Разделы


Cloud Computing - Cloud Solutions - Облачные технологии - Облачные вычисления - Облачная инфраструктура - Облачная трансформация
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


14.12.2015 HPE OneView: как управлять настройками дата-центра одним кликом
10.12.2015 Апгрейд телефонии помог бизнесу сэкономить
23.12.2015 Как снизить риски по кредитному портфелю: опыт «Лето Банка»
01.03.2016 Георгий Качмазов: «Проект помог нам увеличить прибыль»
15.03.2016 Услуги ЦОД или аутсорсинг: что выбрать
14.04.2016 Пицца как облачный сервис: российская сеть завоевывает мир
19.04.2016 Какие проблемы «Безопасного города» выявляет практика
20.04.2016 Облака и мобильность экономят миллионы
29.09.2016 Как повысить эффективность информационной безопасности легко и быстро
30.11.2016 Экономика инфраструктуры: удобные и эффективные сервисы из облака «Крок»
13.02.2017 Реструктуризация или банкротство: что происходит с Avaya?
27.02.2017 Облачные технологии: время идет, вопросов меньше не становится
20.03.2017 На рынке контакт-центров время перемен
20.03.2017 Что такое омниканальный контакт-центр
24.04.2017 ИТ в современном коммерческом медицинском центре: опыт «К+31»
14.06.2017 В облаках есть все для создания электронного здравоохранения
31.07.2017 Ориентация на клиента становится верной стратегией выживания в кризис
21.09.2017 Телеком Казахстана инвестирует в крупные ИТ-проекты
18.10.2017 Кирилл Богданов, Аэрофлот: Надо не менять Windows на Linux, а создавать новые технологии
09.11.2017 Бизнес Avaya в России продолжает расти
13.11.2017 Как бизнес учит государство «цифровизации»
18.02.2015 «Сервионика» зафиксировала 26% рост бизнеса по итогам 2014 г.
19.02.2015 Naumen и «Техносерв» договорились о сотрудничестве в сфере импортозамещения ПО
19.02.2015 Naumen и «Техносерв» стали партнерами на фоне актуальности импортозамещения
02.03.2015 Выручка корпорации Genesys в 2014 г. выросла на 15% до 850 млн
02.03.2015 Доходы Genesys за 2014 г. выросли на 15%
13.03.2015 Партнеры Microsoft наблюдают рост спроса на "облачный офис" у СМБ
19.03.2015 Mango Office начинает предоставлять полный комплекс сервисов на территории Тольятти
10.04.2015 Orange предоставил Mango Office каналы связи в Красноярске, Воронеже и Тольятти
16.04.2015 Объем бизнеса «Крок» по итогам 2014 г. сократился на 2,7%
16.04.2015 «Ростелеком» предоставил технические ресурсы для проведения «прямой линии с Владимиром Путиным»
27.04.2015 «Манго Телеком» выходит на рынок Европы с облачными технологиями
28.04.2015 Линейка продуктов «СКБ Контур» пополнилась сервисом для таможенного декларирования
14.05.2015 Free Technologies разместила контакт-центр SoftCall на платформе «Облакотеки»
28.05.2015 Mango Office открывает представительство в Волгограде
04.06.2015 Какие ИТ в моде у чиновников. Названы 10 главных технологических трендов для госсектора
05.06.2015 Kone улучшил взаимодействие с клиентами благодаря решениям для контакт-центров от Orange Business Services
05.06.2015 Оборот «Манго Телеком» в 2014 г. вырос на 45% до 1,35 млрд руб.
10.06.2015 Mango Office оснастила «Центр Обработки Вызовов» возможностями маркетинговой аналитики
25.06.2015 Mango Office предложил малому бизнесу аналитические инструменты профессиональных колл-центров
29.06.2015 Платформа Naumen Contact Center включена в «магический квадрант» Gartner
10.07.2015 «Манго телеком» мигрировала на СУБД PostgreSQL, чтобы сэкономить $5 млн
15.07.2015 МТС отмечает рост популярности «облачных» сервисов среди корпоративных клиентов в Татарстане
23.07.2015 Mango Office запускает новый облачный продукт «Виртуальный номер»
05.08.2015 Navicon внедрил Microsoft Dynamics CRM 2013 в фармацевтической компании «Санофи»
13.08.2015 Mango Office адаптирует тарифную политику под изменившиеся потребности бизнеса
01.09.2015 Mango Office открывает офис во Владивостоке
02.09.2015 «Билайн Бизнес» представил «Облачную АТС» для СМБ
10.09.2015 Новые версии Oracle Service Cloud и Oracle Social Cloud помогут оптимизировать обслуживание клиентов
18.09.2015 Mango Office представила новую версию своей облачной CRM
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1365428, в очереди разбора - 751158.
Создано именных указателей - 176823.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.