTI провел опрос клиентов и партнеров о технологиях, применяемых в контактных центрах
24.04.2023 «Эмбер» и Сапран запустили новое решение Amber Bonus Management для автоматизации расчета премий
19.04.2023 «МойОфис» выпустил единое цифровое рабочее пространство Squadus — обзор CNews
18.04.2023 «Мой офис» выпустил новый продукт — единое цифровое рабочее пространство Squadus
18.04.2023 Как выбрать процесс для роботизации и рассчитать эффективность RPA
12.04.2023 В России создали искусственный интеллект, который заменит кассиров в театре
06.04.2023 Как сделать бота, ответы которого не раздражают, или как улучшить качество клиентского сервиса за счет автоматизации коммуникаций — рассказывают эксперты ELMA
05.04.2023 Эксперт компании РДТЕХ расскажет о новых технологиях и тенденциях в роботизации на конференции CNews «Роботизация бизнес-процессов 2023»
29.03.2023 Group-IB: доля автоматизации в мошеннических схемах достигла 80%
28.03.2023 Как получить экономический эффект от внедрения ИИ
29.03.2023 Проблемы техподдержки, и как их решают Service Desk-системы
23.03.2023 5 шагов миграции на платформы автоматизации клиентского сервиса и сопровождения продаж
22.03.2023 Комплексный подход по взаимодействию с клиентами: решения CRM+Service для увеличения LTV клиента
20.03.2023 Годы обучения и работы потрачены зря. Microsoft создала замену всех настоящих программистов одним виртуальным
14.03.2023 ИИ-платформа группы ЦРТ стала основой для создания виртуальных ассистентов РЖД
10.03.2023 Назван список профессий, по которым сильнее всего ударит ИИ. Программисты в безопасности
02.03.2023 Компания Unicon Outsourcing выступит на конференции CNews «Цифровизация HR»
28.02.2023 Более 18 тыс. контрактов с участием торгового бота заключили предприниматели на «Портале поставщиков»
25.02.2023 Как решить проблему импортозамещения при помощи BPM-платформ
20.02.2023 Navicon предложит клиентам российский RPA
16.02.2023 MCN Telecom увеличил выручку от услуг телеком-платформы в 2022 году
01.02.2023 ИИ повысил на 20% решаемость вопросов корпоративных клиентов Сбера при первом обращении в контактный центр
01.02.2023 Владимир Ефимов: на «Портале поставщиков» провели более 600 тыс. закупок в 2022 году
29.12.2022 Чат-бот поможет родителям детей с ОВЗ получить информацию о льготах
28.12.2022 Naumen и «ОБИТ» объединили компетенции в области внедрения отечественного ПО
26.12.2022 Партнёрам Axoft стали доступны B2B-решения SberDevices
26.12.2022 Функционал современных корпоративных мессенджеров
15.12.2022 Банк «Дом.РФ» запустил голосового помощника на платформе Naumen Erudite
08.12.2022 «Детский мир» перевел свое интерактивное голосовое меню на платформу Voximplant
06.12.2022 Цифровизация колл-центра: перевод телефонных обращений клиентов в чат WhatsApp
06.12.2022 «Аккерманн цемент» внедрила облачную платформу ITSM 365
06.12.2022 Михаил Макеев -

Михаил Макеев, Пиклема: В России заказчики готовы экспериментировать, а на Западе хотят готовый продукт

06.12.2022 ИИ-сценарист может оставить без работы программистов. Он научился редактировать ПО и писать код с нуля
29.11.2022 На Сахалине подвели итоги хакатона для программистов и аналитиков
21.11.2022 Как ИТ-отделы ритейлеров справляются с неприятностями
18.11.2022 Как убедить бизнес в преимуществах Low-code платформ
10.11.2022 ИИ-помощники в банках стали глубоко вникать в проблемы клиентов — исследование Naumen
03.11.2022 Александр Молодцов, iFellow: Для успеха на каждом из рынков важны «инъекции» отраслевых знаний
28.10.2022 Как получить ₽30 млн на вывод решения в области искусственного интеллекта на новые рынки
21.10.2022 TalentTech и Evola подписали соглашение о партнерстве
18.10.2022 Гиперавтоматизация бизнес-процессов: что доверить роботу, а что сделать самому
11.10.2022 RIIVA – кибер-помощник для ресторанов
23.09.2022 Цифровой риелтор позвонит и все расскажет
23.09.2022 Как правильно расставить приоритеты при внедрении RPA
16.09.2022 Group-IB: русскоговорящие мошенники массово атакуют криптоинвесторов из Европы и США
30.08.2022 Четверть российской молодежи использует чат-боты для общения с работодателем
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1431585, в очереди разбора - 729268.
Создано именных указателей - 192330.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240

Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797