Разделы


BPM - Business Process Management System - Системы управления (автоматизации) бизнес-процессами
+
Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник (ассистент) - Voice assistant - Интеллектуальные помощники - Speech Attendant


28.08.2023 Умный робот «Ростелекома» подключился к техподдержке золотодобывающей компании «Полюс»
02.08.2023 «Почта банк» внедрил технологию автоматического определения виртуальных голосовых ассистентов для исходящего обзвона клиентов
31.07.2023 Цифровой помощник на основе искусственного интеллекта поможет найти ответы на запросы сотрудников за пять секунд среди тысячи документов
25.07.2023 БФТ-Холдинг и компания BSS представили голосовых ассистентов для энергосбытовых компаний и сферы ЖКХ
22.06.2023 Искусственный интеллект изменит мировую экономику
31.05.2023 MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
29.05.2023 Станислав Иодковский -

Станислав Иодковский, IVA Technologies: Совместными усилиями российские разработчики смогут создать продукт лучше, чем Microsoft Teams

18.05.2023 МТТ начинает продажи виртуальных контактных центров с отечественным ПО
10.04.2023 «БФТ-Холдинг» и BSS внедрили в МФЦ Ставропольского края голосового помощника и речевую аналитику
07.04.2023 Как в России потратят ₽100 млрд на новое общесистемное ПО и интернет-сервисы
27.03.2023 «БФТ-холдинг» и BSS дополнили голосовой помощник Минздрава Тульской области 16 новыми сценариями
17.03.2023 Алексей Шовкун, «Информационные системы и сервисы»: Наша философия изначально строилась на использовании open source
21.02.2023 На месторождении Кундуми в Аяно-Майском районе впервые заработал 4G
02.02.2023 «Рив гош»: рост объема заказов в магазинах составил 44% благодаря цифровому помощнику
26.12.2022 Партнёрам Axoft стали доступны B2B-решения SberDevices
19.12.2022 CTI внедрила систему «Нестор.Brief» в Smart Room
15.12.2022 Банк «Дом.РФ» запустил голосового помощника на платформе Naumen Erudite
12.12.2022 Банк «Дом.РФ» внедрил голосовых роботов при переходе на российское ПО
21.11.2022 Как обеспечить безопасность критических бизнес-процессов
18.11.2022 Удалось ли банкам объединить импортозамещение с цифровой трансформацией
27.10.2022 «БФТ-холдинг» внедрил речевую аналитику в контактном центре Минздрава Тульской области
18.10.2022 Какие HR-процессы можно перевести в цифровой вид прямо сейчас
18.10.2022 Гиперавтоматизация бизнес-процессов: что доверить роботу, а что сделать самому
06.10.2022 В двух рыболовецких селах Хабаровского края впервые появился 4G
15.08.2022 Станислав Ашманов -

Станислав Ашманов, «Наносемантика»: Через 2-3 месяца эксплуатации робот уже приносит пользу

09.08.2022 Какие выгоды может извлечь крупный и средний бизнес из ситуации на ИТ-рынке?
06.06.2022 Голосовые роботы становятся умнее и популярнее у бизнеса
31.05.2022 Глава eXpress на CNews Forum 2022 представит совместный с РЖД проект
16.05.2022 Газпромбанк и «АМТ-груп» реализовали проект по модернизации контакт-центра для омниканального обслуживания клиентов
27.04.2022 Выручка MCN Telecom в России увеличилась на 16% по итогам 2021 года
26.04.2022 Госсектор не намерен отказываться от цифровых проектов
05.04.2022 Замглавы Минцифры Максим Паршин в интервью CNews: В ближайшее время мы запустим маркетплейс российского ПО
04.04.2022 10 простых шагов: как импортозаместить коммуникационную платформу
31.03.2022 Олег Бачурин -

Наша задача — упростить и автоматизировать работу мобильного разработчика

09.02.2022 Crafttalk выходит на рынок систем управления знаниями
20.01.2022 Какие задачи роботы RPA решают уже сегодня
17.01.2022 Компания CTI модернизирует контактный центр розничной сети «Магнит»
31.12.2021 Антон Якимов -

Финтех-итоги года от Антона Якимова: нас ждет новая банковская реальность и усиление тренда на цифровизацию

29.12.2021 Анна Дмитракова -

Повышение скорости и удобства банковских онлайн-сервисов по-прежнему имеет большой потенциал

29.12.2021 Александр Гольцов -

Робот пока не может полностью заменить операциониста в колл-центре банка

23.11.2021 Когда общение с государством станет по-настоящему удобным
09.11.2021 «Сберкорус» внедрил личного цифрового помощника каждому менеджеру по продажам в группе «Самолет»
07.09.2021 «Мотив» с помощью Naumen создал центр управления клиентским опытом и внутренними процессами
16.04.2021 Конференция CNews «Роботизация бизнес-процессов 2021» состоится 20 мая
30.03.2021 Конференция CNews «Роботизация бизнес-процессов 2021» состоится 20 мая
29.03.2021 ВТБ назвал результаты полутора лет технологической трансформации
29.03.2021 Новые технологии помогают понять смысл предложений при переводе
01.03.2021 Как удаленная работа сказалась на эффективности бизнеса
15.02.2021 В России будут раскрывать преступления с помощью искусственного интеллекта
29.12.2020 Олег Коверзнев, Yandex.Cloud -

Когда ИТ-директор берется за цифровизацию, это всегда приводит к проблемам

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417751, в очереди разбора - 726941.
Создано именных указателей - 190230.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.