Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги


26.09.2014 Контакт-центры готовы к новому раунду инноваций
25.09.2014 Контакт-центры 2014: технологические инновации
23.09.2014 «Сетелем Банк» оптимизировал обслуживание клиентов с внедрением новых технологических решений
19.09.2014 CTI модернизировала центр обработки вызовов для «Башинформсвязи»
17.09.2014 Альфа-Банк: Инновационные ИТ-проекты создают банк будущего
16.09.2014 Онлайн-сервисы платежных систем начали движение в сторону мобильной коммерции
16.09.2014 Сергей Крюков: Нужно слушать заказчика и делать его своим союзником
16.09.2014 Конференция CNews: «Контакт-центры 2014: технологические инновации»
12.09.2014 «Протобэйз Лабораториз» представила «Кредитный конвейер для банков»
12.09.2014 «Неофлекс» запустила в промышленную эксплуатацию интеграционное решение на базе Oracle SOA Suite в ВТБ24
09.09.2014 Объявлена программа форума «Вся банковская автоматизация 2014»
03.09.2014 Банк «Траст» запустил мобильное приложение «Траст Mобайл»
28.08.2014 KupiVip.ru модернизировал свою ИТ-инфраструктуру на базе решений IBM
27.08.2014 «МегаФон» предлагает корпоративным клиентам создать собственные USSD-меню
22.08.2014 Александр Стулов - Наши решения снимают ограничения с территориально-распределенных сетей
14.08.2014 Сетелем Банк: Девиз года: эффективность — это когда бизнес растет, а ИТ-бюджет — нет
13.08.2014 Конференция CNews: «Контакт-центры 2014: технологические инновации»
13.08.2014 В «ВымпелКоме» назначен новый директор по обслуживанию клиентов
12.08.2014 Oracle покупает TOA — поставщика облачных решений для выездных сервисных служб
11.08.2014 Борис Шелекасов - Девиз года: эффективность — это когда бизнес растет, а ИТ-бюджет — нет
07.08.2014 Анализ текстовой информации – ключ к повышению эффективности бизнеса
24.07.2014 Банк «БТА-Казань» передал IBS сопровождение ИС на платформе SAP
23.07.2014 Клиенты банка «Траст» теперь могут самостоятельно изменить PIN-код карты через банкомат
23.07.2014 Bell Integrator протестировал новую систему автоматического обслуживания клиентов «ЯР-Банка»
22.07.2014 Динара Еникеева - Самая масштабная работа – это внедрение медицинской информационно-аналитической системы
22.07.2014 На сайте ВТБ24 заработал виртуальный консультант
08.07.2014 Конференция CNews. «BPM: Управление бизнес-процессами 2014»
04.07.2014 Унифицированные коммуникации сокращают ТСО
01.07.2014 OpenScape Business – новое решение унифицированных коммуникаций от Unify
30.06.2014 Сергей Размахаев: Современные средства связи – это больше, чем телеком
27.06.2014 Как найти компромисс между безопасностью и удобством ДБО
20.06.2014 ИТ-инфраструктура должна быть простой, как сервис из розетки
30.05.2014 Рынок ПО ориентируется на «быстрые победы»
29.05.2014 Кризис стимулирует развитие аутсорсинга
27.05.2014 Аутсорсинговый контакт-центр в Киргизии автоматизирован на базе решения Naumen
30.04.2014 Российские контакт-центры переживают «третью эру» развития
22.04.2014 «Лето Банк»: Наша задача – не множить ИТ-системы
22.04.2014 Контакт-центры: развитие продолжается
21.04.2014 ЦФТ: Банк может отдать на аутсорсинг все, кроме оценки рисков
18.04.2014 Путь от СЭД к ECM в России: актуальный опыт
13.04.2014 Как ритейл защищает данные покупателей
11.04.2014 «Корус Консалтинг» завершил автоматизацию фронт-офиса розничной сети «Белый ветер»
11.04.2014 Ритейл развивает ERP и все чаще обращается к CRM
11.04.2014 Карантин транзакций поможет банкам защититься от фрода
09.04.2014 Конференция «Контакт-центры: развитие продолжается»
08.04.2014 Oracle представила свое портфолио облачных решений в России
28.03.2014 Электронное правительство: Чиновники и ИТ-компании обсудили главные задачи
27.03.2014 ИТ-проекты в банках становятся лаконичными
27.03.2014 УБРиР выпустил мобильное бизнес-приложение для iOS и Android
26.03.2014 «Акадо» запустил новый «Личный кабинет»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1454264, в очереди разбора - 727347.
Создано именных указателей - 197089.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.