Разделы


Predictive Analytics - Предикативная (предиктивная, прогностическая, прогнозная, предсказательная, проактивная) аналитика
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


27.11.2023 Как продолжить цифровую трансформацию в условиях импортозамещения
22.11.2023 О чем говорили участники CNews FORUM 2023
15.11.2023 «Будущее требует от нас цифровизации»: эксперт по автоматизации Вадим Атаманенко о тенденциях в ИТ
14.11.2023 Как ERP-платформа помогает бизнесу управлять проектами и трудовыми ресурсами
09.11.2023 Как наладить работу с данными и создать глобальную информационную экосистему? Кейс Россельхозбанка
08.11.2023 Надежда Оберемок, Сбер Бизнес Софт: CRM-системы в России использует 20-30% компаний
01.11.2023 ВТБ стал лидером исследования Naumen Bank CC Rank 2023
30.10.2023 Как «Ключ-Астром» помогает онлайн-продажам: «ВинЛаб» начал работать с российским APM
11.10.2023 В России появилась отечественная SOAR нового поколения
09.10.2023 IBP-платформы: обзор нового вида ПО для планирования и прогнозирования проектов в бизнесе
09.10.2023 Обзор текущего состояния и перспективы развития рынка IBP
09.10.2023 Market.CNews опубликовал первый в России рейтинг IBP-систем 2023
27.09.2023 Low-code: возможности и перспективы
26.09.2023 Какими должны быть новые финтех-продукты
06.09.2023 First автоматизирует HR-процессы на базе BPMSoft, отечественной CRM
15.08.2023 «Ланит омни» представила новую версию платформы BPMSoft 1.2
25.07.2023 «Нота» расширила собственную CRM-систему технологиями Polymatica BI
17.07.2023 В систему речевой аналитики VS Robotics интегрирована технология кластерного анализа данных
07.07.2023 Как выбрать и использовать low-code инструменты
30.06.2023 Алексей Кашаев, «Систэм Электрик»: На параллельный импорт не полагаемся, мы продолжаем развивать российское производство
28.06.2023 «Ланит омни» выпустила интеллектуальные сервисы для платформы BPMSoft
22.06.2023 Искусственный интеллект изменит мировую экономику
07.06.2023 «Норбит» и группа «Эталон» запускают систему прогнозирования продаж на базе искусственного интеллекта
25.05.2023 Опрос: 98% ИТ-компаний испытывают сложности при управлении проектами
24.04.2023 «Эмбер» и Сапран запустили новое решение Amber Bonus Management для автоматизации расчета премий
13.04.2023 Сеть АЗС «Газпромнефть» переводит управление нетопливными запасами на отечественную технологическую платформу GoodsForecast
07.04.2023 Как в России потратят ₽100 млрд на новое общесистемное ПО и интернет-сервисы
16.03.2023 Выбрать подходящее решение в реестре отечественного ПО оказалось непросто
16.03.2023 Юрий Генов, эксперт в области цифрового маркетинга: Использование ИИ в маркетинге позволяет понять потребности и предпочтения клиентов
09.03.2023 На создание в России нового индустриального ПО потратят 217 млрд рублей
18.01.2023 Low-Code, BI и коммуникационный центр: функциональные обновления Т1 CRM
22.12.2022 Денис Струков -

Денис Струков, «Геоинтеллект»: Геоинформационные технологии помогают управлять городом и бизнесом

21.12.2022 iFellow выпускает на рынок модульную ERP-платформу для ИТ-компаний и ИТ-подразделений
10.11.2022 Лучшие проекты и решения получили премии CNews Awards 2022
08.11.2022 Время ожидания на линии поддержки корпоративных клиентов в Сбербанке сократилось в 2,5 раза
18.10.2022 Какие HR-процессы можно перевести в цифровой вид прямо сейчас
29.09.2022 «Норбит» расширяет портфолио CPM-решений
19.09.2022 Naumen Contact Center в два раза сократил долю потерянных входящих звонков в контакт-центре Home Shopping Russia
09.08.2022 Партнерство компаний «Доверенная среда» и GlowByte: внедрение DSS-решений на основе платформы «Триафлай»
16.05.2022 Газпромбанк и «АМТ-груп» реализовали проект по модернизации контакт-центра для омниканального обслуживания клиентов
13.04.2022 Какие западные ИТ-решения можно оперативно заменить на отечественные
10.03.2022 5 трендов на рынке RPA от Market.CNews
28.02.2022 Денис Селезнёв -

Переход на удаленку привел к революции в управленческих процессах

21.02.2022 Технологии #CloudMTS и Naumen обеспечат быстрый запуск контакт-центров для российского бизнеса
02.12.2021 Как научить сотрудников соблюдать требования ИБ
09.11.2021 «Сберкорус» внедрил личного цифрового помощника каждому менеджеру по продажам в группе «Самолет»
09.11.2021 Может ли банк обойтись без речевой аналитики
30.09.2021 Case Study: максимальное использование функционала Salesforce CRM
21.09.2021 Panasonic завершил поглощение компании Blue Yonder
12.07.2021 «Магнит» приступил к масштабированию видеоаналитики очередей
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1439641, в очереди разбора - 728729.
Создано именных указателей - 193987.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.