Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Scam - Fraud - Скам - афера или мошенничество - махинации


05.11.2014 Вышел новый релиз VoiceGrid X для обработки записей телефонных переговоров
15.01.2013 Nice использует технологию голосовой биометрики в целях предотвращения мошенничества в колл-центрах
08.04.2013 ИТ для банков: инновации отходят на второй план
25.06.2013 Data Mining: поиск закономерностей
22.04.2013 Контакт-центры: технологии, бизнес-процессы, аутсорсинг
27.09.2013 IBS: ИТ-аппетит в банковской сфере
19.08.2013 Михаил Евраев: Я сторонник централизованных информационных систем в экономике нашей страны
27.09.2013 ИТ в банках: задачи становятся конкретнее и сложнее
30.01.2013 «Мотив» зафиксировал спам-рассылку вредоносных SMS
06.11.2013 В мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» появился геотаргетинг
01.02.2013 В Москве пресечена деятельность мошенников, похищавших средства клиентов «Сбербанка»
03.12.2013 Информационная безопасность: усиление защиты
22.07.2013 «Универсальная финансовая система» внедрила систему оплаты билетов при помощи телефона
08.10.2013 «МегаФон» обновил платформу сбора обращений через номер 1911
22.10.2013 SMS-мошенники нашли новый «подход» к клиентам «Сбербанка»
20.11.2013 Решение на базе технологий RSA повышает безопасность электронных каналов для клиентов «Сбербанка»
02.04.2012 «МДМ Банк» запустил новые услуги в интернет-банке «МДМ-online»
26.04.2012 «Казкоммерцбанк» запустил новые продукты в области банковского обслуживания и электронной коммерции
11.06.2011 Мобильный банкинг в России: удобен, но опасен?
21.10.2011 «Киевстар» модернизировал ИТ-инфраструктуру на базе Oracle Exadata Database Machine
03.02.2010 «Доктор Веб» защитит абонентов Tele2 от Trojan.Winlock
28.06.2010 Сотрудник Bank of America оказался инсайдером
07.07.2010 МТС запустила «Горячую линию 911» по фактам телефонного мошенничества
30.09.2010 Голосовой поиск Google поможет повысить автоматизацию call-центров
08.11.2010 Новая ловушка спамеров для кражи приватных данных: личный контакт с жертвой по телефону
10.10.2021 SAS Viya: аналитические модели можно сразу запускать в «продакшн» без написания дополнительного кода
08.04.2008 Базы данных: как защититься от инсайдеров?
11.03.2008 Manzana Group анонсирует новое ИТ-решение для программ лояльности
02.07.2008 CRM-cистему Discovery 2.8 внедрили в «Интач Страховании»
22.08.2008 Deutsche Telecom рискует потерять сведения о 30 млн. клиентов
25.12.2008 Внедрение CRM: «Ситроникс» потренировался на МТС
19.10.2021 Власти России автоматизируют борьбу с надоевшими телефонными мошенниками
12.04.2007 ИТ в банке: как оседлать волну кредитов
10.07.2007 Аналитический CRM: с чего начинать?
27.07.2007 "Транспортные" утечки данных стоят миллионы долларов
07.06.2007 Cable & Wireless не может одолеть инсайдера
10.08.2006 Фишинг терроризирует интернет
29.08.2006 Банки: почти каждый инсайдер уносит $1 млн.
04.09.2006 В Индии арестована мошенница из call-центра
30.08.2013 Александр Гольцов - На первом месте – непрерывная доступность сервисов
19.09.2013 Михаил Евраев - Я сторонник централизованных информационных систем в экономике нашей страны
17.10.2013 Дмитрий Назипов - Ключевым проектом стала оптимизация филиальной сети
14.10.2014 Александр Гольцов - Устаревшие АБС усложняют внедрение современных систем
25.05.2015 Сергей Корнеев - Российский ИТ-аутсорсинг выходит на новую стадию развития
27.05.2015 Александр Гольцов - Поставщики интеллектуальных ИТ-услуг даже выиграли от введения санкций
31.10.2016 Александр Гольцов -

Банки не любят риски ни при выдаче денег, ни при модернизации ИТ-систем

29.06.2018 Алексей Коняев -

Как клиентская аналитика в банках решает проблемы фрода

02.11.2018 Александр Гольцов -

Для внедрения новых технологий банкам нужны весьма веские причины

14.11.2018 Лев Френкель - Между клиентом и регулятором: как банки становятся цифровыми
13.06.2019 Эмилио Вальдес -

«Сердцем» цифровой компании становится умное управление данными

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1374122, в очереди разбора - 748516.
Создано именных указателей - 179139.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.