09.07.2024
Импортозамещение инфраструктуры: что говорят заказчики
02.07.2024
Технология Task Mining от Proceset активно используется в МТС для оптимизации операций клиентского сервиса
02.07.2024
Системы управления ассортиментом: что нужно знать о PIM
01.07.2024
Голосовой помощник принимает обращения граждан в МФЦ Волгоградской области
01.07.2024
Станислав Казарин, вице-губернатор Санкт-Петербурга в интервью CNews: В петербургских трамваях запущена ИИ-система «второго пилота»
01.07.2024
Алексей Стецюк, Voxys: До 70% консультаций в контакт-центрах можно автоматизировать
19.06.2024
Как автоматизировать рутину с помощью роботов и ИИ: опыт, советы, цифры и факты
10.06.2024
10 простых шагов: как интегрировать бота в контакт-центр и сократить расходы на операторов на 30%
07.06.2024
Андрей Гук - Андрей Гук, «Обит»: Бизнесу нужны не столько ИТ-продукты, сколько бесперебойные цифровые процессы
05.06.2024
ВТБ: до конца года все обращения клиентов будут обрабатываться с участием искусственного интеллекта
23.05.2024
Go Invest автоматизировала управление заявками и активами с помощью решений Naumen
23.05.2024
«Ланит Омни» и Mango Office стали технологическими партнерами
14.05.2024
Голосовой робот самостоятельно консультирует более 60% всех обращений граждан в ЕКЦ Минздрава Мурманской области
14.05.2024
Сферы применения Telecom API: кому будет полезна данная технология
08.05.2024
Почему модульные CRM-платформы набирают все большую популярность среди крупных компаний
07.05.2024
Робот «МТС Exolve» помогает организовать визит к врачу
05.05.2024
Как сделать контакт-центр прибыльным
02.05.2024
Elma и Nobilis.Team помогут банкам в развитии корпоративного бизнеса
27.04.2024
Целая отрасль бизнеса будет уничтожена искусственным интеллектом в ближайшем году. Россию это не затронет
26.04.2024
«Тинькофф» разработал систему дроп-мониторинга
23.04.2024
ГК «Петровский» улучшила конверсию продаж с помощь CRM на базе BPMSoft более чем на 10%
23.04.2024
Виртуальный гид «Красный конь» использует сервис GigaChat для свободного диалога с посетителями выставки Россия на ВДНХ
23.04.2024
Роботизация или автоматизация: что выбрать
18.04.2024
«ПИК-Комфорт» запустил голосового помощника
17.04.2024
ИТ-разработчик «Авантелеком» запускает коробочное решение для медучреждений
15.04.2024
Сервис «Диспетчер 24» за 12 лет обработал 28 млн звонков по всей стране
02.04.2024
Владислав Вирясов - Владислав Вирясов, «Авантелеком»: Будущее за решениями, которые обеспечат гибкий переход со старой инфраструктуры на новую
29.03.2024
В Step Security Data Lake появился GPT-ассистент для расследования инцидентов
22.03.2024
Свое решение или бесплатный движок: разбираемся с BPM-системами
22.03.2024
Что можно доверить ИИ в здравоохранении
21.03.2024
CTI и «Норбит» помогут бизнесу упростить цифровую трансформацию
20.03.2024
Группа ЦРТ представила платформу для контакт-центров крупного бизнеса на основе ИИ-технологий
19.03.2024
Новая low-code-платформа Nexign облегчит работу службам поддержки
19.03.2024
«Первый Бит» автоматизировал многопрофильную клинику «Вальхенмед» в Тольятти
19.03.2024
CraftTalk выходит на рынок HR-систем для массового рекрутинга с ИИ-помощником кадровой службы
14.03.2024
«Лига Цифровой Экономики» внедряет голосовые и чат-боты TWIN для бизнеса
27.02.2024
Наталия Дегтярева, ВТБ: Самые успешные стартапы создаются выходцами из корпораций
26.02.2024
«Ростелеком Контакт-центр» обработал почти 100 млн обращений за 2023 год
19.02.2024
Станет ли BPM основой цифровой трансформации организаций
15.02.2024
Эксперты «Крок»: Что ждет рынок ИТ в 2024 году
12.02.2024
«КОРУС Консалтинг» автоматизировал обслуживание клиентов в СК «Пульс»
07.02.2024
ИT-разработчик ORS представил новые доработки в системе ORS CRS
01.02.2024
BPMSoft запустил магазин приложений
30.01.2024
Решения грантополучателей РФРИТ выходят на рынок
25.01.2024
Динара Еникеева, Минздрав Башкортостана: Цифровые технологии снижают нагрузку на врачей, позволяя им сосредоточиться на лечении пациентов
23.01.2024
Платформа Step Security Data Lake включена в Реестр российского ПО
26.12.2023
Услышать покупателя и оценить работу оператора. Зачем нужна речевая аналитика в продажах
26.12.2023
ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
21.12.2023
Ксения Позднякова - Ксения Позднякова, «Самолет»: Строительная отрасль не консолидирована — отсюда и низкий уровень цифровой зрелости
19.12.2023
Yandex Cloud представила новые голоса для синтеза речи в контакт-центрах
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1432747, в очереди разбора - 729293.
Создано именных указателей - 192596.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.