Разделы


Ближний Восток
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


Владимир Верещагин, ИТ-холдинг T1: Совместимость решений — один из главных вызовов при внедрении заказного ПО
Юрий Мацыгин, НОТА: Российские инхаус-решения не имеют аналогов на мировом рынке
Вадим Яценко, Tantor Labs: Наша СУБД готова полноценно конкурировать с предложениями западных вендоров
CNews: ИТ-тренды 2022
12.02.2025 BPMS может заменить множество устаревших ИТ-систем
24.04.2024 По итогам 2023 года ГК «Солар» показала рост в два раза выше рынка
23.04.2024 Клиенты Tele2 используют минуты из пакета для звонков из 54 стран мира
20.03.2024 Группа ЦРТ представила платформу для контакт-центров крупного бизнеса на основе ИИ-технологий
19.03.2024 Новые ИИ-инструменты группы ЦРТ позволят бизнесу оптимизировать процессы
19.02.2024 Арсений Федоткин, Selecty: Спрос на ИТ-специалистов будет расти, несмотря на активное внедрение ИИ
09.02.2024 «Билайн» улучшает сервисы обслуживания клиентов с помощью речевой аналитики группы ЦРТ
31.01.2024 Рост чистой прибыли более чем в два раза, комплексные предложения по цифровизации и импортозамещению и новые программные продукты: R-Style Softlab подвела итоги 2023 года
13.12.2023 Konica Minolta и «Рекфэйсис» подписали партнерское соглашение
29.11.2023 Как российским банкам удается играть на импортоопережение
21.06.2023 Рынок ВКС в России и мире: итоги 2022 года и перспективы 2023-го
14.03.2023 VideoMost 9.0 — система корпоративной мобильности: мессенджер, ВКС, инструменты для совместной работы
23.01.2023 Биометрическая платформа VoiceKey.PLATFORM от ЦРТ совместима с ОС Astra Linux
10.11.2022 Лучшие проекты и решения получили премии CNews Awards 2022
05.10.2022 МТТ обеспечил горячую линию для клиентов TCL в России
15.09.2022 Дубайская компания закупила ПО российской разработки для автоматизации бизнеса
06.09.2022 «Лаборатория Касперского» купила российского конкурента SAP
26.07.2022 Станислав Иодковский -

Станислав Иодковский, IVA Technologies: Вернувшись в Россию, зарубежные вендоры поймут, что рынок надо отвоевывать

07.06.2022 «Траско» развивает бизнес с 1С:Транспортная логистика, экспедирование и управление автотранспортом КОРП
01.12.2021 Deutsche Telekom, «Датагруп» и Telenor построят сети связи на базе решений Cisco
22.09.2021 От суверенизации и санкций больше всех выиграли поставщики отечественных ОС, СУБД и офисных пакетов
09.08.2021 «Ланит – Би пи эм» завершила проект Universal Banking для крупнейшего банка Кувейта
22.12.2020 «Триколор» и Orange развернули омниканальный контакт-центр на базе решения Engage Genesys
17.11.2020 Smart Engines представила новое поколение систем распознавания с аутентификацией документов и биометрической верификацией
16.11.2020 «Триколор» и Orange Business Services развернули омниканальный контакт-центр на сотни рабочих мест
11.09.2019 DDoS-атака, «уложившая» «Википедию» по всему миру, была тестированием нового ботнета
03.07.2019 Emerging Travel привлекла инвестиции в размере $10 миллионов
31.05.2019 Российские ИТ-компании выходят из стагнации и возобновляют рост
06.02.2019 Epam: В будущем большинство приложений будут собраны, а не куплены
15.08.2018 HP представила Engage – портфель решений для розничной торговли
26.06.2018 Сергей Орлик -

Мы упрощаем и ускоряем работу сотрудника на мобильном устройстве

29.03.2018 Переход без остановки: крупный ритейлер перешел на новые кассы всего за 4 месяца
14.09.2017 «Делойт» сообщила о рекордной годовой выручке в размере $38,8 млрд
20.05.2016 Внедрение SAP ERP в «Сибуре»: второй по сложности и масштабу проект в мире
05.06.2015 Kone улучшил взаимодействие с клиентами благодаря решениям для контакт-центров от Orange Business Services
27.05.2014 Бывший топ-менеджер Microsoft стал директором по маркетингу Infratel
10.04.2014 Банковская информатизация: фокус на клиентах
22.11.2013 Как «Газпром нефть» повышает эффективность работы на скважинах «умными» ИТ
02.10.2013 Георгий Писков - Будущее банков за «облаками»
05.08.2013 Рынок электронных платежей: будущее за mPOS
10.06.2013 Мировой рынок ИТ: Нестабильность вводит аналитиков в заблуждение
09.06.2013 Страны БРИКС — драйвер роста мирового рынка ИТ
19.12.2012 «Teradata Форум» в Москве собрал экспертов в области корпоративных хранилищ данных и аналитических решений
12.03.2012 Исследование: сегодняшние автоматизированные системы расчетов за услуги связи препятствуют развитию новых коммуникационных сервисов
09.02.2012 Отчет Oracle и PwC показал ИТ-приоритеты российского телекома в 2012 г.
21.04.2011 Эксперты обнаружили на рынке ECM перспективы роста
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.