29.01.2019
Промсвязьбанк внедряет виртуального ассистента на базе Naumen Erudite
05.06.2019
На российском страховом рынке появилась платформа Mafin с персональным расчетом КАСКО
02.09.2019
Naumen внедрил голосового робота в контактный центр «Новосибирскэнергосбыта»
09.09.2019
Экс-директор по ИТ «Пятерочки», «Перекрестка», «Карусели» уволился ради своей рок-группы
23.09.2019
Cisco представила новые решения для совместной работы
16.12.2019
«Алиса» начала консультировать абонентов Tele2
23.01.2020
МТС инвестировала в разработчика технологий разговорного искусственного интеллекта Just AI
27.11.2019
Финансы окажутся в руках искусственного интеллекта
27.11.2019
Бизнес осознал потребность в зрелом управлении данными
12.12.2019
Как быстро и недорого создать цифровую медицину
07.04.2020
Георгий Кравченко, BSS: Контакт-центры банков занимаются вопросами, которые может решать ДБО
29.03.2019
Naumen рассказала об итогах года в сфере цифровой трансформации компаний
27.11.2019
Основные успехи цифровизации в госсекторе
23.01.2018
Naumen Contact Center оптимизировал обслуживание клиентов «Новосибирскэнергосбыта»
12.11.2018
Какую ИТ-стратегию выбирает Росбанк и группа Societe Generale в России
23.11.2018
Как большие данные завоевывают огромные рынки
07.12.2018
На смену ЕГИСЗ придет Единый цифровой контур здравоохранения
11.12.2018
Каким должен быть идеальный контакт-центр
21.12.2018
Привет, «Андрей»: какие технологии «Индустрии 4.0» применяет «Аэроэкспресс»
16.02.2018
Группа компаний BSS представила итоги 2017 года
23.03.2018
DIS Group представила систему KMS Lighthouse на Сall Center World Forum
05.04.2018
«Банк Финсервис» запустил в Telegram чат-сервис на основе решения RS-Bot
25.10.2018
Avaya представила новые решения в области унифицированных коммуникаций и контакт-центров
23.11.2018
«М.видео» за счет искусственного интеллекта увеличила выручку на десятки процентов
27.11.2020
Государство замыкает здравоохранение в единый контур
09.06.2020
Группа ЦРТ признана одной из крупнейших и быстрорастущих ИТ-компаний России по версии CNews
11.06.2020
ЦРТ создал для Tele2 интеллектуального чат-бота
22.06.2020
Naumen выпустила ИИ-решение для классификации звонков в контакт-центре
25.11.2020
Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
01.12.2016
Что банкиры думают об инновациях в ИТ
09.12.2016
Александр Давыдов: С крупными компаниями можно конкурировать, если иметь достаточно упорства
24.05.2017
МТС: Большие данные дают шанс для реинкарнации телеком-отрасли
14.06.2017
В облаках есть все для создания электронного здравоохранения
18.10.2017
Кирилл Богданов, Аэрофлот: Надо не менять Windows на Linux, а создавать новые технологии
22.12.2015
Экс-глава УЭК занялся распознаванием речи
15.02.2016
«Мегафон» обновил «железную барышню» на основе технологий «Яндекса»
15.02.2016
Виртуальный консультант «Мегафона» применяет речевые технологии «Яндекса» для обслуживания абонентов
28.04.2016
«ЦРТ-инновации» представили новый метод анализа больших данных
16.06.2016
Платформа Naumen Contact Center снова включена в «магический квадрант» решений для инфраструктуры контакт-центров
12.10.2016
«ЦРТ-инновации» представили новую технологию кластерного анализа больших массивов речевых данных для контакт-центров
31.10.2016
В «историческом прорыве Microsoft» использовалась методика российских разработчиков
10.04.2017
«Билaйн» запустил чат-бота с иcкуccтвeнным интeллeктом в помощь клиeнтaм
09.06.2017
Genesys анонсировала G-Nine — новый этап развития своей омниканальной платформы
03.07.2017
