Разделы


VoIP - Voice over IP - IP-телефония - Voice over Packet - голос по IP - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония
+
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools


27.12.2021 Государство потратит на кибербезопасность 35 млрд руб., но сэкономит на разработчиках ПО
21.12.2021 «Клиентикс CRM» интегрирована с виртуальной АТС «Телфин.офис»
20.12.2021 «АМТ-груп» создала контакт-центр для «ВТБ лизинг»
14.12.2021 Компания MyHoreca снизила нагрузку на техподдержку благодаря решению ITSM 365
13.12.2021 Neuro.net и «Мегафон» запустили конструктор голосовых ботов для малого и среднего бизнеса
10.12.2021 Гибридные облака и мульти-среды: как обеспечить единство управления и безопасность
09.12.2021 Компания D-Link представляет новый гигабитный маршрутизатор Wi-Fi 6 DIR-X1530
07.12.2021 «Дом.ру бизнес» представил новый сервис «Контроль QR-кодов»
23.11.2021 Alcatel-Lucent Enterprise представила новые стационарные телефоны
10.11.2021 Камера смотрит в лес: видеонаблюдение отслеживает пожары в заповеднике
03.11.2021 Цифровое рабочее место или бизнес без границ
02.11.2021 Как цифровизация меняет корпоративную культуру
01.11.2021 «Контур» создал сервис контроля и автоматизации продаж
29.10.2021 Private LTE: что важно знать о выделенных сетях
22.10.2021 «Инфосистемы джет» разработала коннектор для Genesys Pureconnect и CRM-системы Terrasoft Creatio
20.10.2021 ФРИИ, Tech Hub Международного финансового центра «Астана» (МФЦА) и Mastercard ищут стартапы для банков Казахстана
07.10.2021 «Сбер» модернизирует свою поддержку и повышает автоматизацию процессов в период пандемии
23.09.2021 Медицинский контактный центр «Мединвестгрупп» автоматизировал обслуживание пациентов на базе платформы Naumen
15.09.2021 Наталья Панфилова, Alcatel-Lucent Enterprise: Новая реальность спровоцировала рост сетевых коммуникационных решений
12.08.2021 «Мегафон» запустил федеральную сеть VoLTE
16.07.2021 Softline перевела некоммерческий университет UniMinuto в Колумбии в онлайн
12.07.2021 Yandex.Cloud запустила сервис для создания фирменных голосов компаний
28.06.2021 Клиентский опыт формируют операторы контакт-центров: как этим управлять
23.06.2021 «Манго Телеком» расширил возможности конструктора интеграций
22.06.2021 Какие цифровые платформы нужны госсектору
08.06.2021 «Ростелеком» поможет компаниям проанализировать разговоры с клиентами
24.05.2021 На локальных частных облаках можно экономить десятки миллионов рублей
13.05.2021 Sitronics Group представила решение для модернизации информационно-телекоммуникационной инфраструктуры МЧС России
12.04.2021 Haulmont повысил уровень автоматизации техподдержки с помощью Okdesk
01.04.2021 Российский рынок онлайн-торговли подвел итоги 2020 года
31.03.2021 Передовой разговорный ИИ Google Cloud доступен в Voximplant
22.03.2021 Выручка «Биорг» от цифровых Saas-cервисов по итогам 2020 года выросла в 3 раза
16.03.2021 «САБ» благодаря Okdesk увеличила число клиентских договоров по сервисному обслуживанию на 30%
01.03.2021 Как удаленная работа сказалась на эффективности бизнеса
18.02.2021 Лучшие спикерфоны для онлайн-конференций: выбор ZOOM
13.01.2021 «Ресо-гарантия» улучшила обслуживание телефонных обращений страхователей с помощью Naumen Contact Center
12.01.2021 Lenovo представила тонкий ноутбук ThinkPad X1 Titanium Yoga
28.12.2020 Валерий Шоржин, «ВымпелКом»: Экосистемы и цифровые продукты должны строиться на фундаменте основного телеком-бизнеса
07.12.2020 «ЭР-Телеком» и «Элтекс» займутся созданием безопасной телекоммуникационной инфраструктуры
23.11.2020 «Перекрёсток» внедрил технологию цифрового рекрутинга Skillaz
12.11.2020 Наталья Смирнова, «Открытие»: Как создать единый контакт-центр в крупном банке
02.11.2020 Кейс Банка ДОМ.РФ: автоматизация процессов продаж и Service Desk с помощью low-code платформы Creatio
22.10.2020 «Манго телеком» интегрировал телефонию с CRM-системой Creatio
21.10.2020 Группа ЦРТ объявила о создании Сustomer Engagement Platform
02.10.2020 Дмитрий Великожон, «Главстрой»: Какие технологии усиливают позиции компаний на российском рынке недвижимости
01.10.2020 X5 Retail Group внедряет речевых роботов в «Пятерочку» и «Перекресток»
28.09.2020 Кто станет лидером рынка SD-WAN в России
15.09.2020 Обновленная версия Voximplant Kit включает возможности омниканального контакт-центра
02.09.2020 Госкомпании и госкорпорации загонят на отечественное ПО и «железо»
13.08.2020 Александр Калиновский, ИТ-директор «Хоум Кредит» — в интервью CNews: «Со временем мы придем к квантовому компьютингу»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1463018, в очереди разбора - 724624.
Создано именных указателей - 199124.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.