Разделы


VoIP - Voice over IP - IP-телефония - Voice over Packet - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония
+
Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools


17.05.2022 MES по-русски: чем заменить зарубежные системы управления производственными процессами
16.05.2022 Газпромбанк и «АМТ-груп» реализовали проект по модернизации контакт-центра для омниканального обслуживания клиентов
16.05.2022 Импортозамещенный аналог системы управления знаниями KMS Lighthouse анонсирован в России
11.05.2022 Новая система контроля качества в «Компании Дизель» на базе сервисов «Телфин» увеличила клиентский поток на 15%
11.05.2022 CraftTalk интегрировался с платформой для частных клиник Medods
28.04.2022 МТТ расширил возможности виртуальной АТС с помощью «Простых звонков»
21.04.2022 «Телфин» объявил об интеграции АТС «Телфин.офис» с Synergy CRM
12.04.2022 «Телфин» завершил модернизацию телефонной сети для «Крафттранс» в России
11.04.2022 Как построить надежный ИТ-фундамент на российских технологиях
04.04.2022 «АМТ-груп» расширяет сотрудничество с разработчиками коммуникационных решений
01.04.2022 Как будет меняться российский рынок интернет-торговли
24.03.2022 Российские интернет-магазины переходят на отечественные сервисы «Телфин» и AdvantShop
22.03.2022 «Крок» представила портфели решений, которые помогут бизнесу сориентироваться в новых обстоятельствах
03.03.2022 Инновационное решение для колл-центров разработали в ОЭЗ «Технополис “Москва”»
01.03.2022 «1C‑Рарус» получили сертификат «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие»
25.02.2022 1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:Комплексная автоматизация, ред. 3.1 получил сертификат «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие»
21.02.2022 «ЭР-телеком» идет в поля
17.02.2022 CRM для предприятия с сетью сбыта: что важно знать
24.01.2022 Сеть кофеен Coffee Like усовершенствовала дистанционное обслуживание партнеров с помощью ITSM 365
24.01.2022 Олег Тремзин -

Импортозамещение в 2021 году перестало быть хайпом

29.12.2021 Александр Гольцов -

Робот пока не может полностью заменить операциониста в колл-центре банка

27.12.2021 Государство потратит на кибербезопасность 35 млрд руб., но сэкономит на разработчиках ПО
21.12.2021 «Клиентикс CRM» интегрирована с виртуальной АТС «Телфин.офис»
20.12.2021 «АМТ-груп» создала контакт-центр для «ВТБ лизинг»
14.12.2021 Компания MyHoreca снизила нагрузку на техподдержку благодаря решению ITSM 365
13.12.2021 Neuro.net и «Мегафон» запустили конструктор голосовых ботов для малого и среднего бизнеса
10.12.2021 Гибридные облака и мульти-среды: как обеспечить единство управления и безопасность
09.12.2021 Компания D-Link представляет новый гигабитный маршрутизатор Wi-Fi 6 DIR-X1530
07.12.2021 «Дом.ру бизнес» представил новый сервис «Контроль QR-кодов»
23.11.2021 Alcatel-Lucent Enterprise представила новые стационарные телефоны
10.11.2021 Камера смотрит в лес: видеонаблюдение отслеживает пожары в заповеднике
03.11.2021 Цифровое рабочее место или бизнес без границ
02.11.2021 Как цифровизация меняет корпоративную культуру
01.11.2021 «Контур» создал сервис контроля и автоматизации продаж
29.10.2021 Private LTE: что важно знать о выделенных сетях
22.10.2021 «Инфосистемы джет» разработала коннектор для Genesys Pureconnect и CRM-системы Terrasoft Creatio
20.10.2021 ФРИИ, Tech Hub Международного финансового центра «Астана» (МФЦА) и Mastercard ищут стартапы для банков Казахстана
07.10.2021 «Сбер» модернизирует свою поддержку и повышает автоматизацию процессов в период пандемии
23.09.2021 Медицинский контактный центр «Мединвестгрупп» автоматизировал обслуживание пациентов на базе платформы Naumen
15.09.2021 Наталья Панфилова, Alcatel-Lucent Enterprise: Новая реальность спровоцировала рост сетевых коммуникационных решений
12.08.2021 «Мегафон» запустил федеральную сеть VoLTE
16.07.2021 Softline перевела некоммерческий университет UniMinuto в Колумбии в онлайн
12.07.2021 Yandex.Cloud запустила сервис для создания фирменных голосов компаний
28.06.2021 Клиентский опыт формируют операторы контакт-центров: как этим управлять
23.06.2021 «Манго Телеком» расширил возможности конструктора интеграций
22.06.2021 Какие цифровые платформы нужны госсектору
08.06.2021 «Ростелеком» поможет компаниям проанализировать разговоры с клиентами
24.05.2021 На локальных частных облаках можно экономить десятки миллионов рублей
13.05.2021 Sitronics Group представила решение для модернизации информационно-телекоммуникационной инфраструктуры МЧС России
12.04.2021 Haulmont повысил уровень автоматизации техподдержки с помощью Okdesk
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1429739, в очереди разбора - 728430.
Создано именных указателей - 192131.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240

Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797