Разделы


MLOps - Machine Learning Operations - Машинное обучение - AutoML - Автоматизированная подготовка данных - самообучение - ModelOps
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


22.06.2021 Какие цифровые платформы нужны госсектору
23.06.2021 Названы лауреаты премии «Инновация года 2021»
22.07.2021 Чат-боты начинают объединяться в команды и разговаривать между собой
26.01.2021 «Сател» приобрела крупный пакет акций разработчика диалоговых платформ «Зиакс»
03.03.2021 Речевой движок 3i ASR стал лучше «разбираться» в звуках
11.03.2021 McAfee представила отчет о прогнозируемых угрозах в 2021 году
24.03.2021 CraftTalk продвигает свою платформу на рынок Германии
25.03.2021 В ульяновских МФЦ заработал голосовой помощник «Ростелекома»
14.04.2021 Робот «Сабина» на базе платформы группы ЦРТ снизил нагрузку на контактный центр Сбербанка в Казахстане до 26%
20.04.2021 «Сател» запустил единый контакт-центр для крупных компаний и госсектора на отечественном ПО
22.04.2021 МТС автоматизировала общение с клиентами колл-центров
26.04.2021 «Сател» запустила «Единый контакт-центр» для крупных компаний и госсектора на базе полностью отечественного ПО
17.05.2021 Компания «Синимекс» подвела итоги 2020 года
04.06.2021 Власти сговорились с «Билайном», МТС, «Мегафоном» и Tele2 вместе убить телефонный спам
08.06.2021 3itech построила омниканальную аналитическую систему для контакт-центра гипермаркета Holodilnik.ru
01.07.2021 РТ МИС запустил сервис «Голосовой помощник 122» в девяти пилотных регионах
10.09.2021 Выручка топ-40 поставщиков ИТ в транспортный сектор увеличилась на 38%
11.08.2021 Сервис речевых технологий SmartSpeech стал доступен в облаке SberCloud
07.08.2014 Анализ текстовой информации – ключ к повышению эффективности бизнеса
04.06.2013 Российский рынок ИТ поддержат мобильные и облачные технологии
26.10.2010 Infratel ввел в эксплуатацию call-центр в «Микояновском мясокомбинате»
28.10.2010 «Микояновский мясокомбинат» внедрил новый call-центр на базе решения Infratel
10.10.2021 SAS Viya: аналитические модели можно сразу запускать в «продакшн» без написания дополнительного кода
25.04.2017 Александр Гольцов -

Интерес к ИТ-услугам остается стабильно высоким

19.04.2018 Сергей Родионов - Цифровая трансформация требует эволюции в трех измерениях
28.04.2018 Александр Остренко -

Заказчикам нужны новые технологии BI

31.05.2019 Юрий Меринов -

Крупные заказчики начали смотреть на российские решения

13.06.2019 Эмилио Вальдес -

«Сердцем» цифровой компании становится умное управление данными

31.10.2019 Юрий Латин, Bell Integrator -

Биометрия в банках пока проваливается из-за страхов, раздутых в СМИ

29.05.2020 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

Кризис ускорит внедрение информационных систем национального масштаба

07.09.2020 Кирилл Иванов, Self -

Каналы ДБО в России развиты намного лучше, чем в Европе

10.12.2020 Алексей Клочков, «Террасофт Россия» -

Без BPM и low-code бизнес не смог бы ускорить трансформацию в десятки раз

01.04.2021 Как ИТ меняют клиентский опыт и бизнес-показатели банков
22.11.2021 О чем говорили участники CNews FORUM 2021
23.11.2021 Каким будет цифровой банк через несколько лет
30.11.2021 Выручка разработчиков BPMS растет почти в 4 раза быстрее рынка
09.12.2021 Интеграция будет вечной
14.12.2021 Игорь Бутенко, банк «Санкт-Петербург»: Мы сделали ставку на умный офферинг
15.12.2021 На что способны современные роботы RPA и как они работают: очень подробное интервью с Blue Prism
ИТ в банках и страховых компаниях 2021
07.02.2022 Искусственный интеллект «Ева Вайлет» от Wildberries обработала в три раза больше сообщений пользователей в 2021 году
24.02.2022 Как ИИ помогает монетизировать большие данные
16.03.2022 CraftTalk помогает федеральному сервису Gorserv общаться с заказчиками и мастерами
28.03.2022 Представлено полностью российское ПО для работы с большими данными и внедрения ИИ – Linkage Navigator
04.04.2022 Система управления знаниями KMS Lighthouse стала доступна в облаках Yandex.Cloud и DataLine
18.05.2022 Владимир Макаров, ДИТ Москвы: За 10 лет ЕМИАС стал огромным брендом, объединившим 221 информационную систему
01.06.2022 «Инфосистемы джет» подвела итоги 2021 года
02.06.2022 Qsoft предлагает платформу онлайн продаж для фарм-индустрии c применением технологий AI и ML
09.06.2022 Голосовой ассистент Voximplant начал принимать онлайн-заказы в сети аптек «Асна»
22.06.2022 «Голосовой помощник 122» – искусственный интеллект для контакт-центров здравоохранения
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1364483, в очереди разбора - 752427.
Создано именных указателей - 176349.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.