Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Scam - Fraud - Скам - афера или мошенничество - махинации


20.07.2026 «Проверьте личный кабинет»: мошенники предлагают провести диагностику аккаунта и просят перезвонить
13.07.2026 В России гибнет отрасль, мешающая россиянам спокойно жить. Помогли зумеры и мошенники
29.06.2026 Сотрудника Росгвардии признали виновным в содействии телефонному мошенничеству
29.06.2026 Сергей Логашин, «РСХБ-Страхование»: ИИ дает хакерам в разы более опасные и мощные инструменты, чем «вредоносное ПО как услуга»
23.06.2026 «Наносемантика» внедрила речевые технологии в антифрод-систему АКБ «Энергобанк»
29.04.2026 В Москве начали маркировать все звонки от госслужб для борьбы с телефонными мошенниками
24.04.2026 DLBI: мошенники выезжают на дачу
23.04.2026 «Тяжелое» оборудование и ПО: чего не хватает российскому финсектору для полного импортозамещения
31.03.2026 VS Robotics помогает «Ростелеком» распознавать 90% голосовых помощников при звонках клиентам
31.03.2026 «Вашу подпись взломали»: новый сценарий мошеннической схемы с обратным звонком
10.03.2026 Мошенники нашли новый способ взлома «Госуслуг» и интернет-банков с помощью обратных звонков
05.03.2026 ИИ в клиентском сервисе банков не оправдал надежд
23.12.2025 Почему самым популярным запросом к боту остается «Позови оператора»
11.11.2025 Билайн внедряет ИИ для блокировки мошеннических звонков и смс
11.11.2025 Бизнес пострадал, а «выхлопа» нет. Маркировка звонков не спасла россиян от бесконечного спама. Опрос
07.11.2025 MANGO OFFICE представила сервис маркировки звонков Этикетка
28.10.2025 МТС и власти Петербурга обезопасят жителей от мошенников
27.10.2025 Илон Маск отключил 2500 интернет-терминалов Starlink, принадлежащих мошенническим колл-центрам
14.10.2025 На «Госуслугах» появилась возможность подключать доверенный контакт
29.09.2025 Российские колл-центры под угрозой закрытия из-за цен на звонки и новых правил маркировки
24.09.2025 DLBI: мошенники переходят на обратный звонок
15.09.2025 В России готовится список компаний, которым разрешат донимать россиян массовыми обзвонами
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
11.09.2025 Эксперт Positive Technologies помог повысить безопасность почтового сервера CommuniGate Pro
22.08.2025 ФСБ ликвидировала сеть узлов связи украинских мошеннических колл-центров
05.08.2025 «ГПБ Мобайл» запускает сервис защиты от мошенников «Деньги в безопасности» и компенсирует средства абонентам при их хищении
15.07.2025 Как искусственный интеллект меняет работу контакт-центров
03.07.2025 Каждая четвертая компания в России теряет деньги из-за фрода
21.03.2025 ФСИН тестирует «интеллектуальную блокировку связи» в СИЗО
24.02.2025 Neuro.net: как понять, что голосовому роботу можно доверять персональную информацию?
04.02.2025 Россияне научились выявлять SIM-карты, стоящие в БПЛА и мошеннических колл-центрах
05.12.2024 Интернет-мошенники в 2024 г. отобрали у россиян более 150 миллиардов
19.11.2024 Аналитика МТС: россияне стали на 20% реже общаться с мошенниками
10.10.2024 Как ИИ увеличивает производительность программистов, менеджеров и операторов колл-центров
08.10.2024 У россиян стали выманивать деньги по телефону и через интернет с помощью поддельных приказов ФСБ
01.10.2024 В пять раз снизилась обращаемость в «Билайн» по теме телефонного мошенничества среди клиентов старше 60 лет
16.08.2024 Эксперты F.A.С.С.T. зафиксировали активное распространение схем инвестиционного мошенничества
13.08.2024 ООН приняла предложенный Россией проект конвенции по борьбе с киберпреступностью
24.07.2024 Каким будет будущее унифицированных коммуникаций в России
22.07.2024 Украинские кибермошенники похитили собственного партнера, чтобы не делиться прибылью
18.07.2024 Охота начинается: «Т-Банк» открывает доступ к фрод-рулетке — первому в мире сервису, где перехватываются звонки мошенников
09.07.2024 Как перейти от цифровой к ИИ-трансформации
25.06.2024 «Лаборатория Касперского»: как мошенники используют OTP-боты для обхода двухфакторной аутентификации
03.06.2024 билайн запустил группу быстрого реагирования для борьбы с мошенничеством
30.05.2024 «Билайн» представляет результаты за первый квартал 2024 года
26.04.2024 «Тинькофф» разработал систему дроп-мониторинга
18.04.2024 «Тинькофф» запустил первую в России корпоративную программу с фокусом на защиту данных Data Guard
04.03.2024 «Билайн» объявляет о завершении антикризисной программы и представляет результаты 2023 года
16.02.2024 «Тинькофф» запустил группы быстрого реагирования для спасения жертв мошенников
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1461763, в очереди разбора - 727447.
Создано именных указателей - 198721.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.