Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги


08.07.2014 Конференция CNews. «BPM: Управление бизнес-процессами 2014»
04.07.2014 Унифицированные коммуникации сокращают ТСО
01.07.2014 OpenScape Business – новое решение унифицированных коммуникаций от Unify
30.06.2014 Сергей Размахаев: Современные средства связи – это больше, чем телеком
27.06.2014 Как найти компромисс между безопасностью и удобством ДБО
20.06.2014 ИТ-инфраструктура должна быть простой, как сервис из розетки
30.05.2014 Рынок ПО ориентируется на «быстрые победы»
29.05.2014 Кризис стимулирует развитие аутсорсинга
27.05.2014 Аутсорсинговый контакт-центр в Киргизии автоматизирован на базе решения Naumen
30.04.2014 Российские контакт-центры переживают «третью эру» развития
22.04.2014 «Лето Банк»: Наша задача – не множить ИТ-системы
22.04.2014 Контакт-центры: развитие продолжается
21.04.2014 ЦФТ: Банк может отдать на аутсорсинг все, кроме оценки рисков
18.04.2014 Путь от СЭД к ECM в России: актуальный опыт
13.04.2014 Как ритейл защищает данные покупателей
11.04.2014 «Корус Консалтинг» завершил автоматизацию фронт-офиса розничной сети «Белый ветер»
11.04.2014 Ритейл развивает ERP и все чаще обращается к CRM
11.04.2014 Карантин транзакций поможет банкам защититься от фрода
09.04.2014 Конференция «Контакт-центры: развитие продолжается»
08.04.2014 Oracle представила свое портфолио облачных решений в России
28.03.2014 Электронное правительство: Чиновники и ИТ-компании обсудили главные задачи
27.03.2014 ИТ-проекты в банках становятся лаконичными
27.03.2014 УБРиР выпустил мобильное бизнес-приложение для iOS и Android
26.03.2014 «Акадо» запустил новый «Личный кабинет»
26.03.2014 Развитие ДБО побуждает банки оптимизировать отделения
21.03.2014 Avaya и CompTek: Современный контакт-центр может с минимумом затрат нарастить число операторов с 5-ти до 2 тыс.
18.03.2014 Контакт-центр «Лоджиколл» внедрил собственную систему корпоративного обучения
27.02.2014 Kaspi bank все видит… и слышит!
25.02.2014 «Банк Москвы» запустил новую услугу по изменению PIN-кода
19.02.2014 Национальный банк США реализует голосовой доступ к счету кредитной карты
14.02.2014 BPM в России: профессионалы есть, но профессии нет
10.02.2014 Orange начал предоставлять услугу International Free Phone
06.02.2014 Абоненты «Акадо» будут пользоваться оптимизированными сервисами служб поддержки
30.01.2014 Вологдаэнергосбыт: Нас интересуют системы анализа больших данных
23.01.2014 «Carcade Лизинг» автоматизировал продажу и сопровождение лизинговых сделок с помощью Microsoft Dynamics CRM
13.01.2014 «АМТ-Груп» построила контакт-центр для «Сетелем Банка» в Саратове
27.12.2013 Главное – не обработка звонка, а решение проблемы клиента
24.12.2013 Big Data помогут банкам персонализировать свои услуги
23.12.2013 Облачные сервисы в банках, госсекторе и ВПК: перспективы и ограничения
20.12.2013 В контакт-центре «Ай-Теко» — новый генеральный директор
19.12.2013 Зампред правления банка «Санкт-Петербург» об ИТ-стратегии
17.12.2013 «Совкомбанк» оптимизировал работу с просроченной задолженностью с помощью «Неофлекса»
11.12.2013 Авиаперевозчики переходят от инфраструктурных проектов к мобилизации
11.12.2013 Ключевые ИТ-проекты в авиаотрасли: фокус на клиенте
03.12.2013 Контакт-центр «Ай-Теко» начинает предоставление услуг аутсорсинга и поддержки клиентов под брендом LogiCall
03.12.2013 Информационная безопасность: усиление защиты
29.11.2013 Рынок СХД в России идет на взлет
29.11.2013 Состоялась церемония награждения CNews AWARDS
28.11.2013 IBS внедрила Oracle Siebel CRM в «Восточном экспресс банке»
26.11.2013 Государство и бизнес: инновации для завтра
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1429636, в очереди разбора - 728327.
Создано именных указателей - 192131.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240

Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797