«Интер РАО» и СО ЕЭС повысили эффективность сервисного обслуживания c помощью продуктов Naumen
20.07.2017
3i Technologies представил облачный сервис для обработки речевой информации
08.12.2017
Avaya запустила программу AI Connect по внедрению ИИ для корпоративных коммуникаций
19.12.2017
Власти России хотят создать ПО, принимающее решение о выдаче кредитов и найме на работу
29.06.2021
Десятилетие ИИ: Владимир Путин предлагает трансформировать страну с помощью искусственного интеллекта
22.02.2021
Как создать и внедрить полезное умное приложение
04.06.2021
Будущее контакт-центров с Avaya
22.06.2021
Какие цифровые платформы нужны госсектору
23.06.2021
Названы лауреаты премии «Инновация года 2021»
22.07.2021
Чат-боты начинают объединяться в команды и разговаривать между собой
26.01.2021
«Сател» приобрела крупный пакет акций разработчика диалоговых платформ «Зиакс»
03.03.2021
Речевой движок 3i ASR стал лучше «разбираться» в звуках
11.03.2021
McAfee представила отчет о прогнозируемых угрозах в 2021 году
24.03.2021
CraftTalk продвигает свою платформу на рынок Германии
25.03.2021
В ульяновских МФЦ заработал голосовой помощник «Ростелекома»
14.04.2021
Робот «Сабина» на базе платформы группы ЦРТ снизил нагрузку на контактный центр Сбербанка в Казахстане до 26%
20.04.2021
«Сател» запустил единый контакт-центр для крупных компаний и госсектора на отечественном ПО
22.04.2021
МТС автоматизировала общение с клиентами колл-центров
26.04.2021
«Сател» запустила «Единый контакт-центр» для крупных компаний и госсектора на базе полностью отечественного ПО
17.05.2021
Компания «Синимекс» подвела итоги 2020 года
04.06.2021
Власти сговорились с «Билайном», МТС, «Мегафоном» и Tele2 вместе убить телефонный спам
08.06.2021
3itech построила омниканальную аналитическую систему для контакт-центра гипермаркета Holodilnik.ru
01.07.2021
РТ МИС запустил сервис «Голосовой помощник 122» в девяти пилотных регионах
10.09.2021
Выручка топ-40 поставщиков ИТ в транспортный сектор увеличилась на 38%
11.08.2021
Сервис речевых технологий SmartSpeech стал доступен в облаке SberCloud
07.08.2014
Анализ текстовой информации – ключ к повышению эффективности бизнеса
04.06.2013
Российский рынок ИТ поддержат мобильные и облачные технологии
26.10.2010
Infratel ввел в эксплуатацию call-центр в «Микояновском мясокомбинате»
28.10.2010
«Микояновский мясокомбинат» внедрил новый call-центр на базе решения Infratel
10.10.2021
SAS Viya: аналитические модели можно сразу запускать в «продакшн» без написания дополнительного кода
25.04.2017
Александр Гольцов - Интерес к ИТ-услугам остается стабильно высоким
19.04.2018
Сергей Родионов - Цифровая трансформация требует эволюции в трех измерениях
28.04.2018
Александр Остренко - Заказчикам нужны новые
технологии BI
31.05.2019
Юрий Меринов - Крупные заказчики начали смотреть на российские решения
13.06.2019
Эмилио Вальдес - «Сердцем» цифровой компании становится умное управление данными
31.10.2019
Юрий Латин, Bell Integrator - Биометрия в банках пока проваливается из-за страхов, раздутых в СМИ
29.05.2020
Александр Гольцов, АМТ-ГРУП - Кризис ускорит внедрение информационных систем национального масштаба
07.09.2020
Кирилл Иванов, Self - Каналы ДБО в России развиты намного лучше, чем в Европе
10.12.2020
Алексей Клочков, «Террасофт Россия» - Без BPM и low-code бизнес не смог бы ускорить трансформацию в десятки раз
01.04.2021
Как ИТ меняют клиентский опыт и бизнес-показатели банков
22.11.2021
О чем говорили участники CNews FORUM 2021
23.11.2021
Каким будет цифровой банк через несколько лет
