14.07.2023
После юридического разбирательства остановлены продажи знаменитого ПО CommuniGate Pro
11.07.2023
«Лига ставок» оптимизировала работу контакт-центра совместно с Nexign
11.07.2023
Артем Белычев, Case Studio: Массовый отказ от западных решений начнется в 2024-2025 годах
10.07.2023
Когда российские вендоры смогут заменить Microsoft Teams?
07.07.2023
Каким будет суверенный Рунет и «Гостех»
07.07.2023
От 1С-автоматизации к модели Digital Transformation-as-a-Service
13.06.2023
«Ростелеком» в Перми провел модернизацию классической телефонии для государственного холдинга «Росгеология»
06.06.2023
Интеграция сервисов «Телфин» и «Росбизнессофт» позволяет контролировать 100% звонков
05.06.2023
Экспертиза: как организовать омниканальные бизнес-коммуникации
01.06.2023
ГК «Астра» собрала репозитории ПО для вузов и школ
31.05.2023
MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
02.05.2023
В АИС «МФЦ дело» Рязанской области появился голосовой робот-помощник: он принимает телефонные звонки и отвечает на стандартные вопросы
24.04.2023
«Эмбер» и Сапран запустили новое решение Amber Bonus Management для автоматизации расчета премий
18.04.2023
Андрей Балякин, HubEx: Автоматизация в 2 раза повышает эффективность и сокращает затраты сервисной компании
28.03.2023
Как оптимизировать ИТ-инфраструктуру в новых условиях
22.03.2023
InfoDiode обеспечит безопасное взаимодействие с клиентами в составе решения Naumen Contact Center
21.03.2023
«Телфин» расширяет сотрудничество с «Ведисофт»
16.03.2023
Александр Бровко - Александр Бровко, Webinar Group: Будущее за UCaaS-моделью, и мы уже там
14.03.2023
ИИ-платформа группы ЦРТ стала основой для создания виртуальных ассистентов РЖД
06.03.2023
Skillaz внедрила российское ПО для рекрутинга в группу «Самолет» взамен иностранного
16.02.2023
MCN Telecom увеличил выручку от услуг телеком-платформы в 2022 году
16.02.2023
Максим Петухов, клиника академика Ройтберга: В Институте ядерной медицины мы добились симбиоза здравоохранения и ИТ
10.02.2023
Navicon автоматизировал работу с розничными клиентами для SimpleWine
07.02.2023
Интеграция сервисов «Телфин» и E-Staff повышает эффективность работы рекрутинговых компаний и HR-специалистов
07.02.2023
«Марвел» выкупил половину производителя автоматизированных рабочих мест Getmobit
02.02.2023
Облачная платформа ITSM 365 сократила время обработки клиентских обращений в Its Group
21.12.2022
Сеть DNS автоматизировала процесс подбора персонала с помощью ATS Potok
08.12.2022
МТС ускорила интернет для бизнеса в промзонах Казани и Набережных Челнов
06.12.2022
Цифровизация колл-центра: перевод телефонных обращений клиентов в чат WhatsApp
06.12.2022
«Аккерманн цемент» внедрила облачную платформу ITSM 365
18.11.2022
Удалось ли банкам объединить импортозамещение с цифровой трансформацией
10.11.2022
Сергей Белостоцкий, владелец продукта PIX BI: BI-системы — это не роскошь, а норма как для крупного бизнеса, так и для СМБ
31.10.2022
Названы тенденции на рынке IP-телефонии и ВАТС
26.10.2022
«Телфин» расширил портфель продуктов
18.10.2022
Интегратор CTI модернизировал платформу Outbound
30.09.2022
Axoft заменит иностранных поставщиков тонких клиентов на стек технологий от российского вендора Getmobit
20.09.2022
OCS стала официальным дистрибьютором «Агат-РТ»
12.09.2022
Как технологии помогают спасать бездомных кошек
30.08.2022
Голосовой помощник «Ростелекома» решает без участия оператора до 80% обращений на горячие линии и в справочные службы
24.08.2022
Интеграция сервисов «Телфин» и JoyWork сокращает время обработки звонков на 35%
09.08.2022
«Телфин» расширяет возможности интеграции телефонии c amoCRM и «Битрикс24»
04.08.2022
«Телфин» создал интеграцию с ПО для сервисных центров LiveSklad
02.08.2022
Исследование: 75% контакт-центров готовы перейти на отечественное ПО
27.07.2022
Предприятие, входящее в состав ГК «Росатом», импортозаместило коммуникации
26.07.2022
Аналитика «Телфин»: малый бизнес выступает драйвером развития новых услуг на телеком-рынке
25.07.2022
Netwell стала дистрибьютором «Агат РТ»
19.07.2022
Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
20.06.2022
Что ждет цифровые проекты в госсекторе в 2022 году
30.05.2022
Как использовать весь потенциал речевых технологий для развития бизнеса
24.05.2022
Омниканальность в действии. Как создавали систему «одно окно» для 1,5 тыс. сотрудников клиентского сервиса в крупной сети гипермаркетов
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1429739, в очереди разбора - 728430.
Создано именных указателей - 192131.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
