Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги


01.11.2007 В «Альфа-Банке» модернизирован call-центр
09.11.2007 В Москве прошел «Avaya Форум»
14.11.2007 Cisco + IBM: совместные решения для розничных банков
21.11.2007 29 ноября в Санкт-Петербурге состоится Contact Center Forum
23.11.2007 Хостируемые сервисы уже в России
27.11.2007 Avaya объявила итоги 2007 финансового года
06.12.2007 Contact Center Forum: итоги
24.01.2006 Исследование: рейтинг фронт-офисных систем для банков
10.05.2006 Как выбрать АТС для растущего бизнеса?
22.05.2006 "Связь-Экспокомм 2006": не спасает даже ребрендинг
30.05.2006 DocFlow-2006: Переломный момент наступил
23.06.2006 ИТ в банках: бюджет растет, ПО меняется
08.02.2006 "Мир сall-центров" откроется 14 марта
10.08.2006 Фишинг терроризирует интернет
21.08.2006 Поглощения: как интегрировать ИТ-подразделения?
29.08.2006 Банки: почти каждый инсайдер уносит $1 млн.
21.09.2006 ИТ-стратегия для банка по мировым стандартам
29.09.2006 Softkey: Россияне готовы платить за ПО
09.10.2006 Softool-2006: кузница опыта или шоу?
10.10.2006 Infra Telesystems: Каждый call-центр по-своему уникален
21.02.2006 Naumen: комплекс решений для финансового ритейла
03.03.2006 Avaya объявляет о новом назначении
11.04.2006 "Крок" подвел итоги 2005 года
26.04.2006 "Белтел" подвел итоги деятельности в 2005 году
21.06.2006 Finport реализовал очередной проект для "Укрсоцбанка"
04.09.2006 В Индии арестована мошенница из call-центра
14.09.2006 В Молдавии построен Центр управления телекоммуникационной системой правительства
26.09.2006 В "ТрансКредитБанк" внедрили центр обслуживания вызовов
12.10.2006 "Би-Эй-Си" помогает "Первой страховой компании" расширять клиентскую базу
20.11.2006 "АйТи" становится официальным партнером Cincom
30.11.2006 Банк "Возрождение" оптимизирует обслуживание клиентов
17.01.2005 15 марта откроется форум "CallCenter CRM Solutions-2005"
07.02.2005 15 марта откроется форум "CallCenter CRM Solutions-2005"
21.02.2005 15 марта откроется форум "CallCenter CRM Solutions-2005"
17.01.2005 Павел Теплов: В России всего пять «живых» call-центров
18.02.2005 Европейские банки ставят на IP
29.03.2005 Call-центры не в силах защитить ваши данные от своих сотрудников
24.06.2005 Андрей Коротков: Я многие процессы ВТБ отдал бы на аутсорсинг
13.07.2005 SAS: ERP-системы не годятся для аналитики
13.09.2005 "Мастертел": Стратегия "единый оператор связи" оказалась верной
26.09.2005 В2С в России: полный текст исследования CNA и НАУЭТ
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
19.12.2005 ВКСС-2005: российские производители вне конкуренции?
27.10.2021 Зачем банкам регулярно обновлять контакт-центры
17.02.2005 15 марта пройдет финал конкурса "Мисс Call-центр – 2005"
02.03.2005 CallCenter CRM Solutions начнет свою работу 15 марта
15.03.2005 НКТ покупает TeraCom
26.04.2005 "ТехноСерв" растет за счет телекома
17.05.2005 МГТС "оцифрует" москвичей и "достанет" иностранцев
13.07.2005 Главный айтишник Dell стал ИТ-директором HP
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373394, в очереди разбора - 748750.
Создано именных указателей - 178896.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.