30.11.2021
Выручка разработчиков BPMS растет почти в 4 раза быстрее рынка
09.12.2021
Интеграция будет вечной
14.12.2021
Игорь Бутенко, банк «Санкт-Петербург»: Мы сделали ставку на умный офферинг
15.12.2021
На что способны современные роботы RPA и как они работают: очень подробное интервью с Blue Prism
ИТ в банках и страховых компаниях 2021
07.02.2022
Искусственный интеллект «Ева Вайлет» от Wildberries обработала в три раза больше сообщений пользователей в 2021 году
24.02.2022
Как ИИ помогает монетизировать большие данные
16.03.2022
CraftTalk помогает федеральному сервису Gorserv общаться с заказчиками и мастерами
28.03.2022
Представлено полностью российское ПО для работы с большими данными и внедрения ИИ – Linkage Navigator
04.04.2022
Система управления знаниями KMS Lighthouse стала доступна в облаках Yandex.Cloud и DataLine
18.05.2022
Владимир Макаров, ДИТ Москвы: За 10 лет ЕМИАС стал огромным брендом, объединившим 221 информационную систему
24.06.2022
Какую выгоду могут принести большие данные: разбираем кейсы
09.03.2023
На создание в России нового индустриального ПО потратят 217 млрд рублей
06.04.2023
Как сделать бота, ответы которого не раздражают, или как улучшить качество клиентского сервиса за счет автоматизации коммуникаций — рассказывают эксперты ELMA
24.04.2023
Денис Золотов - Денис Золотов, Infinity: Импортозаместить контакт-центры и АТС зарубежных вендоров сегодня можно без проблем
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
29.05.2023
Александр Белясников - SberDevices и «СберСервис» обеспечат бизнес и госсектор импортонезависимым ПО
31.05.2023
MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
Цифровая трансформация и импортозамещение
22.06.2023
Выручка крупнейших поставщиков ИИ-решений выросла почти на 90%
31.08.2023
Ваш робот очень важен для нас: результаты внедрения речевого ИИ в колл-центрах
13.09.2023
Никита Кардашин, Naumen: ИТ-стратегия — это не реагирование на инциденты, а продолжение стратегии бизнеса
10.11.2023
Сергей Голицын, ВТБ: В ближайшем будущем персональные советники станут трендом в развитии ИИ
21.11.2023
Объявлены лауреаты CNews Awards 2023
20.11.2023
Сергей Четвертаков, Prof IT — о навыках диалоговых и программных роботов и генеративном ИИ в разговорных ассистентах
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
14.12.2023
Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
18.01.2024
Кто стоит за цифровой трансформацией в крупнейших российских компаниях
22.03.2024
Что можно доверить ИИ в здравоохранении
17.04.2024
Иван Завьялов, Voxys: Современные бот-суфлеры отвечают на самые каверзные вопросы
05.05.2024
Как сделать контакт-центр прибыльным
Market.CNews. Провайдеры GPU Cloud 2024
01.07.2024
Станислав Казарин, вице-губернатор Санкт-Петербурга в интервью CNews: В петербургских трамваях запущена ИИ-система «второго пилота»
19.06.2024
Как автоматизировать рутину с помощью роботов и ИИ: опыт, советы, цифры и факты
09.07.2024
Как перейти от цифровой к ИИ-трансформации
09.07.2024
Импортозамещение инфраструктуры: что говорят заказчики
10.10.2024
Как ИИ увеличивает производительность программистов, менеджеров и операторов колл-центров
25.11.2024
Объявлены лауреаты CNews Awards 2024
20.11.2024
Как RobotMIA запустила более 400 роботов в облаке Selectel
29.11.2024
Как правильно воспитать искусственный интеллект
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1364483, в очереди разбора - 752455.
Создано именных указателей - 176345.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
