Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Scam - Fraud - Скам - афера или мошенничество - махинации


28.06.2019 Вячеслав Алексеев -

Возможность стать клиентом, не посещая банк, – поворотный момент в банковской конкуренции

29.07.2019 Илья Аксельрод -

Система «ЭРА-ГЛОНАСС» — уникальный симбиоз телекома, ИТ, навигационных технологий и технологий защиты информации

05.08.2013 Внедрение Call-центра Infinity
28.10.2016 Как чистые данные от HFLabs помогли «ВТБ Страхованию» зарабатывать больше
08.07.2019 Банковским мобильным приложениям не хватает простоты
23.11.2021 Каким будет цифровой банк через несколько лет
25.09.2014 Контакт-центры 2014: технологические инновации
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
15.12.2021 Клиенты ВТБ могут заблокировать мобильный и интернет-банк из-за угрозы мошенников
28.02.2022 «Тинькофф» выбрал платежные сервисы SaaS от БПЦ для геоэкспансии в Азии
21.03.2022 Власти уничтожат популярный ИТ-бизнес, но россиянам это понравится
05.04.2022 Tele2 заработала 1,7 млрд рублей на проектах больших данных
19.04.2022 Мошенникам полюбилась Система быстрых платежей. Число обманов граждан за месяц выросло в разы
25.04.2022 Цифровизация может увеличить выручку промышленного предприятия на 15%
17.06.2022 Группа ЦРТ представила новую версию мультимодальной биометрической платформы
24.06.2022 Какую выгоду могут принести большие данные: разбираем кейсы
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
31.10.2022 Украинские телефонные мошенники разоряют россиян с технической помощью Англии, Польши, США, Эстонии
26.12.2022 Около 300 ИТ-стартапов прошли через Акселератор ВТБ в 2022 году
23.01.2023 Биометрическая платформа VoiceKey.PLATFORM от ЦРТ совместима с ОС Astra Linux
30.03.2023 ВТБ: мошенники угрожают клиентам блокировкой учетной записи
27.04.2023 Телефонные мошенники, обманывающие россиян, изгнаны в WhatsApp. «Билайн» призывает к блокировкам
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
30.05.2023 Исследование Tinkoff ID и аналитического агентства OMI: как россияне защищают свои аккаунты в сети
06.07.2023 Есть ли на рынке достойная альтернатива западным ИТ-решениям
04.08.2023 В России создана автоматизированная система блокировки мошеннических звонков и ссылок
15.08.2023 Россияне устали ждать помощи властей и сами научились эффективно бороться с мошенниками
28.08.2023 «Сбер» предупреждает о мошеннической схеме с вовлечением сразу нескольких родственников
26.09.2023 Какими должны быть новые финтех-продукты
10.11.2023 Сергей Голицын, ВТБ: В ближайшем будущем персональные советники станут трендом в развитии ИИ
08.11.2023 Группа компаний ЦРТ представила синтез речи нового поколения
17.11.2023 Власти придумали, как уничтожить телефонных мошенников. На «Госуслугах» появится сервис проверки зарегистрированных на россиян номеров
07.12.2023 Может ли российская программа решить проблемы колл-центров?
20.12.2023 Каждое третье преступление в России совершается в сфере ИТ
15.02.2024 «Тинькофф» начал автоматически отклонять заявки мошенников на кредиты с помощью искусственного интеллекта
16.02.2024 «Тинькофф» запустил группы быстрого реагирования для спасения жертв мошенников
04.03.2024 «Билайн» объявляет о завершении антикризисной программы и представляет результаты 2023 года
18.04.2024 «Тинькофф» запустил первую в России корпоративную программу с фокусом на защиту данных Data Guard
26.04.2024 «Тинькофф» разработал систему дроп-мониторинга
30.05.2024 «Билайн» представляет результаты за первый квартал 2024 года
03.06.2024 билайн запустил группу быстрого реагирования для борьбы с мошенничеством
25.06.2024 «Лаборатория Касперского»: как мошенники используют OTP-боты для обхода двухфакторной аутентификации
09.07.2024 Как перейти от цифровой к ИИ-трансформации
18.07.2024 Охота начинается: «Т-Банк» открывает доступ к фрод-рулетке — первому в мире сервису, где перехватываются звонки мошенников
24.07.2024 Каким будет будущее унифицированных коммуникаций в России
22.07.2024 Украинские кибермошенники похитили собственного партнера, чтобы не делиться прибылью
13.08.2024 ООН приняла предложенный Россией проект конвенции по борьбе с киберпреступностью
16.08.2024 Эксперты F.A.С.С.T. зафиксировали активное распространение схем инвестиционного мошенничества
01.10.2024 В пять раз снизилась обращаемость в «Билайн» по теме телефонного мошенничества среди клиентов старше 60 лет
08.10.2024 У россиян стали выманивать деньги по телефону и через интернет с помощью поддельных приказов ФСБ
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1374122, в очереди разбора - 748516.
Создано именных указателей - 179139.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.