Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Управление заявками - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников


22.02.2005 "Телерис" автоматизировала службу поддержки
28.01.2005 Naumen представила новое решение для служб поддержки розничных сетей
13.10.2004 РУСАЛ: управление ИТ-услугами в автоматическом режиме
23.07.2004 "АСофт" разработал новую версию CRM-решения
19.07.2004 Запсиб переходит на ИТ-контроль он-лайн
16.06.2004 "Зебра Телеком" внедрила центральное звено системы управления качеством IP-телефонии
17.05.2004 HP открывает новые горизонты для Open View
07.04.2004 AstroSoft HelpDesk внедрен на предприятии "Хенкель - ЭРА"
20.01.2004 CTI получила звание Cisco Gold Certified Partner
18.12.2003 Андрей Кузнецов: Заменить собственное ИТ-подразделение внешней фирмой очень сложно
28.11.2003 Управление ИТ-инфраструктурой: новые горизонты
20.10.2003 Naumen выпустил сервисную систему NauRP/ServiceDesk
06.10.2003 Александр Давыдов: Основной спрос на документооборот в России еще впереди
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1428654, в очереди разбора - 728510.
Создано именных указателей - 191902.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240