Доступен вебинар компании Genesys «Факторы успешного выбора контакт-центра». Способы сделать контакт-центр эффективным и рентабельным, а уровень удовлетворенности клиентов растущим. Существующие подходы и возможности перехода на новую технологическую платформу, требования к отказоустойчивости. Ценность автоматизации и внедрения ИИ. Возможные ошибки и способы их устранения. Узнайте об этом на записи вебинара Genesys уже сейчас. Подробнее

ГЛАВНЫЕ СОБЫТИЯ ДНЯ

Власти скрыли реестр федеральных субсидий. Непрозрачными стали ИТ-проекты на многие миллиарды
18:18 22/01 - Интеграция
Разработчики знаменитых Linux-дистрибутивов готовят бойкот Google из-за его драконовских правил
17:19 22/01
«Яндекс» оставил россиян без своих умных колонок
14:52 22/01
ФСБ тайно разрабатывает криптозащиту для облаков цифровой экономики
12:23 22/01 - Интеграция
CDTO Белгородской области Евгений Мирошников в интервью CNews — о самых интересных региональных ИТ-проектах
Закрыт старейший в мире сайт с залежами компьютерных программ. Он был старше «Яндекса» и Google
12:12 22/01
Новые правила идентификации сотовых абонентов антиконституционны и принесут операторам многомиллиардные убытки
10:15 22/01
Трамп напоследок наказал облачным провайдерам США усилить шпионаж за иностранными клиентами
10:02 22/01 - Безопасность
Сбербанк регистрирует собственную криптовалюту
09:34 22/01 - ИТ в банках

БЛИЖАЙШИЕ МЕРОПРИЯТИЯ

IT по подписке – попробуйте, вам понравится!
27.01.2021
Онлайн-диалог
Dell Technologies Forum 2020
29.01.2021
Онлайн-конференция
Искусственный интеллект 2021
11.02.2021
Онлайн-конференция
Удаленная работа 2021: новые возможности
16.02.2021
Онлайн-конференция
Облачные технологии 2021
18.02.2021
Онлайн-конференция
HR Tech 2021
25.02.2021
Онлайн-конференция

АНАЛИТИКА И КОММЕНТАРИИ

Dell Technologies: новый лидер серверного рынка

Dell Technologies: новый лидер серверного рынка

CDTO Белгородской области Евгений Мирошников в интервью CNews — о самых интересных региональных ИТ-проектах

CDTO Белгородской области Евгений Мирошников в интервью CNews — о самых интересных региональных ИТ-проектах

Евгений Коробов, «ВымпелКом»: Дистанционная работа спровоцировала рост атак с помощью шифровальщиков

Евгений Коробов, «ВымпелКом»: Дистанционная работа спровоцировала рост атак с помощью шифровальщиков

Контрафактные расходники: деньги в песок ради мнимой экономии

Контрафактные расходники: деньги в песок ради мнимой экономии

2 главных тренда в развитии искусственного интеллекта

2 главных тренда в развитии искусственного интеллекта

Почему завтра в выигрыше окажутся те, кто сегодня строит экосистемы с бизнес-партнерами

Почему завтра в выигрыше окажутся те, кто сегодня строит экосистемы с бизнес-партнерами

Российским разработчикам цифровых технологий урезали господдержку в три раза

Российским разработчикам цифровых технологий урезали господдержку в три раза

Ринат Галиянов, Локо-Банк: Аудит ИТ-инфраструктуры на 30% снизил затраты на обслуживание оборудования

Ринат Галиянов, Локо-Банк: Аудит ИТ-инфраструктуры на 30% снизил затраты на обслуживание оборудования

Екатерина Филиппская, «Ростелеком Контакт-центр»: 2020-й оказался годом решительных действий, корректировки существующих бизнес-процессов, пересмотра операционных подходов

Екатерина Филиппская, «Ростелеком Контакт-центр»: 2020-й оказался годом решительных действий, корректировки существующих бизнес-процессов, пересмотра операционных подходов

Мониторинг законодательства в области ИКТ за декабрь 2020 г.

Мониторинг законодательства в области ИКТ за декабрь 2020 г.

ОБЗОРЫ

Павел Кулаков, Oxygen.  ЦОДы станут центрами облачных компетенций для цифровой экономики

Павел Кулаков, Oxygen. ЦОДы станут центрами облачных компетенций для цифровой экономики

Что ждет ИТ-рынок от 2021 г.

Что ждет ИТ-рынок от 2021 г.

Олег Коверзнев, Yandex.Cloud.  Когда ИТ-директор берется за цифровизацию, это всегда приводит к проблемам

Олег Коверзнев, Yandex.Cloud. Когда ИТ-директор берется за цифровизацию, это всегда приводит к проблемам

Как ИТ избавляют медиков в регионах от рутины и бумажной волокиты

Как ИТ избавляют медиков в регионах от рутины и бумажной волокиты

Как Росатом превратился в двигатель отечественного ИТ-импортозамещения

Как Росатом превратился в двигатель отечественного ИТ-импортозамещения

Эдгар Пузо, Atos.  Бизнес вернулся к переоценке значения ИТ в цепочке добавленной стоимости

Эдгар Пузо, Atos. Бизнес вернулся к переоценке значения ИТ в цепочке добавленной стоимости

Market.CNews

Лента новостей

Техника

Как работают умные часы с функцией измерения давления

Лучшие спортивные наушники с защитой от воды: хиты продаж

Контрафактные расходники: деньги в песок ради мнимой экономии

КАЛЕНДАРЬ

29 января
2021
Dell Technologies Forum 2020
25 февраля
2021
HR Tech 2021
16 марта
2021
ИТ-стратегия 2021
23 марта
2021
E-commerce 2021

БЛОГИ CLUB.CNEWS