Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
ИТ-рынок труда - ИТ-кадры - ИТ-персонал - ИТ-специалист - ИТ-менеджер


05.09.2022 CraftTalk вступил в Союз поддержки и развития технологических компаний
25.08.2022 Создан искусственный интеллект, превращающий индусов в белых людей
23.08.2022 Кирилл Булгаков, Т1 Консалтинг — о будущем ИТ-услуг в России
16.08.2022 Global Partners Program поддержит выход Linkage Navigator на международный рынок
02.08.2022 CraftTalk создала решение для страховых компаний на базе своей платформы
08.07.2022 Как облако DataFort (ГК «ВымпелКом») помогло достичь АО «Новосибирскэнергосбыт» стопроцентного уровня цифровизации
24.06.2022 Какую выгоду могут принести большие данные: разбираем кейсы
21.06.2022 «Интерсвязь» повысила стабильность интернета южноуральцев с помощью передовой ИТ-технологии
20.06.2022 Шесть из 10 программистов и системных администраторов любят свою профессию
25.05.2022 Crafttalk создала решение для телеком-операторов на базе своей платформы
29.04.2022 Каким должен быть современный цифровой офис
25.04.2022 Цифровизация может увеличить выручку промышленного предприятия на 15%
13.04.2022 Какие западные ИТ-решения можно оперативно заменить на отечественные
24.02.2022 Как ИИ помогает монетизировать большие данные
28.01.2022 Wildberries усиливает ИТ-команды
24.12.2021 В сфере ИТ меньше всего вакцинированных среди программистов
20.12.2021 Ирина Степанова -

Развитие ВКС-решений идет в сторону улучшения пользовательского опыта

30.11.2021 Выручка разработчиков BPMS растет почти в 4 раза быстрее рынка
25.11.2021 Платформа CraftTalk включена в программу поддержки цифровизации МСБ
23.11.2021 Когда общение с государством станет по-настоящему удобным
23.11.2021 Контакт-центр Profil24 в Германии перевел обслуживание клиентов на платформу Naumen
23.11.2021 Каким будет цифровой банк через несколько лет
22.11.2021 О чем говорили участники CNews FORUM 2021
19.11.2021 Сергей Боровиков -

Уровень внедрения облачных технологий значительно вырос, но Россия пока в числе догоняющих

09.11.2021 Navicon завершил первую фазу внедрения CRM-системы Creatio в клинике академика Ройтберга
08.11.2021 Глава «Хоум кредит» в интервью CNews: В банке минимум 50% людей должны быть связаны с ИТ
21.10.2021 CraftTalk пополняет свою команду кадрами из Орловского государственного университета
20.10.2021 Игра в VDI: почему «проще» не равно «лучше»
20.10.2021 Как меняется отношение к импортозамещению
10.10.2021 SAS Viya: аналитические модели можно сразу запускать в «продакшн» без написания дополнительного кода
07.09.2021 Создаем low-code банк: автоматизация продаж и Service Desk с помощью low-code платформы Creatio в банке Дом.рф
22.07.2021 Чат-боты начинают объединяться в команды и разговаривать между собой
15.07.2021 5 правил ИТ-сорсинга, актуальных сегодня в России
13.07.2021 Как корпоративная мобильность меняет клиентский опыт в ритейле: опыт «Леруа Мерлен»
01.07.2021 Михаил Толмачев -

У бизнеса сложились завышенные ожидания от аналитики данных

04.06.2021 Будущее контакт-центров с Avaya
26.05.2021 Александр Верещагин, Softline: Российский бизнес окончательно развернулся в сторону гиперконвергенции
19.05.2021 ВТБ первым из российских банков создал портал для разработчиков
19.05.2021 Финсектору предложили решение для быстрого конструирования цифровых помощников
17.05.2021 Какие решения должны быть в цифровом офисе
29.04.2021 Как не «сгореть» при внедрении CRM. Алгоритм действий
26.04.2021 CraftTalk запустит обучающую платформу на ИИ
08.04.2021 Crafttalk вывела на рынок облачную версию своей платформы
05.04.2021 «Сател» открывает собственный центр разработки программных решений в Ярославле
25.03.2021 Как перевести четверть клиентов на самообслуживание? Опыт банка «Открытие»
12.03.2021 ИТ-руководитель Большого театра в интервью CNews: когда на сцену выйдут цифровые двойники?
03.03.2021 Как облака помогли бизнесу пережить пандемию
28.02.2021 Год на удаленке: ВКС-системы стали ключевым элементом любого бизнеса
13.01.2021 «Ресо-гарантия» улучшила обслуживание телефонных обращений страхователей с помощью Naumen Contact Center
21.12.2020 Алексей Скляр, замглавы Минтруда в интервью CNews — о цифровизации социальной сферы
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.